Em 2020, a Sherlock Communications foi nomeada pela Global Creative Index como uma das agências mais criativas do mundo e continuamos nos superando desde então.
A América Latina é um território extremamente rico e diverso, repleto de oportunidades para marcas ao redor do mundo. Mas deixar sua marca na região é mais difícil do que parece! No momento de planejar suas estratégias de RP e marketing digital, muitas marcas internacionais se deparam com desafios não só operacionais, como culturais.
Falamos por experiência própria. É muito mais fácil obter resultados excelentes quando pessoas de vivências, culturas e realidades diversas trabalham em conjunto. A razão por trás disso é simples: apesar da homogeneidade a qual seu nome remete, a América Latina é dominada por uma pluralidade infinita – o que pode ser uma vantagem ou um desafio para quem acabou de chegar.
O conhecimento local desempenha papel crucial no planejamento estratégico de nossos objetivos, pois compreender as diferenças e similaridades culturais de uma região nos permite ser mais assertivos em nossas abordagens.
Nós, da a Sherlock Communications, somos um time internacional diverso e multicultural, constituído por profissionais dedicados em combinar a nossa expertise com profundos conhecimentos sobre as diferentes realidades presentes na América Latina.
Se você deseja lançar a sua empresa na região, confira essas 5 dicas que sempre compartilhamos com os nossos clientes.
1. Parceria com ONGs e outras empresas
Parcerias com ONGs e outras organizações que promovem uma melhor qualidade de vida na América Latina podem construir relações mais fortes, comunicações estratégicas e relações ganha-ganha. Ter uma ONG como parceira permite que os clientes enxerguem a determinação da sua companhia em melhorar as condições da América Latina, valorizando a da sua marca reputação.
Contudo, parcerias bem sucedidas requerem união de esforços e trocas constantes de conhecimentos entre as partes para que os objetivos compartilhados sejam concluídos com sucesso.
2. Forneça suporte local às suas equipes
Fazemos questão de fornecer todo o suporte local para os times de nossos clientes. Integramos perfeitamente os departamentos internacionais de marketing e comunicação, fomentando um fluxo rápido e eficiente entre táticas e territórios.
É importante entendermos os objetivos do marketing internacional de cada cliente e assim desenvolvermos estratégias que reverberam identificação e afinidade com o público-alvo de cada país ou região.
3. Campanhas criativas
Saber o que você deseja não é suficiente: também é preciso saber como comunicar esse desejo. Mensagens criativas e precisas podem fortalecer qualquer estratégia comercial.
Contudo, lembre-se de que a criatividade não vem do dia para noite. Na verdade, ela deve ser trabalhada dia após dia, durante nossas atividades corriqueiras… Como caminhar por aí, participar de conversas interessantes, além de aproveitar momentos de lazer. Essas atividades exercitam o nosso lado “eureka” e temperam nossas estratégias de comunicação com uma pitada generosa criatividade.
4. Conheça as necessidades de seus clientes
Como diz o ditado popular: “o consumidor sempre tem a razão. No entanto, para sabermos o que o cliente realmente quer, é necessário conhecê-lo profundamente. Quanto mais estreita for o seu relacionamento com seus clientes, mais intuitiva será a descoberta de brechas em suas necessidades, impedindo que a sua concorrência as satisfaça primeiro. Para que essa troca seja possível, é fundamental estabelecer canais de diálogo – como e-mails, chats e pesquisas – assim, você entrará em contato com as verdadeiras carências e opiniões de seus clientes.
Uma relação próxima e confiável com um cliente com certeza trará resultados positivos, pois ele confiará na sua experiência profissional.
5. Não seja atropelado pelas tendências
A tecnologia evolui mais rápido do que algumas empresas podem acompanhar. Não seja uma delas! Fique de olho nas tendências e estude a melhor forma de aproveitá-las. Uma agência de relações públicas não só se encarrega de construir laços com a mídia tradicional, como também leva à frente campanhas específicas para redes sociais, capazes de potencializar exponencialmente os seus discursos.
Uma estratégia 360 pode expandir a cobertura da sua marca e adaptar suas mensagens de acordo com os canais de comunicação, alcançando uma audiência muito maior e aumentando as chances de converter consumidores em potencial.
O papel de uma agência de RP é antecipar, analisar e interpretar as opiniões do público, enquanto avalia as atitudes e decisões que podem afetar a companhia, para melhor ou para pior. Escutar ativamente as diferentes comunidades, tanto na mídia tradicional, quanto nas redes sociais, é essencial para descobrir se você está seguindo o caminho certo ou se é necessário recalcular a rota.
A Sherlock Communications é uma agência Latino Americana, especializada em consultoria de marketing e relações públicas, considerada uma das companhias mais criativas da região. Se você deseja saber mais sobre nossos serviços, entre em contato conosco.
