Celebra el Día del Amor y la Amistad con tus clientes

Dos chicas sonriendo para una foto, de pie una al lado de la otra. Ambas chicas visten ropa casual y tienen expresiones alegres y brillantes. El fondo es al aire libre, con luz natural, lo que crea una atmósfera cálida y amigable.

El Día del Amor y la Amistad, celebrado en Colombia el tercer sábado de septiembre, no solo es una ocasión especial para los colombianos, sino también una oportunidad estratégica invaluable para las empresas. 

Según la Federación Nacional de Comerciantes (FENALCO), el 70 % de los habitantes de Bogotá celebrarán esta festividad en 2024, un aumento significativo en comparación con el 82 % a nivel nacional reportado en 2022. 

Este crecimiento en la celebración, y el consecuente aumento del dinero reservado para la festividad, subraya la importancia de integrar el Día del Amor y la Amistad en las estrategias de marketing.

Día del Amor y la Amistad: una celebración de compras y sentimientos

El Día del Amor y la Amistad es más que una simple fecha en el calendario; es un momento en el que los colombianos se enfocan en expresar cariño y gratitud hacia sus seres queridos. Los datos de FENALCO revelan que los presupuestos para esta celebración están en aumento cada año, indicando una creciente disposición a gastar en productos relacionados con el evento, como chocolates, flores y ropa.

Esta disposición al gasto no se limita a los productos tradicionales de la festividad. Las empresas tienen una oportunidad dorada para conectar con los consumidores a nivel emocional, independientemente del sector en el que operen. 

Este evento ofrece una plataforma única para las marcas que desean resonar con los sentimientos de amor y amistad que dominan el ambiente durante este tiempo.

Conexión Emocional: Un Imperativo para las Marcas

El Estudio del Grupo Objetivo realizado por Kantar Ibope Media muestra que el 80 % de los colombianos cree en las relaciones duraderas con una sola pareja, y el 78 % valora una amistad sincera que pueda estar presente en los momentos difíciles. Estos números subrayan la profunda importancia de las relaciones personales en la vida de los colombianos.

Para las empresas, esto representa una oportunidad crucial. Conectar con los consumidores a través de narrativas que reflejan los valores de amor y amistad puede generar una fuerte resonancia emocional. 

Al hacerlo, las marcas pueden fortalecer su vínculo con los clientes, transformando simples transacciones en experiencias memorables que resuenan con los valores personales de los consumidores.

Estrategias para una Campaña de Éxito

En Sherlock Communications entendemos este fenómeno a la perfección. Los años de gestiones exitosas en el país sustentan nuestra credibilidad a la hora las formas en que se debe conectar con el público y aquí compartimos algunas sugerencias.

1. Desarrollar Narrativas Atractivas

Las marcas deben construir campañas de marketing que no solo promocionan productos, sino que también cuenten una historia. Las narrativas que celebren el amor y la amistad pueden capturar la atención del público y crear una conexión más profunda con la marca. Historias auténticas y emotivas pueden hacer que los consumidores se sientan identificados y más inclinados a interactuar con la marca.

2. Aprovechar el Entorno Digital

Las redes sociales son una herramienta poderosa para conectar con los consumidores durante el Día del Amor y la Amistad. Las plataformas digitales permiten a las marcas llegar a una audiencia amplia de manera efectiva y a bajo costo. Utilizar contenido visual atractivo, promociones especiales y campañas interactivas puede aumentar la visibilidad de la marca y fomentar la participación del usuario.

3. Personalizar la Experiencia del Cliente

Ofrecer experiencias personalizadas puede diferenciar a una marca en un mercado competitivo. Las promociones y ofertas especiales dirigidas a grupos específicos, como descuentos para parejas o regalos personalizados, pueden hacer que los consumidores se sientan valorados y apreciados.

4. Incorporar Elementos de Responsabilidad Social

Integrar elementos de responsabilidad social en las campañas también puede ser beneficioso. Por ejemplo, colaborar con organizaciones benéficas locales para donar una parte de las ventas a una causa relacionada con el amor y la amistad puede mejorar la imagen de la marca y atraer a consumidores conscientes de la responsabilidad social.

¡Feliz Día del Amor y la Amistad!

Esta celebración, que es para los colombianos una ocasión de camaradería y romance, es una de las más relevantes en términos de conexión emocional entre empresas y clientes. 

Es de vital importancia que las empresas muestren su amistad y afecto por aquellos que dan vida a su negocio, pero haciéndolo de tal manera que los clientes se sientan en una invitación a cenar, a la luz de las velas.

Un mensaje que pueda transmitir dicha personalidad es posible de la mano de estrategias y narrativas adecuadas, como las que diariamente se construyen en Sherlock Comms alrededor del continente americano.

Escrito por: Sergio Hernández