Sherlock Communications se asocia con organizaciones globales para ayudarlas a establecerse, crecer y generar confianza en Bolivia. Desde nuestra base regional, combinamos un profundo conocimiento cultural, sólidas conexiones con los medios de comunicación y una avanzada experiencia digital para ayudar a las marcas a navegar con confianza por este complejo mercado. Nuestra función es traducir las ambiciones internacionales en estrategias que tengan repercusión a nivel local, creando campañas que ofrezcan claridad, credibilidad y resultados medibles entre los diversos públicos de Bolivia.
Bolivia es un país multicultural con una gran riqueza geográfica y socioeconómica, pero que enfrenta importantes desafíos en materia de producción y cohesión social.
La economía sigue caracterizándose por una fuerte participación del sector público y una estructura productiva que depende en gran medida de la explotación de materias primas. En la actualidad, atraviesa una fase decisiva, tal y como reflejan los datos oficiales. El producto interior bruto (PIB) en 2024, por ejemplo, creció solo un 0,73 %. Esta fragilidad tiene un impacto directo en la demanda publicitaria y en los hábitos de consumo de los medios de comunicación, lo que crea un entorno de mayor cautela e incertidumbre.
La situación fue muy diferente entre 2005 y 2014, cuando la economía pasó de 9674 millones de dólares a 33 237 millones, impulsada por los altos precios del gas natural y los minerales, así como por una agresiva expansión del gasto fiscal. Sin embargo, desde 2015, el crecimiento se ha moderado debido a la menor demanda externa y a los problemas estructurales en el sector de los hidrocarburos. A esto se sumó la pandemia de 2020, que supuso un duro golpe para el país, seguida de una recuperación parcial en 2021 y 2022. Desde 2013, la desaceleración ha sido evidente, debido a la disminución de la producción de gas, los persistentes déficits fiscales, la reducción de la disponibilidad de divisas y la inflación.
Aún así, Bolivia mantiene una de las estructuras demográficas más dinámicas de la región. Más del 56 % de su población tiene entre 18 y 59 años, lo que representa una base sólida de consumidores activos en sectores como la tecnología, la educación, el entretenimiento, la moda, la gastronomía, la movilidad, la vivienda, las finanzas, los seguros, la salud, el turismo y otros.
Este grupo demográfico representa una oportunidad estratégica, especialmente teniendo en cuenta el proceso electoral de 2025, que dará paso a un nuevo gobierno y a un cambio del modelo económico actual hacia uno más abierto al comercio y la inversión extranjeros.
Las organizaciones internacionales prevén un rendimiento reducido y difícil para los próximos años, con un crecimiento de al menos el 1,5 %, pero esto dependerá de las reformas estructurales que se lleven a cabo, de la diversificación productiva y de una mayor eficiencia en la ejecución del presupuesto estatal.
El censo de 2024 proporcionó una imagen más precisa del país en la actualidad, con 11,3 millones de habitantes, el 70 % de los cuales vive en zonas urbanas, una proporción que aumentará hasta el 80 % en 2050, según las previsiones del Banco Mundial. Tres departamentos concentran el 72 % de la población: Santa Cruz (3,12 millones de habitantes), La Paz (3,03 millones) y Cochabamba (2,01 millones).
Del total de la población, el 20,3 % son adultos de entre 40 y 59 años, el 19,5 % son jóvenes de entre 18 y 28 años y el 17 % son adultos jóvenes de entre 29 y 39 años, lo que confirma que la mayor parte de la población está en edad de trabajar y tiene poder adquisitivo y capacidad de decisión.
El 38,7 % de la población (4,3 millones) se identifica como miembro de una de las 61 naciones o pueblos indígenas, nativos o campesinos del país. De este porcentaje, la mayoría son quechuas (1,64 millones) y aimaras (1,59 millones).
El idioma predominante es el español (8,14 millones), seguido del quechua (1,39 millones) y el aimara (0,77 millones). El 62,4 % de la población es monolingüe, el 34,8 % bilingüe y el 2,8 % trilingüe. El 37,1 % habla al menos una lengua indígena.
According to Mexico’s Ministry of Economy, FDI reached a recordUS$34.27 billion in the first half of 2025, up 10.2% year-on-year, with new investments growing 3.4 times compared to 2024. The UNCTAD 2024 ranking placed Mexico 11th globally for foreign investment inflows, underscoring its strategic role as an entry point for businesses into Latin America.
The USMCA agreement has also delivered significant results: trade among Mexico, the US and Canada has increased sixfold, generating millions of jobs across the three countries. For international organisations, this integration, alongside Mexico’s strong manufacturing and logistics sectors, makes the country not just attractive, but often essential to a regional strategy. But success here requires more than optimism. Regulatory complexity, inequality and regional differences mean that brands need genuinely local insight and on the ground support to navigate the market effectively.
El 15,8 % de la población urbana vive en situación de pobreza, mientras que el porcentaje asciende al 61,8 % en las zonas rurales. La población total en esta situación asciende a 3,25 millones de personas. Las principales necesidades identificadas por el INE son la vivienda (64,2 %), la educación (31 %) y los servicios de agua y saneamiento (28,8 %).
Uno de los principales retos a los que se enfrenta la economía boliviana es el empleo informal, que según la OIT supera el 80 %. A esto se suma la necesidad de fortalecer el tejido empresarial, que sigue estando dominado por unidades muy pequeñas. A junio de 2025, el 70,6 % de las 121 952 empresas registradas en la base de datos empresarial actual del país son empresas unipersonales, el 27,3 % son sociedades de responsabilidad limitada, el 1,6 % son sociedades anónimas y el 0,5 % son otras formas jurídicas. Los datos de la Seprec muestran que la mayoría de estas empresas se concentran en los sectores de servicios, comercio, construcción y manufactura.
Mexico’s consumers are increasingly shaped by a mix of technology, value-consciousness and local pride.
A 2025 Ernst & Young study shows that 75% of Mexicans expect brands to invest in innovation, while nearly half (47%) already see AI as more effective than human support. For international companies, this underlines the need for campaigns that combine creativity with technological relevance.
Digital adoption is central to this picture. According to Statista, 88% of Mexican adults own a smartphone, and 73% of online purchases are made via mobile devices. More than half (52%) of the population made at least one online purchase in the past year.
With 71% of consumers reporting they have bought a product influenced by social media ads (particularly on Facebook, Instagram and TikTok) mobile-first, social-first strategies are essential to success.
At the same time, consumer confidence is strong, with INEGI reporting a 46.7-point increase in 2025 in its Consumer Confidence Index. For international organisations, this presents a unique opportunity: with trust levels rising, brands that can demonstrate cultural relevance and deliver genuine value will be best positioned to grow.
Bolivia ha logrado avances significativos en materia de inclusión financiera. A junio de 2025, la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) muestra que el 97,1 % de los 329 municipios del país cuentan con cobertura de servicios financieros. Este resultado no se ha logrado por sí solo. La solidez del sistema financiero, combinada con su integración con la tecnología financiera y la innovación constante, ha permitido al sector demostrar su liderazgo incluso a nivel regional, como en el caso del microcrédito. Esta solidez le ha permitido no solo mantener su posición, a pesar del contexto adverso de los últimos años, sino también incorporar con éxito nuevas herramientas y tecnologías orientadas al usuario, como los pagos con códigos QR y la gestión de activos digitales.
La penetración de la tecnología ha desempeñado un papel fundamental en este proceso. En el primer trimestre de 2025, la ATT registró 12,03 millones de líneas de telefonía móvil activas, de las cuales el 75,7 % se encuentran en La Paz (29,5 %), Santa Cruz (28,5 %) y Cochabamba (17,7 %). En 2013, menos de un millón de líneas ofrecían 3G o 4G, pero esa cifra superó los 11 millones en junio de 2024. Según el censo de 2024, el 87,7 % de los hogares de las zonas urbanas tienen acceso a Internet (fijo o móvil), frente al 53,9 % de las zonas rurales. El despliegue de la 5G aún está pendiente, aunque se han producido avances preliminares.
Además, desde junio de 2024, se ha levantado la prohibición de las criptomonedas en Bolivia y, desde entonces, el mercado está en auge. Las transacciones con criptomonedas en Bolivia han aumentado más de un 530 % en medio de los problemas monetarios y los grandes actores del mercado están entrando en él. El Banco Central de Bolivia señaló que las transacciones realizadas mediante canales e instrumentos de pago electrónico para activos virtuales (VA) pasaron de 46,5 millones de dólares en el primer semestre de 2024 a 294 millones de dólares en el mismo periodo de 2025.
Los medios tradicionales (radio y televisión) mantienen un alcance significativo en las zonas rurales y entre los segmentos de población de más edad, mientras que la prensa escrita nacional y regional sigue siendo relevante para la agenda pública.
En el mundo digital, las redes dominantes son Facebook e Instagram, con una gran base de usuarios, mientras que TikTok está experimentando un fuerte crecimiento entre los jóvenes. WhatsApp, por su parte, es el principal canal de difusión y coordinación.
Hay aproximadamente 7,55 millones de usuarios de redes sociales, lo que representa el 60,5 % de la población total. Facebook tiene 7,55 millones de usuarios, TikTok 7,39 millones, YouTube 5,57 millones, Instagram 2,2 millones, LinkedIn 1,5 millones y X (Twitter) 567 000.
Con su diversidad demográfica y socioeconómica, Bolivia presenta un panorama complejo en cuanto a las preferencias y comportamientos de los consumidores. Un estudio realizado por Captura Consulting en marzo de 2023 revela un contraste en el consumo de medios entre la dinámica de las ciudades del eje central.
En Santa Cruz, la televisión e Internet lideran el consumo, con tasas de penetración del 78 % y el 91 %, respectivamente. Desde el amanecer hasta el anochecer, los habitantes de Santa Cruz están conectados al mundo digital y prefieren las redes sociales como Facebook, YouTube y TikTok. La radio sigue siendo importante en las primeras horas del día, mientras que los periódicos luchan por mantener su relevancia en un mundo cada vez más digitalizado.
En La Paz, la radio es el centro de información desde el amanecer hasta el mediodía, con un alcance del 65 %. La televisión (92 %) e Internet (95 %) siguen siendo poderosos, pero la radio mantiene una fuerte presencia en el panorama mediático de La Paz.
En Cochabamba, la televisión y la radio comparten protagonismo, con una penetración del 77 % y el 46 %, respectivamente. Desde la televisión en horario de máxima audiencia hasta los programas de radio matutinos, los habitantes de Cochabamba están conectados a través de los medios de comunicación tradicionales.
Sin embargo, Internet y las redes sociales están en auge, con una tasa de penetración del 94 % y una fuerte presencia de plataformas como Facebook, YouTube y TikTok. Los medios impresos luchan por mantener su relevancia, pero la atención se está desplazando cada vez más hacia lo digital.
According to INEGI, 96.5% of Mexicans live in family households, with an average of four people per home. In many traditional families, women still play the leading role in purchasing decisions, while younger households tend to share responsibilities more equally. Across both, family gatherings and social events remain important consumption moments.
En los últimos años, los avances tecnológicos, las redes sociales, la presión política y la pandemia han provocado el colapso de una estructura mediática privada que dependía de los medios tradicionales.
Los medios impresos, que generalmente marcaban la agenda informativa del país, se vieron debilitados por la disminución de los ingresos publicitarios y las ventas, lo que provocó el cierre o la reestructuración de los medios más importantes, así como la salida de periodistas experimentados que, en muchos casos, crearon sus propios medios digitales o programas que encontraron un hogar en emisoras de radio o canales de televisión.
Hoy en día, el país cuenta con 537 medios de comunicación, de los cuales el 53 % son tradicionales (televisión, radio, prensa escrita) y el 37 % son digitales. Un aspecto a tener en cuenta es que la mayoría de los medios tradicionales también tienen sitios web a través de los cuales comparten sus noticias y contenidos comerciales. Esto, junto con la importante presencia de los medios digitales, responde a la migración masiva del consumo de medios hacia las plataformas de Internet.
Según un estudio de la consultora Kreab, la mayoría de los medios de comunicación se encuentran en Santa Cruz (105 tradicionales y 70 digitales), La Paz (70 tradicionales y 52 digitales) y Cochabamba (45 tradicionales y 13 digitales).
Gastronomy is important in both cultural and economic terms. In 2010, UNESCO recognised Mexican cuisine as Intangible Cultural Heritage of Humanity, a designation that continues to shape national pride and identity.
Gastronomy also drives economic activity: Mexico’s Ministry of Tourism estimates that food generates 245.46 billion pesos annually, representing 30% of tourism consumption.
En Bolivia, las campañas de comunicación tienen éxito cuando la credibilidad se combina con la relevancia cultural. Los mensajes basados en datos verificados, portavoces auténticos y el contexto local son los que realmente tienen repercusión. Para llegar al público boliviano de manera eficaz, no basta con traducir los mensajes globales, sino que estos deben adaptarse al idioma, la realidad socioeconómica y la identidad única de cada región.
Ahí es donde la experiencia local marca la diferencia. Trabajar con un socio de confianza como Sherlock Communications proporciona a las organizaciones internacionales acceso a un equipo que comprende tanto el panorama cultural y normativo como las relaciones que lo conforman.
Las diferencias geográficas, los rasgos culturales y el progreso particular de cada región de Bolivia han generado características únicas en términos de desarrollo empresarial y relaciones.
Para las marcas internacionales, esta combinación de profundidad cultural y cambio estructural representa tanto una oportunidad como una complejidad. Los mensajes que tienen éxito en el entorno abierto y orientado a los negocios de Santa Cruz pueden no tener la misma repercusión en La Paz, donde la política y la tradición tienen más peso, o en las comunidades rurales, donde la radio sigue siendo el medio de comunicación más fiable. Las campañas exitosas en Bolivia requieren no solo traducción, sino también una interpretación cultural genuina, comprendiendo cómo el público percibe la innovación, la credibilidad y el propósito social dentro de sus propias realidades.
Del mismo modo, la creciente madurez digital del país significa que las campañas deben integrar canales online y offline, combinando creatividad de alto impacto con la participación de la comunidad de base. Una historia o una asociación sólida puede difundirse rápidamente, pero el tono y la relevancia lo son todo. En Sherlock Communications, ayudamos a los clientes a navegar por este entorno combinando el conocimiento sobre el terreno con la coherencia regional, asegurándonos de que los mensajes resuenen a nivel local y, al mismo tiempo, se alineen con la identidad de marca global.
Festivities are a major trigger for spending. National holidays and celebrations such as Independence Day, Day of the Dead and Christmas posadas regularly spark peaks in household consumption.
Some studies suggest food and beverage spending can rise by as much as 40–50% during Independence Day celebrations, while research into middle-income urban households indicates that annual spending on celebrations can represent a significant share of household budgets.
For international brands, these numbers reinforce a key message: campaigns that embrace cultural identity, traditions and everyday family life are far more likely to resonate with Mexican consumers than those that simply replicate global playbooks.
When it comes to social platforms, Facebook dominates, with one in three respondents naming it the most trustworthy news source. Twitter (28%) and YouTube (20%) also scored highly, while WhatsApp (8%), LinkedIn (5%) and Instagram (just 4%) ranked lower.
For international organisations, the implication is clear: media strategies must reflect Mexico’s unique trust patterns. While Instagram can drive success in markets such as Brazil, in Mexico Facebook, Twitter and YouTube may offer stronger opportunities for PR and digital campaigns.
Like much of Latin America, Mexico’s media still has blind spots in representing diversity, from the LGBTQIAP+ community to women, people with disabilities and indigenous peoples.
For brands entering the market, this lack of representation creates both a challenge and an opportunity: campaigns that engage authentically with diverse communities stand out and resonate more deeply.
