Trabajar como consultor de relaciones públicas es sinónimo de promover y cuidar tanto la imagen como la reputación de una marca, sin embargo, es una tarea mucho más extensa. Esta es probablemente la razón por la que mucha gente no sabe exactamente qué hace una persona de relaciones públicas y a continuación te explico por qué.
Alguien que tiene un trabajo en esta área piensa estratégicamente en sus clientes y la mejor manera de interactuar con la prensa o los consumidores, inversionistas, etc., para que estas empresas permanezcan en la conciencia pública. El objetivo principal es entregar correctamente su mensaje a las personas correctas.
Estos profesionales generalmente programan entrevistas en televisión, periódicos, revistas, radio o sitios web en nombre de sus clientes y, al mismo tiempo, ayudan al personal de marketing a asegurarse de que sus campañas publicitarias sean compatibles con sus objetivos. También es extremadamente necesario construir fuertes relaciones con los medios para lograr y obtener grandes coberturas.
Pero aún hay más. Como RRPP, puedo contarte mi experiencia de cómo mis colegas y yo también hemos podido organizar eventos, escribir mensajes de texto mensuales y comunicados de prensa sobre varios temas, e incluso resolver y gestionar crisis. Podríamos decir que somos multifuncionales y esta es una de las principales soft skills que requiere el puesto.
Hablando de eso, creo firmemente que un RRPP debe de ser ser atento, curioso, comunicativo, enfocado y de mente abierta, si tienes estas habilidades, entonces es un buen trabajo para ti, se trata de buscar historias más allá de los ojos de todos y pensar en la mejor estrategia para tus clientes.
Con respecto a las habilidades duras, generalmente es importante obtener una licenciatura en relaciones públicas, periodismo, comunicaciones o cualquier otra área relacionada. Con eso, ya obtendrás una base teórica sobre cómo usar las relaciones públicas, lo cual es un gran comienzo.
Además, una persona que quiera ser especialista en relaciones públicas debe estudiar cualquier otra materia que pueda mejorar sus conocimientos, como marketing, redes sociales y SEO. Esto les ayudará a ser especialistas y la conexión entre la planificación y la propia divulgación de contenidos.
Por supuesto, no podemos olvidarnos de leer mucho para escribir bien, escuchar/ver o leer las noticias todos los días, y ganar experiencia en prácticas de periodismo/comunicación y relaciones públicas, por ejemplo. Aprender nuevos idiomas también es útil y ayuda a mejorar tus habilidades y tu valor en el mercado.
Empecé en el área cuando estaba en la universidad, y desde entonces me encantó lo diversa que puede ser, ya que puedes trabajar con empresas de tecnología, educación, publicidad, salud o moda y nunca te cansas. Podríamos decir que es un mundo con más de 1001 oportunidades y cada una de ellas te enseña algo nuevo, algo que la mayoría de los periodistas buscan en un trabajo.
A pesar de eso, solo cuando me uní a Sherlock Communications pude crecer en el área, ampliar mis conocimientos y estar en contacto con personas de toda América Latina, lo que hace que mi trabajo de relaciones públicas sea más multicultural y humano. Aquí me di cuenta de que hay infinitas posibilidades, ya que los clientes de Sherlock Communications son de diferentes países y diversos nichos. Y esto es solo el comienzo, porque nos estamos expandiendo por todo el mundo cada día.
Aunque construir la reputación de un cliente es un desafío, cuando trabajas con aquellos que saben lo que están haciendo, las cosas se vuelven más fáciles y mejores. Si vives en América Latina y quieres unirte al equipo, envía tu CV a [email protected] para ser parte de nuestro grupo.