Reputação empresarial: por que é necessário aplicar DI&B?

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Inclusão e diversidade podem ser fundamentais para melhorar a gestão da reputação da sua empresa  

Como negócio, é fundamental adotar a Diversidade, Inclusão e Pertencimento (DI&B) na cultura da sua empresa. O fortalecimento moderno dos movimentos sociais, torna o DI&B ainda mais importante para a reputação empresarial e gestão da reputação. Além disso, pode ser um fator decisivo para os funcionários na escolha de uma empresa para trabalhar. 

Segundo levantamento de 2021 do site de empregos do Indeed, 57% dos profissionais negros no Brasil procuram trabalhar em empresas que se preocupam com inclusão e diversidade. Além disso, 72% dos profissionais entrevistados acreditam que as empresas devem ter funcionários negros diretamente envolvidos no recrutamento e contratação, para melhorar a inclusividade ao longo do processo. 

Se a sua organização está nos estágios iniciais na avaliação de seu gerenciamento de reputação, vale a pena entender como a diversidade e a inclusão se sobrepõem. O primeiro termo significa criar uma rede heterogênea de talentos, enquanto o último significa cultivar um ambiente acolhedor para todos. 

O que a diversidade abrange?

Entre outras coisas: gênero, idade, habilidade, LGBTQIA +, etnia e religião. Levar a diversidade e a pluralidade na seleção de talentos potenciais pode levar a reputação da empresa a outro nível. E quanto à reputação da marca de seus concorrentes? Eles estão considerando o DI&B? Em simultâneo, a inclusão é a chave para unir e tirar o melhor de um conjunto diversificado de talentos, enquanto pertencer significa sentir-se parte de um grupo, ser ouvido e poder falar. Essas três categorias – diversidade, inclusão e pertencimento – requerem abordagens diferentes. 

As organizações geralmente combinam uma estratégia de D&I impactante com boas intenções e ‘atividades sociais’, como webinars e workshops sobre diversidade. Mas boas intenções não são suficientes quando se trata de gerenciamento de reputação empresarial. Você precisa considerar o crescimento de uma perspectiva mais ampla. A sua rede de talentos reflete as raízes de seus clientes e do país em que você está baseado? O que acontece se você não tomar medidas para se adaptar? A sua organização está atraindo e retendo os melhores profissionais? A luta global por talentos genuínos só vai se intensificar. E esses profissionais talentosos estão focados em trabalhar nas melhores empresas – não apenas aquelas com os melhores salários e benefícios, mas aquelas nas quais se sentirão incluídos e respeitados.

Como o DI&B pode ajudar sua reputação empresarial a prosperar?

Em primeiro lugar, se sua empresa não tem um líder sênior em tempo integral com experiência comprovada em DI&B, você deve tomar medidas para empregar um o mais rápido possível. E lembre-se de que cuidar da reputação de marca exige pontos de vista internos e externos. Aqui estão algumas etapas a serem consideradas para melhorar a reputação comercial da sua empresa em todo o mundo. 

  • Reavalie sua hierarquia

Quais são os locais, funções de trabalho, departamentos, status de gerenciamento e nível senior de seus trabalhadores? Eles são em sua maioria da mesma região, de raça e gênero semelhantes? Se sim, então temos um problema. É importante avaliar a cultura da sua organização e identificar padrões que podem ser excludentes. 

  • Faça uma pesquisa sobre o sentimento de pertencimento de seus funcionários

Como eles se sentem em sua empresa? Você tem certeza de que todos terão a chance de falar e serem ouvidos? Não é fácil para os líderes ficarem atentos a todos na empresa, mas uma pesquisa que examina o senso de pertencimento de seu funcionário pode fornecer uma visão geral útil. Se, por exemplo, uma mulher negra solteira está trabalhando em uma função gerencial, é provável que ela não se sinta tão confortável quanto se sentiria entre mais pessoas do mesmo gênero e cor em seu departamento. 

  • Educar pessoas em cargos de liderança

As empresas que buscam melhorar a reputação de seus negócios devem apresentar e estabelecer estratégias para suas políticas DI&B. Educar as pessoas em funções gerenciais para serem mais inclusivas em sua linguagem e nas interações do dia a dia é fundamental para evitar incidentes preconceituosos e racistas. 

  • Foco na contratação inclusiva 

A diversidade começa com o processo de contratação e recrutamento, então a desculpa de que “não há gente adequada dessa cor, dessa raça, desse gênero para trabalhar nessa função” não serve mais. O mundo está cheio de possibilidades e os melhores talentos não aceitarão isso como uma resposta ao avaliar as ofertas de emprego. É essencial alcançar conscientemente grupos sub-representados ao recrutar para sua empresa. 

A adoção do DI&B em sua organização leva a uma maior qualidade e retenção dos funcionários, maior engajamento dos funcionários, inovação, receita e uma melhor reputação empresarial. Não apenas fale sobre incentivar a diversidade e a inclusão – tome medidas no local de trabalho. Isso aumentará a identidade da marca da sua empresa, tanto interna quanto externamente. Conforme mencionado no início deste artigo, no atual contexto político global, onde a representação está no centro da maioria dos discursos e narrativas, ser inclusivo é uma obrigação. Ser politicamente consciente e empático não é apenas a coisa certa a fazer, mas também é bom para os negócios.

Written by: Ester Caroline Pinheiro