A los chilenos no les gusta sentirse presionados en las negociaciones comerciales, y se retirarán de las relaciones que se perciben como agresivas. Con un ambiente de negocios más formal que en los países vecinos, las relaciones personales cercanas son un precursor vital para los acuerdos comerciales en Chile. Cautelosos por naturaleza, los chilenos solo harán negocios con aquellos en quienes confían y con quienes disfrutan de una relación amistosa.
Es vital que cualquier empresa o entidad internacional que desee incursionar en el mercado chileno lo haga con un experto local, que conozca las complejidades culturales y tenga los contactos de alto nivel necesarios para influir en la toma de decisiones. Su agencia de relaciones públicas local en Chile podrá presentarle a las personas adecuadas y ayudarlo a entablar relaciones fructíferas con ellos.