O mercado de apostas online está em plena expansão e alcançou um crescimento que poucas indústrias conseguem em tão pouco tempo. Basta observar os logotipos exibidos em eventos esportivos para perceber o avanço dessas empresas, que hoje disputam espaço em um setor antes dominado pelo espectro esportivo tradicional. Agora, com a diversificação e a busca por novas oportunidades, é fundamental que as casas de apostas desenvolvam estratégias de marketing capazes de gerar resultados também em outros cenários.
A digitalização e a regulamentação da indústria em diversos países da América Latina — como o Brasil e o Peru, que entre 2024 e este ano aprovaram legislações específicas para casas de apostas esportivas, seguindo o exemplo da Colômbia — tornaram o mercado mais equilibrado para todos os players.
Nesse novo contexto, para uma casa de apostas esportiva online ter sucesso, não basta investir apenas em publicidade e presença de marca; é fundamental também implementar estratégias de relações públicas para construir reputação e gerar confiança nos potenciais usuários, além de investir em marketing sólido e consistente.
Antes de falar sobre as ações mais eficazes que as casas de apostas podem adotar, é importante reforçar que o primeiro passo é olhar para dentro. A empresa que deseja entrar no mercado de apostas esportivas precisa reconhecer sua posição: está entre as marcas mais conhecidas? Entre as emergentes que buscam ganhar espaço? Ou em um meio-termo?
Existem diversas estratégias para identificar esse posicionamento no mercado, como pesquisas com usuários, avaliações e grupos focais. Essas informações serão essenciais para definir os objetivos das campanhas de marketing, publicidade e relações públicas.
Patrocinar times ou ligas esportivas é uma estratégia chave tanto para casas já estabelecidas quanto para aquelas que estão entrando em novos mercados, como forma de fortalecer o reconhecimento da marca.
Associar a marca a um time de futebol da primeira divisão — conectando-se a uma base fiel de torcedores —, a uma liga nacional ou a eventos esportivos de grande visibilidade permite alcançar um público amplo e engajar emocionalmente com os fãs.
As casas de apostas já patrocinaram ligas como a peruana, chilena, argentina, brasileira, além de grandes torneios como a Copa América, a Copa Libertadores e outros campeonatos emocionantes, não apenas de futebol, em toda a América Latina.
Um dado que mostra o tamanho da presença dessas marcas: 18 dos 19 clubes participantes do campeonato peruano em 2023 tinham uma casa de apostas como patrocinadora.
Apoiar conteúdos especializados em esportes pode melhorar muito a credibilidade e o alcance da marca. Patrocinar programas esportivos de TV ou podcasts de análise futebolística permite atingir diretamente o público-alvo — que já tem interesse em esportes e apostas.
Com a crescente oferta de programas em plataformas de streaming, há cada vez mais opções nesse formato. Mas é preciso atenção: cada programa tem sua própria personalidade, e é essencial analisar se os valores do show estão alinhados com os da marca.
Algumas empresas, ao entrarem no mercado, buscam posicionamento rápido e acabam patrocinando programas com reputação questionável ou cujo conteúdo não se conecta com os interesses do público-alvo.
Contratar embaixadores da marca pode aumentar significativamente a confiança dos usuários. Normalmente, são ex-atletas, comentaristas ou figuras do entretenimento que têm credibilidade junto ao público-alvo e conseguem gerar conteúdos atrativos.
Durante o contrato, a imagem da casa de apostas estará diretamente ligada à do embaixador. Por exemplo, a Betfair, ao trabalhar com ex-jogadores como Ronaldo e Rivaldo, apostou em nomes de renome mundial para fortalecer sua imagem.
Muitas vezes, esse tipo de estratégia gera mais impacto do que patrocinar uma liga local com menos prestígio.
Outro exemplo é Paolo Guerrero, que ainda está em atividade, mas atua como embaixador da seção de cassino de uma casa de apostas.
Os embaixadores podem protagonizar comerciais de TV e redes sociais, aparecer em campanhas de publicidade estática, criar conteúdo para suas próprias redes sociais, participar de entrevistas com a marca em destaque e até contribuir com comentários em matérias jornalísticas — tudo para fortalecer a reputação da casa de apostas.
Investir em mídia paga em veículos estratégicos é uma das práticas mais tradicionais — e continua muito eficaz. Anunciar em sites esportivos, redes sociais e no Google Ads são estratégias certeiras para atrair novos usuários.
Essas ações contribuem para o SEO, permitindo controle total sobre o conteúdo divulgado.
No entanto, por se tratar de publicidade paga, algumas pessoas podem ver as mensagens com certo ceticismo, já que não são conteúdos orgânicos.
O marketing de influência é uma poderosa ferramenta para atingir o público jovem e digitalizado. Jornalistas esportivos, criadores de conteúdo e ex-atletas podem ajudar a promover a plataforma através de suas redes sociais, criando conteúdos exclusivos e autênticos.
Essa estratégia está cada vez mais conectada ao patrocínio de programas online, já que muitos influenciadores, youtubers e streamers possuem seus próprios shows de streaming.
Ou seja, a casa de apostas pode tanto patrocinar o influenciador quanto seu programa.
Assim como nos outros casos, é fundamental avaliar cuidadosamente quais influenciadores trabalharão com a marca.
O ideal é contar com uma agência de Relações Públicas e marketing digital com experiência nesse mercado, capaz de selecionar perfis alinhados à reputação, aos valores e aos objetivos da empresa.
Iniciativas de responsabilidade social podem melhorar consideravelmente a reputação da casa de apostas e gerar mais confiança junto ao público.
Apoiar programas de jogo responsável, investir em educação esportiva ou promover projetos comunitários são ações que ajudam a diferenciar a marca num mercado extremamente competitivo, reforçando uma percepção positiva.
No mundo digital, o SEO é fundamental para um bom posicionamento nos motores de busca.
As estratégias de Link Building envolvem a criação de conteúdos de qualidade, parcerias com blogs especializados e a obtenção de backlinks de alto valor para melhorar a visibilidade e o tráfego orgânico da plataforma de apostas.
Artigos de análise sobre previsões esportivas funcionam especialmente bem — e o efeito é ainda maior se contarem com opiniões de figuras influentes que também estejam integradas à estratégia.
A união dessas estratégias de marketing, somada ao suporte de uma agência especializada em Relações Públicas, permitirá que a marca se posicione de maneira eficaz, conquiste um público fiel e comece a vencer nesse mercado competitivo que só tende a crescer.