Qual é a diferença entre propaganda e relações públicas?
Quando o assunto é melhorar a produtividade de uma empresa, procuraremos fazê-lo da forma mais eficaz, certo? E a mensagem faz a diferença. Neste sentido, muitas vezes as funções e os benefícios das relações públicas e da publicidade se confundem. Embora os objetivos finais possam ser semelhantes, a forma de alcançá-los não é a mesma. Então, qual é a diferença entre propaganda e relações públicas, de fato?
Nestes tempos, a comunicação permeia todas as áreas de nossas vidas diárias. Cada vez mais estímulos procuram atrair nossa atenção. Nesta dinâmica, posicionar uma marca, chegar aos clientes e impulsionar as vendas é um desafio que deve ser suportado por especialistas.
Qual é a diferença entre as relações públicas e a propaganda?
Vejamos então quais são as diferenças entre a publicidade e as relações públicas. E quais resultados cada um pode trazer para nossa empresa.
A primeira coisa que podemos dizer é que o objetivo principal das duas áreas é diferente. Na publicidade, o mais importante é vender. Já para as relações públicas, a busca será criar conhecimento, informar, educar.
Cada setor precisa desenvolver sua própria estratégia para atingir seus objetivos. O impacto da publicidade é mais direto e unidirecional. Será a própria marca que falará de si para se fazer propaganda. E terá como alvo um público específico.
Por outro lado, a agência de relações públicas visa fortalecer a imagem da marca e ser o elo com a mídia. Ela veicula a voz da empresa. A penetração nos clientes se dará por meio de jornalistas, influenciadores, especialistas da área, mídia tradicional ou redes sociais que difundem a mensagem.
Outra diferença fundamental é o modelo de investimento de dinheiro. A publicidade envolve um espaço pago pela marca e com execução direta. Seus custos costumam ser mais altos, mas incluem a certeza de divulgação em canais pré-estabelecidos.
Já as relações públicas elaboram conteúdos para serem distribuídos nos meios de comunicação e por eles divulgados. Os custos são menores e, se a estratégia for bem-sucedida, pode ser divulgada por diversos canais de comunicação.
Por exemplo, um comunicado de imprensa pode ser publicado em jornais, sites, blogs ou redes sociais.
Outra distinção surge a partir deste ponto. A estratégia proposta pela agência de relações públicas pode ser interpretada e moldada pela mídia antes de ser divulgada ao público.
Por outro lado, com um anúncio de televisão ou um anúncio em outdoor, a empresa tem controle sobre o conteúdo da mensagem. E pode repetir quantas vezes quiser de acordo com seu orçamento.
Publicidade e relações públicas: resultados e benefícios
Como dissemos no início, o importante é atingir o objetivo definido. Na busca por melhorar a presença de uma empresa nas narrativas do setor, o ideal é buscar um plano de comunicação abrangente.
Tanto a publicidade quanto o relacionamento podem andar de mãos dadas e gerar resultados surpreendentes. Para isso devemos contar com a ajuda de uma boa agência de relações públicas, que fará o planejamento estratégico e a consultoria. E a partir daí marcará os passos a seguir para chegar aos clientes.
Em uma situação de crise, gastar dinheiro em um anúncio pode não ser eficaz se não tivermos uma análise prévia minuciosa do mercado. Por meio de especialistas em relações públicas, poderemos focar o público e ganhar sua atenção.
Da mesma forma, a fidelização de longo prazo buscada pelas relações públicas se baseará no rápido impacto obtido pela publicidade para instalar a marca.
Em suma, publicidade e relações públicas podem se complementar e atuar juntas da melhor forma.
