El violinista mundialmente famoso Joshua Bell tocó por 45 minutos de pie en una estación de metro de Washington D.C. en el invierno de 2007. Era la hora del rush y miles de personas pasaron directamente. Sólo seis pararon para oír y él se llevó a casa 32 dólares. Dos días antes, había agotado un concierto en un teatro en Boston, donde el ingreso medio fue vendido por 100 dólares.
«Si usted no está en el lugar correcto en el momento oportuno, no tendrá éxito», enfatizó Rachel Zalta, Creative Strategist de Taboola, principal plataforma de descubrimiento de contenido y cliente de Sherlock Communications. En su discurso en el Adtech & Data 2018, organizado por IAB Brasil en septiembre, Zalta usó el ejemplo de Joshua Bell para reforzar la importancia del contexto para que las marcas alcancen todo su potencial.
Hay un mundo de diferencia entre tocar en un teatro de renombre en la ciudad y tocar en una estación de metro. Como Joshua demostró, en términos de su capacidad de vender su trabajo, el talento del músico y la calidad de la música eran secundarios. Cuando se trata de la reputación, el contexto es todo.
¿Qué habría ocurrido si, en cambio, Joshua Bell hubiera quedado frente a las puertas del vagón del metro? La gente seguramente lo notaría, pero en un momento, él iría de un músico cuya música usted apreciaría, para un tipo que interrumpe su paso Es por eso que sería recordado – quedarse en su camino. A nadie le gusta sentirse entrometido, y la lección también vale para las marcas. Incentive asociaciones positivas sobre lo que usted está ofreciendo. Y no sea intrusivo.
Los insights valiosos de Zalta llenaron los oídos y abrieron los ojos de la multitud de anunciantes presentes en el evento de IAB. Ella compartió ejemplos de cómo la psicología humana puede influir en el comportamiento de la visualización de vídeos. Las marcas están ansiosamente entrando en el tren del movimiento de vídeo y la mayoría aumentó sus esfuerzos en esa área en 2018. Pero, tradicionalmente, ellas incorporan videos externos. Con este modelo, los usuarios necesitan hacer clic en el vídeo y esperar la carga del vídeo – una pequeña pero significativa barrera al compromiso. La incorporación de vídeos puede sacrificar la velocidad y la confiabilidad de los formatos de vídeo en línea, además de desalentar la visualización secuencial. Para mantenerse competitivas, las marcas necesitan minimizar estos obstáculos y riesgos.
Las unidades de vídeo en el feed de Taboola ofrecen un ambiente ininterrumpido, ya que se cargan rápidamente y son cortas y poderosas. En consonancia con la configuración cada vez más dinámica de las redes sociales, esto permite a los usuarios ver varios vídeos mientras navegan por el sitio, mejorando significativamente el compromiso con las marcas.
Rachel Zalta también presentó nuevos datos internos sobre el comportamiento del consumidor, con base en informaciones recolectadas de miles de millones de recomendaciones de contenido de Taboola en Brasil y en el resto del mundo.
