Aunque hay similitudes, definitivamente no son lo mismo. Es un error muy común que las empresas cometen al planificar una estrategia de marketing importante: buscan oportunidades para crear brand awareness para su negocio, al tiempo que buscan mejorar su reputación.
Todo comienza con la publicidad. Los medios pagados pueden parecer la mejor y más rápida apuesta para crear un mensaje y distribuirlo a través de comerciales de televisión, Internet, carteles publicitarios, portadas de revistas y cualquier otra cosa que el dinero pueda comprar.
Sin embargo, en las Relaciones Públicas en América Latina, trabajamos con personas y con historias que involucran a los periodistas y llegan al público en general con respecto a un producto, decisión, tecnología, educación, economía, turismo, etc., agregando valor a la empresa y construyendo una fuerte reputación entre el público.
Se puede preguntar, ¿cómo puede un comunicado de prensa ser tan valioso para una empresa y su imagen en los medios?
Hay un viejo dicho en inglés que dice: «la publicidad es por lo que pagas, la publicidad es por lo que rezas«. En publicidad, las campañas son medios pagados: necesitan enviar un fuerte mensaje a los clientes potenciales en unos segundos. En televisión, un comercial de 10 segundos puede costar miles de dólares. En la portada de una revista importante, del mismo modo. La idea es plantar una semilla en la mente de las personas acerca de un servicio o producto, y hacerles sentir que lo necesitan.
Por otro lado, las agencias de relaciones públicas hacen sugerencias de artículos a periodistas que puedan estar interesados en publicarlos, de forma gratuita. Para tener éxito, es importante identificar tendencias y oportunidades, construir relaciones e identificar los medios de comunicación más adecuados. Lo hacemos utilizando el comunicado de prensa, un artículo especial para los medios.
Mientras que la publicidad lo insta a comprar un producto, servicio o idea, las estrategias de RP tienen como objetivo crear awareness sobre un determinado tema, idea, deporte, tecnología, libro o tratamiento, entre otras cosas, ganarse la confianza de un periodista que publicará una historia al respecto. Incluso si su objetivo no es vender algo, los periódicos, las revistas y los programas de televisión pueden convencer a las personas de que crean y comprendan, porqué algo es tan importante en sus vidas.
¿No estás de acuerdo? ¡No dudo que lo estés! En publicidad, la compañía paga por la visualización del anuncio, y dependiendo de la elección de los medios pagados, el tamaño y la duración del video.
En RP, no son solo historias publicadas de forma gratuita, permanecen en Internet o en un papel indefinidamente. Es importante recordar que muchos artículos pueden repercutir en las redes sociales durante días o semanas, de forma gratuita.
En RP, el brand awareness viene junto con la experiencia y la imparcialidad de un periodista distinguido o un periódico respetado, que no compartiría información engañosa por el bien de las ganancias. Este tipo de credibilidad hace toda la diferencia para el público en general.
Las noticias pueden desarrollarse de diferentes maneras una vez que el mensaje de una marca está en manos de un periodista independiente. Pero compartir información veraz, datos precisos y un suministro exhaustivo de historias, fotos y videos a través de su comunicado de prensa y, por supuesto, ofrecer acceso sin restricciones a un portavoz de la compañía, le dará al periodista todas las herramientas que necesita para transmitir el mensaje, creando valor y una mejor reputación a través del RP estratégico.
Esta publicación es parte de nuestra guía 101 de RP. Consulte nuestro blog o siga nuestras redes sociales (@sherlockcomms) para recibir notificaciones cuando haya nuevas publicaciones disponibles.