¿Cómo elegir una agencia SEO?

Así como cuando alguien necesita una cirugía recurre a un cirujano para que la lleve a cabo, es de esperar que si buscas posicionar la web de tu empresa en Google recurras a expertos SEO.

Esto implica la contratación de los servicios de una agencia seria y especializada. Cómo elegir una agencia SEO, entonces, se vuelve un eje central. Es una decisión importante. Así como no le confiarías una cirugía a cualquier cirujano, es esperable que no dejes la visibilidad de tu website en manos del primer anuncio que veas.

De algún modo, la agencia SEO que decidas contratar se convertirá en un socio profesional de confianza. La reputación y la visibilidad de tu marca quedan en su poder, en su capacidad.

En este sentido, en este artículo acerca de cómo elegir una agencia SEO se busca aportar algunas claves que permitan entender qué es lo que este socio estratégico puede hacer por tí y escoger, así, la que más se adecue a tu compañía.

Antes de elegir una agencia SEO para tu empresa deben contemplarse algunos aspectos. Desde ya que puede representar una inversión, ni hablar si se trata de pequeñas o medianas empresas.

Pero son varios los motivos que hacen que valga la inversión:

• Multiplicar la visibilidad. Tanto Google como los demás buscadores son, hoy, el principal punto de partida al momento de la investigación que llevan a cabo los usuarios para la adquisición online de productos o servicios. De posicionar correctamente a tu empresa, ganarás visibilidad entre una enorme cantidad de potenciales clientes.
• Exprimir al máximo tu website. Tiempo, recursos, la creación de la web de una empresa requiere una importante inversión. Prescindir de un posicionamiento SEO ad-hoc hará que se pierda tráfico. Esto es, oportunidades de obtener renta de la inversión realizada.
• Mejora tu reputación, gana credibilidad y transmite confianza. Aparecer en los primeros resultados de búsqueda de Google hará que tu website sea considerado relevante. Lógicamente, con ello, la percepción de tu marca puede cobrar mayores dimensiones.
• Se trata de una inversión a largo plazo. Elegir en el presente una agencia SEO puede traducirse en la obtención de tráfico orgánico a futuro. Cuanto antes pongas en marcha un plan de posicionamiento para la website de tu negocio, antes gozarás de los beneficios.
• Hace mejor tu sitio web. Uno de los objetivos que persiguen Google y los demás buscadores es ofrecerles a sus usuarios los mejores resultados que estén a su alcance. Por esto es que las técnicas SEO que colaboran en el posicionamiento de tu website trabajan alineadas con esas metas: mejorar la experiencia de usuario y, en consecuencia, los resultados en líneas más generales.
• Incrementa tu impacto en las redes sociales. Se trata de un beneficio secundario, pero beneficio al fin. Optimizar los títulos y las descripciones de tu web vuelve las vistas previas de los enlaces web más amigables. Con ello, es probable que más usuarios se vean atraídos a compartir, clickear, etc.
• Los resultados pueden medirse. Los resultados del trabajo de una agencia SEO son concretos y conmensurables, lo que es muy útil a fin de evaluar tu estrategia y ratificar o rectificar el rumbo.
• La rentabilidad. Hay quienes consideran que armar un equipo SEO in-house puede ser mejor que contratar una agencia. Armar el equipo en detrimento de contratar especialistas probados puede hacerte perder la opción de mayor rentabilidad.

Para tener bien claro cómo elegir una agencia SEO, por obvio que parezca, es importante tener claro qué es y qué es lo que hace.

Una agencia SEO es una empresa. Una empresa dedicada a la mejora de la visibilidad y el posicionamiento SEO de sus clientes en los buscadores; en Google, fundamentalmente.

Persigue el objetivo de lograr que las marcas que confían en ella aparezcan entre los primeros resultados de las búsquedas online cuando los usuarios buscan información relativa a los productos o servicios que ofrecen.

Como el posicionamiento en la web depende de múltiples factores, lo usual es que en una agencia SEO puedas encontrar distintos profesionales especializados en diferentes áreas tales como:

• Generación de contenidos: desde las distintas páginas que componen una website, los artículos de un blog, los textos de descripción de determinado producto de un ecommerce hasta los videos de YouTube del canal de tu marca deben optimizarse del mejor modo. Todo esto mejora el posicionamiento. Y las agencias SEO lo saben y lo llevan a cabo.
• SEO On-Page: se trata de todo lo concerniente a la estructura de las páginas (aspectos como las descripciones y los títulos). Implica también otros aspectos técnicos: evitar la duplicación de URLs y favorecer una buena velocidad de carga para mejorar la experiencia del usuario son algunos.
• UX (Experiencia de usuario): quienes visitan las websites son personas. Quienes terminan por transformarse en clientes de tu empresa, también. Por esto, no hay que olvidar que SEO y UX deben caminar siempre juntos, de la mano y en paralelo, sin separarse.
• SEO Off-Page: por medio de la creación de enlaces de calidad (linkbuilding), es la parte del SEO que se enfoca en, a partir de ellos, mejorar la reputación de tu sitio web.
• SEO Técnico: es la parte del SEO esencial para garantizar que los componentes separados de tu página web se configuren para maximizar la visibilidad orgánica potencial en Google y los motores de búsqueda.

Detallado de qué se trata, explicaremos ahora otra pregunta habitual: ¿qué puede hacer una agencia SEO para sus clientes? El trabajo es gradual y se desarrolla en diferentes etapas. Un repaso por ellas:

1. Hacer un briefing SEO junto con el cliente. La comunicación cliente-agencia es de vital importancia para que la relación fluya y las cosas funcionen. El primer paso puede ser la redacción de un documento en el que se reflejen los objetivos. Además, que detalle qué servicios o productos querrá promover el cliente, por caso.
2. Realizar una auditoría SEO. Se espera que la marca que contrata una agencia SEO ya tenga un sitio web online con contenido propio. Será clave, para definir posteriormente una estrategia, recabar información sobre el estado de la situación en cuanto al posicionamiento y tomar nota de los flancos más descuidados. La auditoría también debe incluir a la competencia del cliente para ser completa.
3. Crea y ejecuta un plan SEO. Una vez elaborada y analizada la auditoría, llega el momento de actuar. La agencia debe definir e implementar, con la aprobación del cliente, acciones de posicionamiento SEO. Al tratarse de un proceso continuo, que lleva un tiempo determinado y cuyos resultados no son instantáneos, es probable que una vez iniciada la ejecución del plan deban realizarse ajustes.
4. Medir y comunicar. Entre las tareas de la agencia SEO está generar informes de forma regular que den cuenta de los resultados que se logran. Con estos informes de resultados, el cliente y la agencia podrán acordar y definir los próximos pasos a seguir.

Como en todas las áreas, no todo el mundo trabaja del mejor modo. No todas las agencias SEO son capaces de ofrecer un servicio a la altura de las demandas de todos sus clientes.

Existen ciertas características, eso sí, que una agencia SEO debería cumplir. También, determinadas señales, alarmas que indiquen cuándo es mejor evitar una de ellas.

• Servicios integrales. Conforme avanzó este artículo, pudiste ir leyendo cómo el SEO es abarcativo de diferentes cuestiones, algunas más técnicas, otras más relativas al marketing y los contenidos. Una agencia SEO debería cubrir satisfactoriamente todos esos aspectos.
• Que sea clara. Las técnicas de posicionamiento son complejas, sí, pero la agencia SEO debe ser responsable de explicarle con claridad al cliente su trabajo cada vez que sea necesario. Debe poder poner en palabras claras lo que hace, cómo lo hace y por qué.
• Fluidez en la comunicación. Una buena agencia SEO informa al cliente, en todo momento, de sus acciones concernientes a lo planeado en conjunto. Realiza informes de manera periódica y se muestra disponible para resolver tus dudas conforme vayan surgiendo.
• Trabajo personalizado. No todos los clientes tienen las mismas características e iguales necesidades. Aquí no hay “copy – paste” que valga. Tanto el presupuesto como el plan de acción, siempre, debe ser personalizado para cada cliente que la agencia SEO tenga.

1. Promesas exageradas. Garantizar la primera posición de búsquedas en Google u otro buscador es una utopía. Sin mencionar a corto plazo. Si una agencia le promete el cielo, es mejor desconfiar.
2. Que la agencia pretende cobrar por las palabras clave. El posicionamiento SEO no funciona así. La propia evolución de los motores de búsqueda se centra en búsquedas que tienen más que ver con la semántica y los temas generales. Es mejor buscar agencias que brindan servicios completos que por palabras clave.
3. Extrañas políticas de construcción de enlaces. Hay muchas agencias que ofrecen SEO de sombrero negro, una serie de técnicas poco éticas, incluso algunas prohibidas por Google y buscadores). Normalmente, a la larga, este tipo de SEO resulta contraproducente. Tenga cuidado con las agencias que afirman generar enlaces de forma gratuita.
4. Ofreciendo tarifas sorprendentemente económicas. El posicionamiento SEO, bien realizado, requiere tiempo, conocimientos, trabajo y trabajadores especializados. Lo barato puede ser caro.
5. Resultados que no se pueden demostrar. Resultado que se obtiene, resultado que se debe mostrar al cliente. Si una agencia no funciona de forma transparente, es mejor no interactuar con ella.

En este punto del artículo, esperamos que sea algo más claro cómo elegir una agencia de SEO con la que trabajar para ganar visibilidad y mejorar la reputación de su marca.

A modo de repaso, antes de optar por uno es importante que puedas contemplar definir tus necesidades e investigar cuál podría llevarse mejor con tu marca, tener claro lo que quieres, y buscar y comparar opciones que se puedan ajustar.

Tener más claridad acerca de cómo elegir una agencia SEO puede ser el primer paso hacia ganar visibilidad en Google y los buscadores y mejorar la reputación de tu marca. ¿Ya tienes una agencia en mente?

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