Servicios de SEO Local

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Cuando pensamos en servicios de SEO Local, nos viene a la mente Google My Business. Esta herramienta ayuda a las empresas a atraer clientes en función de su ubicación, tanto para las organizaciones como para los clientes.  

El concepto puede parecer sencillo. Sin embargo, son muchos los esfuerzos y aspectos que hay que tener en cuenta si se quiere aparecer en lo que se denomina el 3-Pack de Google: los tres primeros resultados (listados de empresas) que aparecen en las SERPs (Search Engine Results Page) de Google, como vemos en el ejemplo de abajo.

El trabajo que hacemos para alcanzar estas posiciones se llama “SEO local” y vamos a profundizar en todos los aspectos del tema para asegurar que salgas de aquí con un buen conocimiento al respecto.

Primero: ¿qué es el SEO local?

El SEO local es un conjunto de esfuerzos para maximizar el tráfico de búsqueda de Google My Business (GMB). Con el SEO local se optimiza un sitio web para que aparezca en la página de resultados de una región geográfica específica. 

Cuando se buscan palabras como “cerca de mí” o “en la ciudad de Sao Paulo”, los algoritmos de Google activan una búsqueda local y cambian la forma en que deben aparecer los resultados, centrándose en la ubicación.

¿Cómo saber si necesita SEO local?

Por lo general, los esfuerzos de SEO local son más eficaces cuando una empresa tiene una dirección física.

Siempre puede aplicar la lógica del SEO local a la optimización de sitios web, utilizando términos de búsqueda que incluyan el servicio/producto que ofrece + ubicación. Sin embargo, si no tiene una dirección física, no podrá tener una página de Google My Business y quedará por detrás de los competidores que sí la tengan. 

Esa es la razón principal por la que no recomendamos que un negocio sin dirección física realice prácticas de SEO local. Para que Google pueda averiguar la cercanía de su negocio a los usuarios, este debe tener una dirección física definida.

¿Por qué es importante el SEO local?

Un estudio realizado por Milestone señala que las búsquedas locales contribuyen al 22,6% del tráfico de los sitios web. Además, según Google, el 76% de las personas que realizan una búsqueda local visitan los lugares indicados en un plazo de 24 horas. Del 76%, el 28% de los viajes a lugares terminan en compras.

Hay una infinidad de datos que demuestran por qué el SEO local es importante, pero las principales razones son porque esta estrategia permite a las personas tener más información sobre el negocio que están buscando, incluyendo:

  • Dirección y rutas
  • Reseñas y valoración general
  • Preguntas frecuentes y sus respuestas
  • Horario de apertura y horas punta
  • Gama de precios del servicio o producto
  • Sitio web
  • Fotos
  • Menús

Como consecuencia, la gente tiene más información en la que puede basar sus decisiones de compra. 

Y si se encuentra entre las opciones del 3-Pack de Google, su empresa también ganará más autoridad y visibilidad, lo que puede aumentar la tasa de conversión. Las tres opciones aparecen por encima de los resultados de búsqueda orgánica, por lo que es un lugar muy valioso en el que estar.

Factores de clasificación de Google My Business

Una empresa con SEO local basará sus esfuerzos en tres factores principales de clasificación de Google My Business. Estos factores se tienen en cuenta para hacer la mejor coincidencia en función de lo que buscan los usuarios:

Proximidad o distancia: la distancia a la que se encuentra un usuario de la ubicación de los perfiles de Google My Business. Cuando un usuario busca algo cerca de él, Google le devuelve automáticamente los negocios locales en función de su ubicación. 

Relevancia: si alguien busca contratar a un fontanero en Sao Paulo, Bogotá, Lima, Buenos Aires querrás que tu sitio esté optimizado para esas palabras clave.

Notoriedad de marca o preeminencia: Google analiza la notoriedad de una empresa en Internet y fuera de ella (sindicación de contenidos, notas de prensa, menciones).

¿Qué son los servicios de SEO local?

Como primera medida, ahora que ya sabe qué es el SEO local, es hora de saber cómo funciona en la práctica.

Conceptos básicos de SEO local

    • Cree, reclame y verifique su empresa en la lista GMB: como hemos dicho anteriormente, para poder optar a Google My Business, su empresa debe tener una ubicación física. Tener una dirección es el principio de todo.
    • A continuación, puede crear un perfil de Google (google.business) y rellenar toda la información necesaria para que su empresa sea verificada por Google, como el horario de apertura, el teléfono, el sitio web, la descripción, las categorías, los atributos y mucho más. Google ofrece un tutorial paso a paso sobre cómo hacerlo. Recuerda: si Google te da cosas que rellenar, es que es importante. Así que añade toda la información que puedas.
    • Añade fotos: logotipo, foto de portada, fotos exteriores e interiores, fotos de productos, fotos en el trabajo, fotos del equipo. Cualquier cosa que haga que los clientes vayan a tu tienda. Tus propios clientes también pueden publicar fotos;
    • Responda a todas las reseñas;
    • Publicar eventos, promociones, ofertas/especiales, actualizaciones de productos y anuncios. Contenidos de valor en general. Aprovecha para utilizar palabras clave de tu nicho y haz una llamada a la acción para que la gente visite tu web. ¡Aprovecha todas las herramientas que te da Google!

Cómo impulsar el SEO local a través de GMB

Para conquistar los factores de clasificación de preeminencia, relevancia y proximidad, su empresa necesita disponer de la siguiente información:

  • Registre el producto o servicio principal que ofrece, teniendo en cuenta qué servicios ofrecen sus competidores. Es probable que el servicio principal sea también la palabra clave principal (una palabra muy buscada) de su público. Puede utilizar herramientas como Ubersuggest, SemRush, Google Trends y Answer the Public.
  • También es importante enumerar todos los demás productos y servicios que ofrezca. GMB dispone de espacios dedicados para rellenar con toda la información necesaria; 
  • No olvide poner el nombre, la dirección y el número de teléfono correctos de su empresa en todos y cada uno de los lugares en los que se registre, incluidos los sitios web de directorios, como TripAdvisor. La coherencia es clave para Google; 
  • La dirección debe estar en la ciudad en la que quieres posicionarte. Cuanto más cerca estés del usuario, más posibilidades tendrás de que Google recomiende tu local;
  • También tendrás un espacio para escribir un poco sobre tu negocio (750 caracteres). Aquí es crucial ser sucinto y mencionar las principales palabras clave que busca tu público de forma natural y orgánica.
  • Inserta fotos y vídeos sobre tu negocio (productos, personas trabajando, eventos y más). Según Google, las empresas que añaden fotos a su GMB reciben un 42% más de solicitudes de direcciones en Maps, así como un 35% más de clics a través de sus sitios web en comparación con las que no lo hacen.
  • GMB ofrece un espacio dedicado a la publicación, así que aprovecha esta herramienta. Publique cualquier noticia, promoción o contenido premiado; anime a sus clientes a dejar siempre comentarios y valoraciones en su perfil GMB. Hay muchas razones para ello. Si sigue recibiendo valoraciones positivas, Google entenderá que su empresa es actualmente relevante para el mercado, así como para su cliente;
  • El tipo de palabras que utilice la gente para describir la experiencia que han tenido con su producto o servicio también será importante para Google a la hora de entender si su empresa fomenta el bienestar. Para su información: el número de reseñas y evaluaciones no influye directamente en la clasificación de Google;
  • Incentive a sus clientes a dejar siempre comentarios y valoraciones en su perfil GMB. Hay muchas razones para ello. Si sigue recibiendo valoraciones positivas, Google entenderá que su empresa es actualmente relevante para el mercado, así como para su cliente. El tipo de palabras que utilice la gente para describir la experiencia que han tenido con su producto o servicio también será importante para Google a la hora de entender si su empresa fomenta el bienestar. Para su información: el número de reseñas y evaluaciones no influye directamente en la clasificación de Google;
  • Responda a todos los comentarios, preguntas y valoraciones. Como te habrás dado cuenta, Google observa las señales de comportamiento. Recuerda optimizar al máximo tus respuestas: inserta palabras clave, escribe descripciones largas y detalladas y añade imágenes siempre que puedas. Tampoco copies y pegues plantillas.
  • Google también recoge opiniones de otros lugares, como Facebook y de toda la web. Esto es una buena noticia, ya que puedes pedir a la gente que haga una reseña desde su sitio web/red social favorito;
  • No ignores los comentarios negativos. ¿Por qué? Porque la gente los buscará para saber si su empresa es proactiva a la hora de abordar las críticas. Y también para saber realmente quién está equivocado en la historia;
  • Tenga una sección dedicada a las preguntas más frecuentes;
  • Verifique si su local está marcado con el PIN local en Google Maps.

Parece demasiado, ¿verdad? Es momento de abrocharse el cinturón, ¡hay más! Pero no se preocupe, siempre puede contratar a una agencia de SEO local para que haga todo el trabajo por usted.

Echemos un vistazo a algunas estrategias de SEO On Page y SEO Off-Page para aumentar aún más la potencia de los servicios de SEO Local. Recuerde, todas estas son señales que usted está dando a Google para clasificar su sitio más alto, colocándolo así por encima de sus competidores.

  • Es importante clasificar su sitio orgánicamente en Google antes de trabajar con SEO local. Así obtendrá resultados más rápidos.
  • En su sitio web, debe tener una página dedicada a cada producto o servicio que ofrezca.
  • Optimice las páginas con las principales palabras clave con las que trabaja. Especialmente en el título de esas páginas. Además, mencione siempre la región en la que se encuentra su negocio.
  • Optimice el título y la meta descripción que aparecen en los resultados de búsqueda de Google
  • Es importante crear URL locales;
  • Haga un buen trabajo con la construcción de enlaces: obtenga citas de directorios de empresas, sitios web que mencionen a su empresa y disponga un enlace hacia ella. Especialmente fuentes autorizadas. Esta práctica ayuda a dar a conocer su empresa;
  • Trabaje también con enlaces internos dentro de su sitio web: un contenido lleva a otro;
  • Otra área importante en la que trabajar son las relaciones públicas digitales. A través de comunicados de prensa y otros materiales, puede atraer más atención hacia su empresa, especialmente si abre en una nueva ciudad o país.
  • Haga que su sitio web sea accesible y navegable para sus clientes, ya que Google también analiza la calidad de la experiencia proporcionada por su sitio web, tanto en el escritorio como en el teléfono móvil. ¡Puede obtener más información al respecto en nuestras páginas técnicas de SEO y ASO!

Al hacer negocios en América Latina, tanto las estrategias de SEO locales como otras más generalistas son extremadamente importantes, ya que la mayoría de los usuarios de Internet tienen la costumbre de buscar empresas en Google cuando deciden hacer una compra para no caer en estafas, por ejemplo. 

Así que si su negocio no es lo suficientemente atractivo visualmente o aparecen competidores mejores que el suyo, las posibilidades de que su público objetivo le elija son extremadamente bajas. 

Los servicios de SEO local son esenciales para mejorar su negocio en el universo digital, haciendo que su sitio web o ecommerce sea más atractivo para todo el público. Para asegurarse de que está apostando por las estrategias adecuadas, cuente con el apoyo de una agencia local. 

Sherlock Communications es una agencia latinoamericana de relaciones públicas y marketing que lo ayudará a crecer y a prosperar en la región. Póngase en contacto hoy mismo para solicitar una propuesta personalizada y acorde con sus necesidades.