Además de las ofertas de software tradicionales para usuarios privados y corporativos, el Software como servicio (SAAS) está siendo adoptado cada vez más por personas y empresas, lo que elimina la necesidad de instalar y ejecutar aplicaciones en sus propias computadoras o centros de datos al permitir a los proveedores externos alojar aplicaciones y ponerlas a disposición en Internet. Este nuevo modelo de distribución elimina el gasto de adquisición, provisión y mantenimiento de hardware, así como la concesión de licencias, instalación y soporte de software. Ha sido adoptado por la fuerza laboral de todo el mundo, promovido por las principales empresas internacionales como Oracle, Salesforce y Microsoft.