El marketing de influencers es una colaboración estratégica entre marcas e individuos (influencers). Ahora bien, a continuación veremos cómo iniciar los esfuerzos de marketing de influencers y en qué consiste este proceso en general.
1. Preparación de la Campaña de Marketing de Influencers
Para seleccionar al influencer adecuado para una campaña, las marcas primero establecen sus objetivos de marketing, tales como aumentar el reconocimiento de marca, impulsar las ventas o lanzar un nuevo producto. Luego, se crea un plan estratégico para delinear los objetivos, el público objetivo, el presupuesto y los plazos de la campaña.
La elección del influencer se basa principalmente en la alineación del contenido y la audiencia con los objetivos y el sector demográfico objetivo de la campaña. En el criterio de selección pueden influir factores como el número de seguidores, las tasas de engagement, la calidad del contenido y la relevancia para el nicho de la marca.
2. Ejecución de la Campaña de Marketing de Influencers
Los influencers crean contenido donde muestran los productos o servicios de la marca, generalmente de una forma auténtica y atractiva. Este contenido puede tener diversos formatos, tales como posteos de Instagram, videos de YouTube, artículos de blog, bailes de TikTok o transmisiones en directo.
Normalmente las marcas revisan el contenido del influencer para asegurarse que esté alineado con el mensaje y los lineamientos de la marca y logre la integración deseada entre la marca y el mensaje.
Una vez que el contenido es publicado, se espera que los seguidores interactúen con él a través de dar un “me gusta”, dejar comentarios, compartir el contenido o clickear en los enlaces proporcionados. También es esperable que el influencer interactúe activamente con su audiencia, respondiendo a los comentarios y fomentando la discusión sobre los productos o servicios promocionados.
3. Seguimiento y Análisis de la Campaña de Marketing de Influencers
Como sucede con cualquier estrategia de marketing, es fundamental supervisar el rendimiento de la campaña utilizando indicadores clave de rendimiento (KPI, por sus siglas en inglés), tales como las tasa de engagement, clicks, conversiones y el retorno de la inversión (ROI). Tanto la marca como el influencer suelen generar reportes sintetizando los resultados y los insights obtenidos de la campaña.
El marketing de influencers es una estrategia dinámica y en constante evolución que aprovecha la autenticidad y la confianza que los influencers han construido entre su público. Una estrategia exitosa es aquella que resuena con los seguidores del influencer, se siente genuina y aporta valor tanto a la marca como al público del influencer.
