¿Cómo debe llevarse a cabo la publicidad de las apuestas deportivas en Brasil?

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En los últimos años, las casas de apuestas deportivas han experimentado un crecimiento exponencial en Brasil, impulsado por la creciente popularidad del universo deportivo, especialmente del fútbol. Este fenómeno atrajo rápidamente la atención del gobierno, llevándolo a dirigir sus esfuerzos hacia la regulación de las publicidades en las apuestas deportivas. 

Según una encuesta publicada en 2023 por Datahub, las apuestas deportivas crecieron más del 360% en Brasil. Entre 2020 y 2022, el número de compañías de este sector aumento de 51 a 239 en el país. 

Este auge se refleja directamente en el deporte más popular del país: el fútbol. Actualmente, más del 95% de los clubes serie A y B son patrocinados por sitios de apuestas deportivas. 

Según Estadão, las empresas del sector inverten aproximadamente R$3,5 miles de millones en esta modalidad, a través del patrocinio de clubes, jugadores, competiciones específicas e incluso en apoyo a grupos organizados de fans. 

PL 3626/2023

Como hemos mencionado anteriormente, el significativo crecimiento de las casas de apuestas deportivas ha generado la necesidad de un enfoque más riguroso respecto de la supervisión y regulación de este sector. 

Esto significa la implementación de directivas específicas dirigidas a la regulación de las apuestas deportivas y el funcionamiento de estas plataformas en el territorio nacional. 

Frente a este escenario, el 30 de diciembre de 2023, el Diario Oficial de la Unión publicó la sanción del presidente Luiz Inácio Lula da Silva de un proyecto de ley que regula las actividades de apuestas de las empresas en el mercado brasileño. 

Con la implementación de la regulación de las apuestas, el gobierno federal busca aumentar los ingresos a través de la tributación de las sumas invertidas en apuestas, así como de sus premios. Ahora, las empresas de apuestas deben pagar un impuesto del 12% sobre sus ingresos al gobierno. 

Por su parte, los apostadores serán responsables de un impuesto del 15% sobre el valor recibido en concepto de premios. Aunque el texto aprobado por la cámara inicialmente excluía a los premios por un valor inferior a los R$2.112, esa sección fue vetada durante la sanción presidencial. 

¿Cuáles son las nuevas regulaciones publicitarias para las casas de apuestas deportivas?

Junto con la sanción presidencial, el Consejo Nacional de Autorregulación Publicitaria (CONAR) publicó el “Anexo X”, el cual establece pautas para la publicidad de apuestas deportivas.

El texto se basa en cinco principios:

Regla general 

La publicidad de apuestas y juegos debe ser socialmente responsable, evitando hacer invitaciones para presionar la participación en el juego, fomentar la exageración, la repetición y el juego excesivo o irresponsable, debido a la naturaleza restrictiva e inapropiada de estos productos. 

Principio de identificación publicitaria 

La publicidad de apuestas deportivas debe ser fácilmente identificable y evidente para los consumidores. Cuando sean divulgadas por terceros, tales como influencers, afiliados, “embajadores” o socios, el contenido de la publicidad debe estar claramente resaltado y ser claramente diferenciable del contenido editorial. 

Principio de veracidad e información

La publicidad debe presentar el servicio ofrecido de manera veraz y, en caso de que involucre predicciones, deben evitarse las promesas de ganancias y resultados garantizados. 

Principio de protección de niños y adolescentes

Las publicidades de apuestas no incluirán niños y adolescentes como participantes o como audiencia objetivo. En base a este principio, los anunciantes y sus agencias tomarán precauciones especiales al momento de desarrollar su estrategia de marketing y estructuran sus mensajes publicitarios de las siguientes maneras:

  • “Toda publicidad debe incluir claramente el símbolo de “18+” o la advertencia “no apto para menores de 18 años”;
  • “Las personas que aparezcan en las publicidades del segmento practicando apuestas, desempeñando un rol significativo o prominente, deben ser y aparentar ser mayores de 21 años”;
  • “Las publicidades nunca deberán incitar a niños o adolescentes a jugar ni sugerir que pueden jugar o realizar apuestas en línea o fuera de línea”.

Principios de responsabilidad social y juego responsable

Las publicidades de apuestas deportivas deben estar directamente vinculadas con la promoción del juego responsable; por lo tanto, está prohibido fomentar prácticas excesivas o apuestas irresponsables y desmedidas. Además, también se debería evitar la instigación de situaciones de juego desmedido o compulsivo. 

Además de los principios mencionados previamente, todas las publicidades de apuestas deportivas deben ahora incluir un mensaje de alerta estandarizado de acuerdo con el criterio del mencionado “Anexo X”.  El mensaje puede ser cualquiera de las frases sugeridas por el CONAR, tales como:

  1. Jugar con responsabilidad
  2. Las apuestas son una actividad que conlleva riesgo de pérdida financiera. 
  3. Las apuestas pueden llevar a la pérdida de dinero. 
  4. Es probable que estés a punto de perder. 

¿Qué puede hacer un corredor de apuestas para tener éxito en Brasil?

Con las normas y legislaciones recientemente implementadas, las casas de apuestas deportivas necesitarán adaptarse a los cambios impuestos y encontrar medios legales y medidas concretas para continuar promoviendo sus productos de una manera confiable y responsable, sin que esto afecte el negocio. 

La comodidad y la facilidad de apostar y/o jugar en cualquier momento hace que las empresas del sector sean naturalmente atractivas para los entusiastas. Sin embargo, es necesario actuar de forma transparente ante los posibles riesgos e impactos financieros y psicológicos de los juegos. 

La búsqueda de una estrategia que combine campañas atractivas con transparencia puede ser optimizada al involucrar a una agencia de relaciones públicas en Brasil. En Sherlock Communications, nos especializamos en estrategias de comunicación y tenemos la habilidad de desarrollar campañas impactantes, manteniendo la integridad y la transparencia necesarias para cumplir con las nuevas demandas regulatorias del sector de apuestas deportivas. 

De esta manera, las casas de apuestas deportivas pueden beneficiarse de la experiencia en la creación de mensajes persuasivos, a la vez que se aseguran el cumplimiento de los estándares tanto éticos como legales. Este enfoque permitirá promover de manera efectiva los productos, al mismo tiempo que contribuye a la construcción y el mantenimiento de una imagen positiva en el mercado. 

Además, Sherlock Communications puede desempeñar un papel crucial en la gestión de la reputación en América Latina, proporcionando información valiosa sobre las expectativas públicas y ayudando a formular métodos para mitigar posibles riesgos, así como asegurar una presencia ética y duradera en la escena de las apuestas deportivas en Brasil. 

Escrito por: Helena Victoretti