Web analytics não se restringe à mensurar, coletar, analisar e reportar dados de internet para compreender e otimizar o uso de uma página. Também é uma ferramenta útil de informação para avaliar e melhorar a efetividade de um website. Um web analytics robusto é elemento vital de para entregar campanhas digitais bem sucedidas. Ajuda empresas a medir campanhas de RP, incluindo campanhas tradicionais de publicidade, sejam elas para impresso e TV. Medindo as mudanças no tráfego de um site durante uma campanha de RP e quantificando o número de visitantes e page views, é possível calibrar volume e impacto.
Hoje, centenas de métricas podem ser usadas para medir impacto – alcance, oportunidades de visualização, assinaturas, registro, compartilhamento, links de volta para site – mas qual delas é mais adequada?