En la tercera edición del Reporte de Consumo de Streaming de Sherlock Communications examinamos cómo ha evolucionado el consumo de streaming en América Latina. La asequibilidad se ha convertido en un tema clave para las personas que viven en la región, y muchas de ellas manifiestan ansiedad frente a costos de suscripción más elevados.
Para este exclusivo informe, contactamos a más de tres mil personas (3.372) en los seis países más grandes de Latinoamérica, y uno de cada cuatro personas encuestadas (25%) manifestó haber cancelado suscripciones en el pasado debido al aumento de los costos de suscripción. La tasa más alta se registró en Argentina, donde el 34% reportó haberse dado de baja de servicios de streaming debido al aumento de precios.
Mientras tanto, casi un tercio de las personas encuestadas (28%) manifestó usar un “TV box” para acceder a entretenimiento de forma gratuita, esto a pesar de las campañas de muchas autoridades nacionales para poner un freno al contenido pirata.
Mientras que algunos proveedores de streaming han intentado tomar medidas contra el uso compartido de contraseñas, casi la mitad de los latinoamericanos encuestados (46%) nos dijeron que continúan compartiendo su información de acceso con familiares y amigos para reducir los costos. Además, el 28% afirma que se suscribe a pruebas gratuitas y luego las cancela una vez que han visto lo que querían.
América Latina quiere mejores contenidos
Entre otros tantos datos exclusivos, nuestro reporte revela que la mayoría de las personas encuestadas no se sienten impresionadas con algunos contenidos ofrecidos por las plataformas de streaming. Siete de diez personas en la región (69%) se quejó de que las películas y series sobre América Latina tienden a centrarse demasiado en asuntos como drogas, crimen, violencia y estereotipos sexuales.
¿Qué hacen los Latinoamericanos que realizan multi-tasking mientras consumen contenido de streaming? ¿Cuántas horas al día dedican a este tipo de entretenimiento? Y, ¿dónde stremean su música las personas de la región?
“Nuestros resultados son una lectura muy interesante para las empresas que ofrecen servicios de streaming a audiencias latinoamericanas. La mayoría de las personas que contactamos ya ha dado de baja su suscripción al servicio en el último año. En un panorama ferozmente competitivo, los proveedores de streaming deberían prestar mucha atención a los deseos de los consumidores” dijo Patrick O’Neill, Managing Partner de Sherlock Communications.