Se prevé que la industria del cannabis a nivel mundial alcance un valor de 90.400 millones de dólares para 2026, según el “Informe del mercado mundial del cannabis 2021”. ¿Podrá la estrategia de comunicación de su empresa de cannabis darle la posibilidad de competir en este mercado?
Para 2020, el valor del mercado de cannabis en América Latina se estimaba en 20 millones de dólares, de acuerdo con lo publicado por la firma Prohibition Partners a través de su Informe de cannabis para América Latina y el Caribe. Además, para 2024 debe superar los US$500 millones, por lo cual el cultivo y la producción de cannabis crecerán aún más. Esta región se beneficia de los bajos costos de producción, que son hasta en un 80% más bajos que en América del Norte, según el mencionado informe.
Ciertas formas de cannabis medicinal son actualmente legales en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Paraguay, Perú y Uruguay. Las regulaciones han cambiado recientemente en Brasil y Perú, facilitando que las empresas operen en estos países. La estigmatización del cannabis, el constante cambio en las políticas públicas y la competencia feroz muestran que las empresas deben saber cómo crear conciencia de marca, posicionarse en mercados específicos, comprender las culturas locales y lidiar con las crisis mediáticas que puedan surgir en un sector relativamente nuevo, como este. Por esto, las estrategias de relaciones públicas son muy importantes para aprovechar las comunicaciones que buscan transmitir conceptos y dar a conocer a una empresa de cannabis.
Las relaciones sólidas con periodistas, reporteros e influenciadores son la clave para presentar a estos clientes como expertos en la industria. Algo que es especialmente importante en un sector nuevo, como el de cannabis, y en países donde la industria aún no está completamente desarrollada, esta relación hace que las empresas de cannabis sean fuentes esenciales para los medios de comunicación. Es claro que las relaciones con los medios son imprescindibles para la comunicación que busca establecer una empresa de cannabis.
Muchas empresas tienen historias interesantes que contar y las relaciones públicas ayudan a llevar estas historias a las audiencias adecuadas. La industria del cannabis tiene que lidiar con el estigma, la legislación en constante cambio y una participación gubernamental significativa en la mayoría de los países. Por ello, el papel de las relaciones públicas es enviar cuidadosamente el mensaje correcto a las audiencias precisas y evaluar cuándo abstenerse de salir a hablar en público. Esto le permitirá a la empresa comunicarse con las personas adecuadas en el momento justo, mientras revisa y analiza las políticas públicas sobre el consumo de cannabis en el mercado que le interese.
Los profesionales de relaciones públicas deben seguir las tendencias del mercado y supervisar las exposiciones y presencias que sean clave y las conferencias más importantes que brindan la oportunidad de que los voceros de las empresas de cannabis hablen, como una voz experta en esta industria. Hacer que sus ideas sean escuchadas por diferentes audiencias (clientes, socios e inversionistas) es tan importante como mostrar su conocimiento y la calidad de su producto a los medios de comunicación. La estrategia de comunicación del cannabis de su empresa debe apuntar a múltiples plataformas, incluidas las tradicionales, como los eventos.
Los errores de comunicación con los medios siempre serán una posibilidad latente. La información confidencial puede filtrarse a la prensa, incluidos datos sobre proyectos específicos, asociaciones o incluso problemas legales en curso. Cualquiera que sea la razón, el papel de las relaciones públicas es gestionar cualquier crisis que pueda surgir. Durante un período como este, la estrategia de comunicación de su empresa de cannabis se basará en otras tácticas discutidas anteriormente. Una sólida relación con los medios de comunicación y el conocimiento de la marca harán que la situación sea menos crítica y más manejable.
Tener un buen plan de relaciones públicas basado en estos cuatro pilares es una parte importante de las comunicaciones de su empresa de cannabis y de generar confianza entre su público objetivo. Pero recuerde: este proceso es una maratón, no un sprint, así que asegúrese de mantener un ritmo constante y abra la posibilidad de cambiar sus estrategias a lo largo del camino.
