Por obvio que parezca, en el mundo de las comunicaciones lo más importante es comunicarse. Al elegir seguir este camino profesional, es importante saber que su carrera estará determinada por los contactos que construya. Para los profesionales de las relaciones públicas que ingresan al mundo de las relaciones con los medios, además de producir comunicados y estrategias para la difusión del trabajo promovido por sus clientes, es esencial crear una buena relación con aquellos en el otro lado de la comunicación: los periodistas. Pero, ¿cómo se construyen las relaciones con los periodistas y se mantienen las redes de contactos?
Para establecer relaciones con los periodistas, el profesional del RP debe comenzar estudiando a su cliente y los resultados que desean lograr en los medios. Al publicar una historia, elija un medio y un periodista cuyo trabajo cubra el tema en cuestión, ya que forzar una historia irrelevante para un periodista será una pérdida de tiempo y no dará el resultado deseado.
Una buena relación con la prensa debe basarse en el respeto y apoyo, con todos conociendo sus roles y la manera en que puedan ayudarse mutuamente en el trabajo.
Su relación debe ser de apoyo mutuo en el día a día, tanto cuando responda a las solicitudes de colegas periodistas, como cuando publique materiales corporativos de profesionales del RP.
El trabajo del RP y del periodista es de intercambio, y debería ser beneficioso para ambas partes. En su línea de trabajo, espera que el periodista analice la historia y trabaje en el contenido para su publicación, por lo que usted debe estar dispuesto a ayudarlo con cualquier consulta, y facilitarle el contacto con su cliente.
Recuerde respetar las horas de trabajo de los periodistas. Enviar contenido fuera del horario de redacción y molestar a los contactos con llamadas hará más daño que bien. Al programar una entrevista, incluso por petición del periodista, nunca llegue tarde y siempre esté disponible para responder preguntas no planificadas.
En tiempos de crisis, una relación sólida puede ayudar a la compañía a transmitir el punto con mayor claridad y en una plataforma más amplia. Así que no se oculte de las preguntas, y póngase a disposición incluso cuando la situación sea crítica.
Para que estos consejos se pongan en práctica, primero debe conocer a los periodistas. Estudie a su cliente y los medios que se ajusten a los lineamientos del proyecto. Con estos datos, podrá identificar a los responsables de la cobertura y localizar contactos profesionales.
Las estrategias valiosas incluyen reuniones con periodistas, como conferencias de prensa, viajes de prensa y kits de prensa. Tenga en cuenta que estas son formas de crear una red, no de comprar al periodista. No se sorprenda si la historia no es de interés y su comunicado no se publica. Concéntrese en vender su contenido y hacer que comprendan la relevancia de su publicación.
El desarrollo exhaustivo de una lista de correos le permitirá que su contenido llegue a profesionales que estén especializados en el tema en cuestión, evitando el spam y los envíos no deseados a sus colegas periodistas.
El seguimiento es una herramienta útil para entender cómo la historia ha sido recibida por el periodista. Al acercarse, prepárese para cualquier duda que pueda surgir y generar mayor interés en el contenido publicado. Con las redes sociales en juego, considere ir más allá de la típica llamada de teléfono, y póngase en contacto vía mensaje.
Cursos como “Media Trainning” son una buena manera de desarrollar sus habilidades de relaciones públicas y mantener una buena relación con los periodistas. Hacer que el contenido de sus clientes se publique en grandes medios es señal de un trabajo bien hecho, pero no pase por alto ni subestime los medios más pequeños.
El éxito de su agenda va a depender de cómo estructure su trabajo y desarrolle cada etapa. Cuando prepare el contenido, defina estrategias de difusión, medios adecuados para la publicación y cómo construir relaciones con los periodistas. Presente su contenido para generar interés profesional en la historia, respetando al mismo tiempo su flujo de trabajo y las solicitudes de reuniones.
Esta publicación es parte de nuestra guía rápida de RP. Revise nuestro blog o siga nuestros canales de redes sociales (@sherlockcomms) para leer más contenido escrito por nuestro equipo.
