En los últimos dos años, el número de fintechs disponibles para usuarios brasileños aumentó a un ritmo sorprendente. ¿El motivo? Fintechs son una opción más barata y práctica para la gente hacer varias transacciones bancarias, convirtiéndolas en una alternativa más atractiva para cuidar de su dinero.
Debido a estas grandes diferencias, las fintechs in Brazil se volvieron cada vez más desafiantes para los bancos tradicionales, los cuales han enfrentado las crecientes demandas de los usuarios para modernizar y mejorar la facilidad de uso en sus servicios bancarios, similar a lo que las fintechs ya lo hicieron.
Aquí están las 5 principales razones por las cuales las fintechs están catalizando cambios en la política dentro de los bancos tradicionales de Brasil:
Los bancos tradicionales suelen cobrar tasas elevadas por la mayoría de los servicios que ofrecen, cobrando de todo, desde transferencias hasta inversiones. Aunque las fintechs todavía cubren algunos de sus servicios, son capaces de ofrecer precios más bajos, especialmente porque se basan en tecnologías de bajo costo, que demandan menos gastos que los establecimientos tradicionales.
Además, con más opciones disponibles para hacer servicios bancarios, la competencia aumentó, haciendo de las fintechs in Brazil una opción con tasas más atractivas para la realización de múltiples operaciones financieras.
Los desarrolladores de las fintechs, en general, percibieron que más y más personas están buscando aplicaciones que unan el mayor número posible de recursos – ¡y ellos lo hicieron! Hoy en día, es posible encontrar aplicaciones de tecnología financiera disponibles en Brasil que reúnen funcionalidades que no serían encontradas en la aplicación de un banco tradicional.
Un ejemplo de esto es el banQi, una aplicación que ofrece diversas funciones útiles para la población brasileña, como pago de cuentas y recarga de créditos prepagos de sus smartphones, todo en un solo lugar – que son diferencias sustanciales en comparación con las instituciones financieras tradicionales.
A diferencia de las instituciones financieras tradicionales que cargaban el escenario financiero en Brasil, las fintechs pensaron en maneras diferentes de ofrecer soporte al cliente, y eso tiene un gran atractivo para aquellos que prefieren enviar mensajes de texto en vez de pasar tiempo en el teléfono esperando por un operador.
Algunos bancos más antiguos, que no han adoptado las tecnologías más recientes, exigen que sus clientes ingresen físicamente en una de sus filiales para realizar inversiones específicas, dificultando el acceso a personas que no tienen tiempo suficiente para hacerlo durante sus días. Además, las tasas tienden a ser lo suficientemente grandes para disuadir las inversiones de los públicos C, D y E.
En fintechs dirigidas a inversiones, por ejemplo, esas barreras ya no son una realidad, ayudando a los usuarios a invertir su dinero en casa y, lo mejor de todo, no pagando tasas elevadas para eso.
La burocracia adoptada por las instituciones financieras tradicionales es una de las principales barreras que impiden a millones de personas en Brasil de acceder a servicios financieros, además de hacer todo lo más arduo y desagradable para nuevos usuarios.
Ahora, teniendo como opción fintechs que ofrecen facilidad de uso y menos burocracia, muchos usuarios brasileños pueden preferir esa opción en lugar de bancos tradicionales, posibilitando que no sólo ese mercado crezca, pero que los antiguos establecimientos sean desafiados por los nuevos negocios.
Es innegable que los fundadores de las fintechs in Brazil lanzaron una luz sobre una sección del mercado financiero que no estaba recibiendo atención suficiente, obteniendo la posibilidad de crecer a través de la política y de los servicios que estaban colgados en el fondo junto con la población que no se sentía satisfecha o incluida en las amarras tradicionales. Fintechs no son importantes apenas localmente debido a sus innovaciones, pero son importantes para los cambios que están promoviendo todos los días.
