As campanhas de impacto social são criadas com o objetivo de engajar o público por meio de ações voltadas para a saúde, cultura, educação, meio ambiente ou trabalho. Tais campanhas visam a possibilidade de transformar o mundo em um lugar melhor.
Seja por meio de filantropia, patrocínio, conscientização ou promoção, as campanhas de mudança social não são focadas em vendas, mas sim na propagação de um causa defendida dentro e fora das instituições.
Um relatório divulgado pela Capgemini Research, em Outubro de 2020, revelou que 79% dos consumidores mudaram suas preferências de compra com base na responsabilidade social, inclusão ou impacto ambiental da empresa.
Para exemplificar, é possível citar o “McDia Feliz”, uma campanha criada pelo McDonald ‘s que beneficia 66 projetos de 53 instituições que atuam com oncologia pediátrica. A campanha é um sucesso no Brasil há 23 anos e movimenta cerca de 20 mil voluntários que fazem parte do Instituto Ronald McDonald.
Já a TOMS, uma marca de alpargatas, iniciou uma ação social na Argentina que já se estendeu pelo mundo todo: a cada sapato vendido, um é doado para uma criança com necessidades.
Outro exemplo vem da BASF, uma empresa química multinacional, que abriu inscrições para o Edital Conectar para Transformar 2022. A marca irá selecionar projetos sociais e ambientais da América do Sul para patrocinar. Após as inscrições os projetos serão implementados no Chile, Brasil e Argentina.
Na América Latina, os consumidores estão cada vez mais conscientes, principalmente no que diz respeito à sustentabilidade. A crise de 2020 fez com que boa parte dos usuários despertassem uma consciência social que reflete diretamente em sua rotina e consequentemente na jornada de compra.
Os valores sociais nunca estiveram tão em alta, principalmente entre os jovens. Segundo uma pesquisa realizada pela Infobase, 57% dos consumidores do Brasil aumentaram sua fidelidade a marcas humanizadas.
Já um levantamento feito IBOPE/Conecta realizado em São Paulo, apontou que:
- 62% dos consumidores abandonariam uma marca por outra que apoia as causas sociais de seu interesse;
- 50% dos entrevistados pagariam mais pelos produtos ou serviços de empresas que contribuem com a sociedade.
Os dados mostram que os consumidores estão optando por marcas que olham para os negócios sem perder o foco nas pessoas. Há certa expectativa do público para que as empresas se empenhem em ajudar o indivíduo e a sociedade, especialmente em momentos de crise.
A publicidade para mudança social pode ser um combustível para a transformação e melhoria da sociedade como um todo, além de auxiliar no posicionamento de sua marca, determinando um vínculo mais consistente e duradouro no coração e na mente do seu público-alvo.
É hora de repensar em iniciativas, entender oportunidades e abraçar causas sociais. É importante se atentar a todos os pontos que envolvem a criação de campanhas de impacto social, desde seu planejamento até a sua execução, pautando as estratégias, perspectivas, razões e ferramentas que podem gerar impacto à longo prazo, tanto para a marca, quanto para o mundo.
Agora que você entende mais sobre o poder das campanhas de impacto social, deve estar se perguntando: por onde começar?
Aqui na Sherlock Communications, nós nos empenhamos para criar uma empresa referência em responsabilidade social na América Latina. Respeitamos e apoiamos cada uma das comunidades em que atuamos, assim como reservamos parte das nossas horas para apoiar projetos de forma pro-bono.
Responsabilidade social corporativa é um assunto que faz parte do nosso dia a dia e, pela nossa experiência, há alguns pontos importantes a serem considerados antes de começar a construir campanhas de impacto social:
- As ações devem começar de dentro para fora, para criar campanhas de impacto social é importante que a empresa tenha coerência e coesão entre o discurso e a prática. É realmente preciso implementar uma cultura genuína voltada para a responsabilidade social.
- Qual é a cara da sua marca? Busque implementar projetos que estão alinhados com os objetivos e propósitos da empresa.
- “Mais do mesmo”, para criar um projeto consistente e de sucesso é necessário se alinhar com temas empáticos e relevantes; Não há fórmula mágica, mas o ideal é “pensar fora da caixa” e fugir de cópias ou ações que acontecem somente em datas pontuais.
- Não prometa o que não pode cumprir, desenvolver responsabilidade social requer continuidade e persistência.
- Mão na massa!
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