Las dimensiones continentales de Brasil abarcan una diversidad que se refleja en muchos ámbitos: étnico, cultural, natural, social y también en las posibilidades de negocio. Esta mezcla es uno de los grandes activos del país, pero también da lugar a una serie de características únicas por las que hacer negocios en Brasil puede ser todo un reto para un inversor o empresario extranjero.
La población del país, por ejemplo, tiene orígenes y raíces diversas: los brasileños descienden principalmente de colonos portugueses, nativos americanos y africanos. Con las grandes oleadas de inmigración de finales del siglo XIX y las tres primeras décadas del siglo XX, ciudadanos alemanes, italianos, españoles, polacos, japoneses, judíos y árabes también influyeron en la mezcla étnica del país.
La diversidad también está presente en la cultura,el resultado de la confluencia de diferentes costumbres en el bagaje de los inmigrantes. La música, el arte, la arquitectura y la cultura gastronómica: todo en Brasil es una mezcla. El Amazonas es la cuna de los mitos y tradiciones de los ancestros de los pueblos indígenas, los habitantes originales. Más que en ningún otro lugar, fue en las ciudades costeras donde se produjo la mezcla de grupos étnicos, tradiciones culturales y religiones; sin embargo, todas las regiones del país han sido testigos de la fusión de las costumbres aportadas por los distintos pueblos.
La naturaleza en Brasil también revela su abundancia. El país alberga seis biomas: Amazonía, Bosque Atlántico, Cerrado, Caatinga, Pantanal y Pampa. La Amazonia posee la mayor biodiversidad del mundo, con casi el 20% del total de especies del planeta. La socio-biodiversidad presente en estos biomas ha abierto las puertas para hacer negocios en Brasil con un enfoque en el desarrollo sostenible.
Brasil tiene un enorme potencial para este tipo de negocios, ya que aproximadamente el 40% de la economía mundial se basa en productos originados en la biodiversidad o en sus procesos ecológicos. Brasil cuenta con una industria moderna y diversificada que produce y exporta desde mineral, acero, papel, productos químicos, calzado y ropa hasta coches y aviones. La logística de exportación, en particular la portuaria, también está muy desarrollada en el país.
Toda esta diversidad se refleja también en la gran diversidad de oportunidades para hacer negocios, y en un gran potencial para abrir nuevas empresas. Al fin y al cabo, Brasil es la sexta economía del planeta y tiene una cultura empresarial objetiva, en la que la meta es llegar al consumidor.
Pero, además de las grandes ventajas y la variedad de oportunidades que ofrece, los extranjeros pueden enfrentarse a una serie de retos culturales al hacer negocios en Brasil:
- Los brasileños son un pueblo muy orgulloso de su identidad, diversidad y cultura, pero valoran un entorno de trabajo internacional. Les gusta conocer otras nacionalidades y sienten una gran curiosidad por los extranjeros. Saber comunicar esta realidad puede ayudar a una empresa internacional a crear una base de confianza con sus socios locales.
- En la misma línea, encontramos el desafío lingüístico. El inversor extranjero debe tener en cuenta que no todo el mundo de los negocios en Brasil, en sus diversas esferas, domina el inglés y menos aún el español. El uso y la calidad del inglés está creciendo entre los jóvenes brasileños, pero saber portugués será un diferencial para garantizar una buena comunicación empresarial en el país.
- Brasil es un gran consumidor de la cultura de masas norteamericana, y tiene una población muy activa en las redes sociales. Pero los temas más comentados no son siempre los mismos que en el resto del mundo. La cultura popular (televisión, música, Internet) en Brasil refleja la personalidad del país, y los memes, la jerga y las modas cambian muy rápidamente. Son factores a tener en cuenta para una empresa o inversor que quiera tener una fuerte presencia en las redes sociales locales.
- El gigantesco tamaño del país también se traduce en una gran diferencia de personalidades, hábitos e incluso protocolos de comportamiento. Ayuda mucho conocer las sutiles (y a veces no tan sutiles) variaciones según la región en la que el extranjero quiere hacer negocios en Brasil.
Las barreras culturales y económicas pueden desanimar al inversor y al empresario extranjero. Por ello, es muy importante conocer estos consejos esenciales para hacer negocios en Brasil y contar con profesionales de la comunicación especializados en el mercado local que ayuden a superar estos retos. Tenga en cuenta que:
- Las recomendaciones de las empresas estadounidenses para invertir en Brasil indican que a los brasileños les gusta hacer negocios con personas, no con empresas. Conseguir una asociación con un grupo local ayuda a sortear con éxito estas complejidades.
- La puntualidad es muy variable en Brasil, en gran medida porque los brasileños tienden a tener una charla más informal antes de pasar directamente a los negocios. Saber establecer este vínculo de forma natural, ya sea con la prensa o con los socios locales, es un elemento diferencial para construir una estrategia de comunicación sólida.
- Internet ha cambiado el paradigma de la comunicación y las relaciones. Desde el punto de vista de la penetración en el mercado, ya no basta con tener un gran conocimiento de los vehículos de comunicación tradicionales. Conocer el mercado de los influencers digitales, las redes sociales más utilizadas en el país e incluso los medios de difusión de mensajes preferidos por los brasileños puede ser un factor decisivo.
Por todo ello, contrate una consultoría de marketing y relaciones públicas en Brasil para entender el mercado y todos sus públicos. Sherlock Communications es una de las pocas agencias latinoamericanas centradas en comprender las complejidades de la región y reflejarlas en la realización de los planes de comunicación y relaciones públicas de nuestros clientes. Póngase en contacto y descubra cómo podemos ayudarle a hacer negocios en Brasil.
