Sherlock Communications ayuda a organizaciones internacionales a entrar, crecer y prosperar en Brasil. Desde nuestras oficinas en São Paulo y Río de Janeiro, combinamos un profundo conocimiento local, sensibilidad cultural, relaciones de confianza con los medios y experiencia en marketing digital con estándares globales de creatividad y estrategia. Somos un socio confiable que simplifica la complejidad, reduce las brechas culturales y genera impacto medible en el mercado más grande de América Latina.
Brasil tiene más de 203 millones de habitantes (IBGE, 2024) y es uno de los mayores mercados de consumo del mundo. Su gran diversidad cultural, sus tradiciones y sus formas de interacción social influyen de manera directa en cómo las personas conectan con las marcas.
La identidad de Brasil está formada por múltiples culturas. La colonización portuguesa dejó una huella profunda, pero las raíces del país también se encuentran en los pueblos indígenas y en los millones de africanos que fueron llevados a la esclavitud. Su influencia sigue presente hoy en la lengua, la música, la religión, la gastronomía y las celebraciones.
De hecho, si estudias el portugués de Brasil, notarás que muchas palabras provienen de lenguas indígenas. Según el Instituto Brasileño de Geografía y Estadística (IBGE), hoy existen 304 comunidades indígenas en el país, que en conjunto hablan 274 lenguas.
Así mismo, el legado africano se manifiesta con fuerza en la música, con géneros como el samba, el maracatu y el axé. También está presente en la religión, a través del candomblé y la umbanda, que combinan tradiciones africanas con el cristianismo, una práctica aún muy arraigada en Brasil. Su huella se encuentra igualmente en la gastronomía: la feijoada, el vatapá y el acarajé, siendo estos dos últimos más tradicionales en el nordeste del país.Además de estas influencias principales, Brasil también tiene raíces importantes en las culturas japonesa, italiana, siria, alemana, polaca y ucraniana. Estas dos últimas dejaron una marca más fuerte en el sur del país, especialmente en la arquitectura, la gastronomía y celebraciones como el Oktoberfest. Y en los últimos veinte años, Brasil se ha convertido en hogar de venezolanos, bolivianos y haitianos que llegaron en busca de una vida mejor, y que también han enriquecido al país con sus creencias y su cultura.
Brazil’s identity is shaped by many cultures. Portuguese colonisation left its mark, but the country’s roots lie equally in its Indigenous peoples and in the millions of Africans forced into slavery. Their influence is present in today’s language, music, religion, food and celebrations.
In fact, if you study Brazilian Portuguese, you’ll notice that many words come from Indigenous languages. According to the Brazilian Institute of Geography and Statistics (IBGE), there are 304 Indigenous communities in Brazil today, together speaking 274 languages
In turn, the legacy of African culture in Brazil appears strongly in music, with samba, maracatu, and axé. It is present in religion, through candomblé and umbanda, which merge African traditions with Christianity, a tradition still deeply rooted in Brazil today. It is also in food: feijoada, vatapá and acarajé, the last two more traditional in the Northeast of Brazil.
Besides these main influences, Brazil also has meaningful roots in Japanese, Italian, Syrian, German, Polish and Ukrainian cultures. The latter two left a stronger mark in the south of Brazil, especially in architecture, food and celebrations such as Oktoberfest. And in the last 20 years, Brazil has become home to Venezuelans, Bolivians and Haitians who came in search of a better life, while also enriching the country with their beliefs and culture.
For brands, this diversity cannot be just background colour; it is central to communication in the country. To be successful, campaigns must reflect the cultural mosaic Brazilians live every day, while recognising the ongoing social debates around inclusion and historical inequality. Successful messaging in Brazil is built on respect, representation and cultural fluency.
La informalidad, la imperfección y la poesía forman parte del alma brasileña. Hay alegría en sentir, en expresarse y en usar los colores con libertad. Está en la cerveza compartida en una acera mientras suena música en vivo, muchas veces samba, no solo por el ritmo, sino por el ambiente de relajación, ligereza y conversación que crea.
La vida cotidiana también se basa en la cercanía: decir buenos días a los rostros conocidos que te encuentras en el camino, personas cuyos nombres quizá nunca llegues a saber, pero con quienes compartes una conexión silenciosa. La intimidad está en las calles y en la manera en que la gente se relaciona.
Informality, imperfection and poetry sit at the heart of the Brazilian soul. There is joy in feeling, in expressing, in using colour with freedom. You find it in a cold beer shared on a pavement while live music drifts in the background, often samba, not only for the rhythm but for the atmosphere of ease, lightness and conversation it creates.
Daily life also carries a sense of closeness, the kind that comes from greeting the familiar faces you pass each morning, people whose names you may never learn but with whom you still share a quiet bond. Intimacy seeps into the streets and colours the way people relate to one another.
For brands, this means tone holds as much weight as message. Campaigns that lean too heavily into formality risk falling flat, while those that embrace informality, creativity and the nuances of local language tend to feel far more genuine. In Brazil, communication is culture in motion, and success comes from speaking in a way that feels natural and respectful.
El panorama mediático de Brasil es diverso y evoluciona con rapidez. Los grandes medios tradicionales, como Globo, Folha de S. Paulo y Estadão, siguen siendo influyentes, pero son las plataformas digitales las que marcan la agenda diaria. Incluso los principales grupos han tenido que adaptarse, ampliando su presencia en Instagram, YouTube y X.
Es el principal medio de comunicación en Brasil y la plataforma más utilizada, presente en el 96% de los usuarios de internet. Se usa en todos los grupos de edad y en todas las regiones, no solo para conversaciones personales, sino también para negocios, servicio al cliente e incluso trámites gubernamentales. Brasil es uno de los mercados más grandes de WhatsApp a nivel mundial.
Cuenta con 144 millones de usuarios en el país, situándose en el tercer lugar mundial. La plataforma vive un fuerte crecimiento del contenido deportivo, con canales como Cazé TV, que transmite y comenta eventos que muchos no pueden ver en televisión de pago.
Tiene 135 millones de usuarios en Brasil, y el 70% utiliza la plataforma para comprar. El país también tiene más de 500.000 influencers activos.
Por su parte, está ganando gran fuerza, especialmente entre la Generación Z y los millennials jóvenes, y ya supera los 90 millones de usuarios en el país.
También se ha consolidado en Brasil, con más de 80 millones de usuarios registrados.
Con Brasil entre sus seis principales mercados a nivel global. La plataforma es especialmente popular entre adultos de 18 a 34 años y funciona como una fuente clave de noticias políticas. Llega aproximadamente al 10% de la población, con 22,9 millones de usuarios.
En Brasil, la forma en que nos comunicamos está lejos de ser ordinaria. Nuestras estrategias suelen ser vivas, entretenidas y llenas de personalidad. Los jingles, el humor, los memes y el lenguaje informal no son recursos superficiales: son herramientas esenciales para generar confianza y conexión. Nos encanta interactuar, no solo informar. Las campañas que entretienen y generan alegría funcionan mejor que aquellas que se limitan estrictamente a datos y cifras.
Los brasileños se adaptan rápidamente a las tendencias en redes sociales y a las noticias de última hora. Si algo capta la atención de los medios, puedes apostar a que aparecerá también en las redes sociales, especialmente en las cuentas de Instagram de los medios de comunicación. Los usuarios suelen añadir un toque humorístico o algún meme.
In Brazil, the way we communicate is anything but ordinary. Our strategies are often lively, entertaining, and filled with personality. Jingles, humour, memes and informal language are not gimmicks here, they are essential tools for building trust and connection. We love to engage, not just inform. Campaigns that entertain and spark joy perform better than those that stick strictly to facts and figures.
Brazilians are quick to adapt to social media trends and breaking news. If something grabs the media’s attention, you can bet it will appear on social platforms, especially on media outlets’ Instagram pages. Users often add an entertaining twist or meme.
For international brands, success means knowing how to balance creativity with cultural fluency. At Sherlock Communications, we help clients tap into Brazil’s love of spontaneity, designing campaigns that feel authentic, engaging and timed to local dynamics.
En Brasil, las personas quieren sentir una conexión personal con quienes siguen, y por eso el contenido en video ha explotado en popularidad. Los podcasts, los videoensayos y los videos de reacción son muy populares, pero los videocasts van un paso más allá al ponerle rostro a la voz y crear una sensación de cercanía.
A los brasileños nos encanta escuchar historias personales, descubrir los detalles que revelan cómo es cada persona. No se trata solo de lo que la gente hace, sino de esas pequeñas cosas que nos hacen sentir conectados. Tanto es así que las principales marcas del país se han sumado a la tendencia, lanzando sus propios podcasts con periodistas, ex presentadores de televisión e influencers, como Universa, Bonita de Pele, Jornal O Globo y GNT.
Solo en los primeros cinco meses de 2024, los brasileños vieron 2.9 mil millones de minutos de videocasts, un aumento del 58% respecto al año anterior. La Generación Z encabeza esta tendencia, con el 37% de los adultos jóvenes que ven videocasts en vivo o grabados.
Tiene sentido que YouTube sea la plataforma principal para descubrir podcasts en Brasil: el 81% de los oyentes semanales usan esta plataforma para encontrar nuevos programas. Muchos canales de televisión también tienen cuentas en YouTube, donde crean contenido editorial con programas más cortos y entrevistas conducidas por personalidades auténticas y extrovertidas.
Brazilians increasingly want to feel a personal connection with the people they follow, which is why video-driven content has exploded in popularity. Podcasts, video essays and reaction videos are hugely popular, but videocasts go a step further by putting faces to voices and creating a sense of intimacy
We love hearing personal stories, discovering the details that make others tick. It’s not just about what people do, it’s about the little things that make us feel connected. So much so that top brands in Brazil have jumped on the trend, launching their own podcasts with journalists, former TV hosts, and social media influencers, such as Universa, Bonita de pele, Jornal O Globo, and GNT.
In the first five months of 2024 alone, Brazilians watched 2.9 billion minutes of videocasts, a 58% increase from the previous year. Generation Z, in particular, is leading the way, with 37% of young adults tuning in to live or recorded videocasts.
It makes sense that YouTube is the main platform for discovering podcasts in Brazil, with 81% of weekly podcast listeners using the platform to find new shows. Many TV channels also have YouTube accounts, where they create editorial content featuring shorter shows and interviews hosted by the most extroverted and authentic personalities.
For international organisations, videocasts represent a unique chance to humanise their brand and connect directly with Brazilian audiences. At Sherlock Communications, we help clients enter this fast-growing space strategically, crafting content that feels local, authentic and aligned with Brazil’s digital culture.
Los brasileños son profundamente nostálgicos y suelen recordar con cariño el pasado, especialmente cuando se trata de entretenimiento. Esta es una de las razones por las que las telenovelas siguen siendo increíblemente populares, e incluso están ganando más fuerza entre los millennials y la generación Z, que crecieron viéndolas con sus padres.
El streaming ha reforzado esta tendencia. Globoplay, la plataforma de streaming de Globo, ofrece tanto producciones nuevas como una sección dedicada a telenovelas clásicas. Aproximadamente 173 millones de brasileños vieron al menos un episodio de una novela en 2024, ya sea en televisión o en plataformas de streaming. Te recomendamos ver Beleza Fatal y Vale Tudo; apostamos a que no podrás dejar de ver capítulo tras capítulo.
La nostalgia también ha resurgido gracias a hitos como el Oscar ganado por Fernanda Torres por Ainda Estou Aqui, lo que recordó al público la importancia emocional y cultural de estas historias.
Brazilians are deeply nostalgic, often reminiscing about the past, particularly when it comes to entertainment. This is one reason why telenovelas remain incredibly popular, even gaining more traction among millennials and zoomers who grew up watching them with their parents.
Streaming has amplified this trend. f. Globoplay, Globo’s streaming service, offers both new productions and a dedicated section for classic telenovelas – and approximately 173 million Brazilians watched at least one episode of a novela in 2024 (both on TV and streaming platforms). Give Beleza Fatal and Vale Tudo a try – we bet you won’t be able to stop binge-watching!
Nostalgia has also been reignited by milestones like Fernanda Torres’ Oscar winning for Ainda Estou Aqui, which reminded audiences of the emotional and cultural significance of these stories.
For brands, this nostalgia represents more than entertainment value: it’s a powerful cultural connector. Campaigns that tap into collective memories — whether through references, music, or shared family experiences — can spark instant recognition and trust with Brazilian audiences.
Brasil es uno de los mercados de videojuegos más grandes del mundo y tiene una comunidad vibrante y apasionada. Solo en Twitch hay 16.9 millones de usuarios brasileños, lo que convierte al país en el segundo mercado más grande de la plataforma a nivel global. La audiencia es joven y está muy comprometida, con un 81% entre 18 y 24 años.
Twitch se ha convertido en un punto de encuentro para esta comunidad, ofreciendo transmisiones en vivo, torneos de esports e interacción en tiempo real con los streamers. Este ambiente cercano hace que los espectadores sientan que forman parte de algo más grande, compartiendo experiencias y emociones con otros fans. Para las marcas, esto representa una oportunidad muy valiosa: las audiencias gamers son leales, participativas y culturalmente influyentes.
Gastronomy is important in both cultural and economic terms. In 2010, UNESCO recognised Mexican cuisine as Intangible Cultural Heritage of Humanity, a designation that continues to shape national pride and identity.
Gastronomy also drives economic activity: Mexico’s Ministry of Tourism estimates that food generates 245.46 billion pesos annually, representing 30% of tourism consumption.Brazil is one of the world’s largest gaming markets, home to a vibrant and passionate community. Twitch alone has 16.9 million Brazilian users, making the country the platform’s second-largest market. The audience is young and highly engaged, with 81 per cent aged 18 to 24.
Twitch has become a central meeting point for this community, offering live streams, esports tournaments and real-time interaction with creators. This close-knit environment gives viewers a sense of belonging as they share moments, reactions and emotions with fellow fans. For brands, the opportunity is significant. Gaming audiences are loyal, participatory and culturally influential.
En Brasil, una campaña valiosa es aquella que se siente auténtica, inclusiva y conectada culturalmente. Las personas quieren verse reflejadas en lo que consumen, y las marcas que logran captar ese espíritu realmente destacan. Por eso, las campañas integradas en Brasil suelen combinar historias emocionales, referencias culturales y formatos interactivos como vídeo, música y redes sociales.
Ciertas aproximaciones creativas conectan de forma constante:
In Brazil, valuable campaigns are those that feel authentic, inclusive and culturally connected. People want to see themselves represented, and brands that manage to capture this spirit stand out. That’s why integrated campaigns in Brazil typically blend emotional storytelling, cultural references and interactive formats like video, music and social media.
Certain creative approaches consistently resonate:
Las historias ligeras e informales suelen crear vínculos emocionales más fuertes.
Usar una canción conocida o un jingle pegajoso ayuda a que las campañas se mantengan en la mente del público.
Apoyarse en programas de televisión, fútbol, telenovelas o celebraciones populares hace que el mensaje resulte más cercano.
Una comunicación que se siente cercana y auténtica conecta mejor con las personas.
Los brasileños también valoran a las marcas que abordan causas sociales como diversidad, sostenibilidad e inclusión, demostrando que les importa más que solo vender productos.
Across industries, the most successful campaigns in Brazil share a common thread: they are genuine, culturally rooted and emotionally engaging.
Beverages (Beer & Soft Drinks): Skol and Brahma often use humor and Carnival imagery in TV ads. Coca-Cola adapts its global “Holidays Are Coming” narrative to focus on Brazilian family lunches, samba music, and togetherness.
Fast Food: McDonald’s embraces local slang and humor, launching campaigns like “Méqui 1000” in São Paulo. Burger King uses bold humor and irreverent tone on social media, which resonates strongly with younger audiences.
Technology & Telecom: Claro and Vivo highlight football sponsorships and use celebrities in humorous, everyday situations. Apple has localized iPhone ads by focusing on Brazilian creativity, Carnival photography, and urban lifestyle.
Entertainment & Streaming: Netflix Brazil dominates by leveraging memes, soap opera references, and Brazilian celebrities in their social media. Globoplay campaigns also tie into national passion for telenovelas and football.
Retail & E-commerce: Magazine Luiza (Magalu) created a virtual influencer, “Lu do Magalu,” blending humor, cultural references, and tech innovation to become one of the most followed brand figures in Brazil.
Brands with social impact: Natura highlights sustainability and inclusion in its campaigns, while Ambev invests in recycling projects and community initiatives. These actions build trust and long-term loyalty, since Brazilians appreciate brands that stand for positive change.
At the heart of all these approaches is a warmth and openness that defines Brazilian communication. Brazilians respond best to brands that are not only creative but also true to themselves: genuine, spontaneous and connected to people’s everyday lives.
Brasil es un país vasto y complejo, y lo que funciona en São Paulo puede no resonar de la misma manera en Recife o Porto Alegre. El humor, los estilos de comunicación, las rutinas diarias, la gastronomía, las marcas favoritas y la apertura a nuevas experiencias varían enormemente de una región a otra.
Según el Bad Language Report 2024 de Sherlock Communications, el 73% de los brasileños prefiere campañas que muestren la identidad de su región; una prueba de que los matices marcan la diferencia entre una campaña que conecta y otra que no logra su objetivo.
Por eso la experiencia local es fundamental. Tener éxito en Brasil significa entender no solo al consumidor, sino todo el ecosistema: los hábitos culturales, la política, la dinámica de los medios y las tendencias digitales, que cambian muy rápido. En Sherlock, nuestros consultores bilingües están presentes en varias regiones de Brasil y trabajan de forma integrada con equipos internacionales, garantizando que las estrategias globales se adapten con la sensibilidad cultural necesaria para generar resultados reales.
La escala y diversidad de Brasil hacen que ciertas industrias tengan un papel especialmente importante en la economía y en la cultura del consumidor. Para las marcas internacionales, estos sectores representan grandes oportunidades, pero también exigen comunicaciones adaptadas para ganar confianza y relevancia.
Brazil’s scale and diversity mean that certain industries play an outsized role in shaping both the economy and consumer culture. For international brands, these sectors present huge opportunities, but also demand tailored communications to earn trust and relevance.
Brasil es el líder fintech de la región, con un ecosistema de pagos digitales en rápido crecimiento y consumidores que buscan constantemente innovación.
Brasil es el líder fintech de la región, con un ecosistema de pagos digitales en rápido crecimiento y consumidores que buscan constantemente innovación.
Las fuertes inversiones en vehículos eléctricos y movilidad limpia están transformando un sector que ha sido parte fundamental de la identidad industrial de Brasil.
Desde el fútbol hasta los videojuegos y la música, las pasiones culturales dominan la vida pública y ofrecen plataformas poderosas para conectar con el público.
Brasil es uno de los mercados cripto de más rápido crecimiento en Latinoamérica, con millones de personas usando billeteras digitales. Los avances en regulación están creando un entorno más seguro para los inversionistas, abriendo la puerta para que las marcas se puedan posicionar como innovadoras mientras construyen credibilidad y confianza.
En Sherlock Communications hemos trabajado a lo largo de todos estos sectores, ayudando a clientes internacionales a navegar la regulación, conectar con las comunidades y contar historias que realmente resuenen en el mercado brasileño, que evoluciona rápidamente.
En Sherlock Communications diseñamos estrategias integradas basadas en insights que llegan a los brasileños en los espacios donde realmente están, desde los medios tradicionales y la televisión hasta WhatsApp, Instagram, los podcasts y las plataformas emergentes.
No solo sabemos qué medios sigue la gente, sino cómo consumen contenido, cómo toman decisiones y cómo construyen confianza. Por eso combinamos relaciones con medios, interacción en redes sociales, trabajo con creadores y un storytelling adaptado a la cultura local.
Nuestro enfoque 360° garantiza que cada campaña hable con el tono adecuado, en la plataforma correcta y para la audiencia indicada, convirtiendo los objetivos internacionales en comunicaciones que realmente conectan en Brasil y generan resultados medibles.
