Marketing De Influenciadores

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Marketing de Influência

Você provavelmente já ouviu falar em estratégias de marketing de influência, ou viu uma em ação. Estrelas de cinema, celebridades esportivas e modelos têm agido como porta-vozes de empresas e marcas por décadas. Mas nossa experiência nos mostrou que muita coisa mudou nos últimos dois anos.

A indústria de comunicação mudou para melhor. Assistimos à redução de jornalistas em tempo integral nas publicações brasileiras e latino-americanas, e muitos meios de comunicação agora usam contratados ou freelancers, até mesmo agências de marketing de influência.

Uma das principais causas para isso é a era do ciclo de notícias de 24 horas em que vivemos. Atualmente, temos múltiplas fontes de informação à nossa disposição: portais de notícias, revistas e jornais digitais e mídias sociais. Este último está mudando quem são esses influenciadores e como eles são usados ​​no marketing.

O que é Marketing de Influência nos dias atuais?

Em seu início, o Instagram era apenas uma plataforma para compartilhar fotos de momentos de nossas vidas. Mas alguns usuários fizeram isso tão bem que outras pessoas, desconhecidas para elas, começaram a seguir suas contas. Observando esse aumento da audiência e do engajamento nesses perfis, as marcas viram um novo canal para realizar suas campanhas publicitárias.

Isso funcionou, e continua funcionando até hoje. Por quê? Pois os seguidores genuinamente interagem e se identificam com estas pessoas, como se fossem amigos. Essa dinâmica leva a uma profunda relação de confiança e admiração.

O pensamento convencional geralmente vincula marcas a celebridades de grande nome, que normalmente vêm com um preço alto, mesmo que não tenham tanta influência quanto os promissores influenciadores de mídias sociais, que construíram um grande número de seguidores com alto envolvimento em um nicho da indústria.

É um relacionamento diferente – influenciadores gostam de criar conteúdos relevantes para o seu público. Então eles farão uma revisão da marca ou do produto, avaliando se a empresa em questão representa um interesse real para eles e seus seguidores antes de concordarem em trabalhar juntos.

Além do Instagram, as estratégias de marketing de influência no YouTube, Twitter e TikTok aumentaram consideravelmente desde o início da pandemia. As pessoas começaram a passar mais tempo online, com mais tempo de criar conteúdos nas mídias sociais.

De acordo com o Business Insider, os investimentos em publicidade nas mídias sociais deve crescer em US$ 15 bilhões somente em 2022.

Confira algumas das nossas campanhas de marketing de influência na América Latina

Encontrando o influenciador certo

Em sua essência, o trabalho de uma boa agência brasileira de RP é atuar como um defensor – desenvolvendo e contando a história de um cliente de uma forma que comunique mensagens importantes em plataformas relevantes. 

Nós temos uma vasta experiência trabalhando com influenciadores de diversos setores para promover marcas. Nossos diversos contatos variam de influenciadores promissores até nomes bem estabelecidos. 

Nós identificamos influenciadores e revisamos seus antecedentes e seguidores, garantindo que eles sejam adequados. Os influenciadores ideais terão seguidores que se encaixam no alvo demográfico do nosso cliente e que tenham uma reputação baseada na confiança, o que significa que seus seguidores são leais. 

Também avaliamos o conteúdo de suas postagens para garantir que não seja apenas representação e vendas da marca.

Identificar o influenciador correto não se trata somente do número de seguidores, mas sobre sua reação e engajamento, já que ajudam a tornar uma marca mais relevante. Eles costumam compartilhar suas próprias experiências e histórias, entrando em detalhes sobre os produtos e entretendo seus seguidores enquanto promovem o produto de forma muito direta. 

Alinhar as marcas corretas com os influenciadores corretos cria sinergia, ampliando tanto a marca quanto o influenciador, já que ambos atraem publicidade e se beneficiam do reconhecimento e da fidelidade da marca.

Como podemos te ajudar

Uma vez que identificamos as pessoas certas, existem duas formas de trabalhar com marketing de influência para promover uma marca: pago e não pago. Nosso time de Marketing Digital tem experiência em ambos.

Os embaixadores pagos de uma marca podem incluir uma celebridade, um palestrante em um evento ou um porta-voz da marca com o relacionamento que dura o período contratado, mas também pode ser um relacionamento próximo em que ambas as partes trabalham em projetos juntos.

Em embaixadores não pagos podem divulgar a marca através do ‘boca a boca’, por meio de qualquer plataforma de mídia social que usem para influenciar. É uma relação mais fluida e informal, semelhante a ser um defensor ou entusiasta da marca.

Independentemente da forma como o influenciador e a marca trabalham juntos, parte da estratégia da campanha é desenvolver uma campanha de conteúdo que crie conexões e promova o engajamento com seguidores de influenciadores, o mercado-alvo da marca.

Exemplos:

  • Escrevendo uma postagem de blog ou uma série de artigos juntos
  • Gravando um vídeo ou um episódio de podcast
  • Realizando um webinar hospedado por um influenciador
  • Ter o influenciador como embaixador ou porta-voz da marca em coletivas de imprensa/eventos
  • Realizar uma sessão de perguntas e respostas online ao vivo com seguidores de influenciadores
  • Fazer um concurso com um influenciador

Relevante, Interessante, Confiável

Nosso time especializado irá identificar os melhores métodos para aumentar a credibilidade, o reconhecimento e a presença online da marca, o que leva ao aumento de vendas. Em seguida, tendo estabelecido os principais indicadores de desempenho (KPIs), monitoramos e avaliamos o impacto e o sucesso de uma campanha. 

Temos orgulho de nossos fortes relacionamentos com a mídia, baseados na simples filosofia de sempre sermos relevantes, interessantes e confiáveis. Sempre nos certificamos que temos respostas convincentes para quatro perguntas básicas:

  • Esta é uma história genuinamente digna de notícia, dada a atual agenda de notícias?
  • O que é diferente e interessante na marca, produtos ou serviços que estão sendo anunciados?
  • Como isso é especificamente relevante para a minha região?
  • Como isso é especificamente relevante para meus leitores ou setor?

Ao responder a essas perguntas, trabalhando em estreita colaboração com nossos clientes e influenciadores cuidadosamente selecionados, criamos estratégias de marketing de influência personalizadas para ampliar substancialmente a marca de nossos clientes. 

Nós acreditamos que a nossa equipe bilíngue e multi talentosa, formada por especialistas em Marketing Digital, pode definir e construir marcas, lançar novos produtos, proteger reputações e contar a história de nossos clientes com mais eficácia do que qualquer outra.

Como podemos te ajudar

Nosso time especializado irá identificar os melhores métodos para aumentar a credibilidade, o reconhecimento e a presença online da marca, o que leva ao aumento de vendas. Em seguida, tendo estabelecido os principais indicadores de desempenho (KPIs), monitoramos e avaliamos o impacto e o sucesso de uma campanha. 

Temos orgulho de nossos fortes relacionamentos com a mídia, baseados na simples filosofia de sempre sermos relevantes, interessantes e confiáveis. Sempre nos certificamos que temos respostas convincentes para quatro perguntas básicas:

  • Esta é uma história genuinamente digna de notícia, dada a atual agenda de notícias?
  • O que é diferente e interessante na marca, produtos ou serviços que estão sendo anunciados?
  • Como isso é especificamente relevante para a minha região?
  • Como isso é especificamente relevante para meus leitores ou setor?

Ao responder a essas perguntas, trabalhando em estreita colaboração com nossos clientes e influenciadores cuidadosamente selecionados, criamos estratégias de marketing de influência personalizadas para ampliar substancialmente a marca de nossos clientes. 

Nós acreditamos que a nossa equipe bilíngue e multi talentosa, formada por especialistas em Marketing Digital, pode definir e construir marcas, lançar novos produtos, proteger reputações e contar a história de nossos clientes com mais eficácia do que qualquer outra.

Um influenciador é alguém que ganhou um grande número de seguidores e credibilidade em um nicho ou setor específico, geralmente em plataformas de mídia social como Instagram, YouTube, TikTok ou X, e frequentemente cria e compartilha conteúdo relacionado ao seu nicho.

Os influenciadores são conhecidos por sua capacidade de influenciar as opiniões, comportamentos e decisões de compra de seus seguidores devido à sua expertise percebida, autenticidade e identificação com o público. Seu alcance pode assumir várias formas e tamanhos, variando de centenas de milhares a milhões de seguidores a públicos menores, mas altamente engajados.

Os influenciadores podem ser categorizados em vários tipos com base em diferentes fatores, como número de seguidores, nicho de conteúdo e preferência de plataforma, entre outros. Aqui estão alguns tipos comuns de influenciadores:

Com base no número de seguidores:

  • Mega-influenciadores: têm seguidores em massa, geralmente excedendo um milhão de seguidores. Isso inclui geralmente celebridades, atletas e figuras públicas conhecidas.
  • Macro-influenciadores: têm seguidores substanciais, variando de centenas de milhares a alguns milhões de seguidores. Frequentemente, são especialistas em um nicho específico, como beleza, fitness ou viagens.
  • Micro-influenciadores: eles têm audiências menores, mas altamente engajadas, geralmente na faixa de 10.000 a 100.000 seguidores. São conhecidos por sua autenticidade e frequentemente são vistos como figuras identificáveis.
  • Nano-influenciadores: têm o menor número de seguidores, normalmente menos de 10.000. Eles geralmente têm uma forte conexão com seu público e são confiáveis em suas recomendações.

Com base no nicho de conteúdo:

  • Influenciador Vertical/Nicho: esses influenciadores se concentram em setores ou tópicos específicos, como tecnologia, jogos, comida ou moda. São conhecidos por sua expertise e credibilidade em seu nicho escolhido.
  • Líderes de opinião chave: são influenciadores reconhecidos como especialistas ou líderes de pensamento em seus respectivos campos. São conhecidos por seu conhecimento e insights, tornando-os figuras influentes.
  • Influenciadores ativistas e de advocacia: são apaixonados por causas sociais ou ambientais específicas e usam suas plataformas para conscientização e defesa de mudanças.

Com base em outras preferências:

  • Criadores de conteúdo: produzem uma ampla gama de conteúdo, incluindo vídeos, postagens de blog e podcasts. Embora nem todos se considerem influenciadores, seu conteúdo pode ter um impacto significativo em seu público.
  • Influenciadores locais: são conhecidos em uma área geográfica ou comunidade específica. São valiosos para empresas que visam um público local ou regional.
  • Celebridades Influenciadoras: celebridades, como atores, músicos e atletas, também podem ser consideradas influenciadoras devido ao grande número de seguidores em mídias sociais e ao potencial de influenciar o comportamento do consumidor.

Essas são as categorias mais populares de influenciadores. É importante observar que essas categorias podem se sobrepor, e os influenciadores podem se encaixar em vários tipos. Ao trabalhar com influenciadores, marcas e empresas precisam escolher influenciadores que estejam alinhados com seus objetivos, público-alvo e estratégias de marketing.

O papel de um influenciador é usar sua influência e alcance para criar conteúdo autêntico que ressoe com seu público e promova os produtos ou serviços da marca. A natureza do relacionamento com a marca geralmente é de curto prazo ou baseada em campanhas. Além disso, as empresas aproveitam o alcance e a credibilidade dos influenciadores para escolher aqueles que melhor se encaixam em suas necessidades.

Em contraste, os embaixadores de marca defendem a marca ao longo de um período prolongado e seu papel envolve incorporar a identidade e os valores da marca, tanto online quanto offline, para promover a fidelidade à marca e construir uma conexão duradoura com seu público. Ao procurar um embaixador, as marcas buscam alguém que esteja alinhado com os valores e a identidade da marca.

O marketing de influência é uma colaboração estratégica entre marcas e indivíduos (influenciadores). Agora, vamos ver como iniciar os esforços de marketing de influência e como é o processo geral.

  1. Preparação da Campanha de Influência

Para selecionar o influenciador certo para uma campanha, as marcas primeiro definem seus objetivos de marketing, como aumentar o reconhecimento da marca, impulsionar as vendas ou lançar um novo produto. Em seguida, é criado um plano estratégico que define os objetivos da campanha, público-alvo, orçamento e cronograma.

A seleção de um influenciador é baseada principalmente na correspondência de conteúdo e público com os objetivos da campanha e as demografias-alvo. Os critérios de seleção podem incluir contagem de seguidores, taxas de engajamento, qualidade do conteúdo e relevância para o nicho da marca.

  1. Execução da Campanha de Influência

Os influenciadores criam conteúdo que destaca os produtos ou serviços da marca, normalmente de forma autêntica e envolvente. Esse conteúdo pode assumir diversas formas, incluindo postagens no Instagram, vídeos no YouTube, artigos de blog, danças no TikTok ou transmissões ao vivo. Geralmente, as marcas revisam o conteúdo do influenciador para garantir que esteja alinhado com a mensagem e as diretrizes da marca, alcançando a integração e a mensagem desejadas.

Após a publicação do conteúdo, espera-se que os seguidores interajam com o conteúdo do influenciador por meio de curtidas, comentários, compartilhamentos e cliques nos links fornecidos, com o influenciador interagindo ativamente com seu público, respondendo a comentários e estimulando discussões sobre os produtos ou serviços promovidos.

  1. Monitoramento e Análise da Campanha de Influência

Assim como em qualquer estratégia de marketing, é essencial monitorar o desempenho da campanha usando indicadores-chave de desempenho (KPIs), como taxas de engajamento, taxas de cliques, taxas de conversão e ROI. Tanto as marcas quanto os influenciadores podem gerar relatórios resumindo os resultados e insights da campanha.

O marketing de influência é uma estratégia dinâmica e em evolução que se baseia na autenticidade e na confiança que os influenciadores construíram com seus públicos. As campanhas bem-sucedidas são aquelas que ressoam com os seguidores do influenciador, parecem genuínas e agregam valor tanto à marca quanto ao público do influenciador.

Se você já se perguntou como o marketing de influência ajuda as marcas, a resposta rápida é que ele ajuda a promover efetivamente produtos, serviços ou causas para seus seguidores dedicados. No entanto, o marketing de influência também tem alguns benefícios adicionais e valiosos para as marcas:

  • Credibilidade e confiança: ele permite que as marcas aproveitem a credibilidade e a confiança que os influenciadores estabeleceram com seus públicos dedicados, tornando a mensagem de marketing mais autêntica e identificável.
  • Aumento de visibilidade e aquisição de clientes potenciais: o marketing de influência amplia o alcance da marca para um público-alvo segmentado e engajado, aumentando a visibilidade da marca e a aquisição de potenciais clientes.
  • Reciclagem de conteúdo: esse conteúdo pode ser reaproveitado em vários canais de marketing, aprimorando a estratégia geral de conteúdo da marca.

O marketing de influência tem o potencial de aumentar as vendas, mas sua eficácia na geração de vendas depende de vários fatores, incluindo a estratégia da campanha, o público do influenciador e a correspondência entre o influenciador e o produto ou serviço promovido.

Basicamente, essa estratégia pode ter um impacto positivo nas vendas, mas sua eficácia depende do planejamento, desenvolvimento e execução bem-sucedidos da campanha específica.

Recomendações de Produtos

Quando um influenciador recomenda autenticamente um produto ou serviço ao seu público, pode influenciar as decisões de compra de seus seguidores. Se a recomendação do influenciador ressoar com seu público e estiver alinhada com seus interesses e necessidades, isso pode levar a um aumento nas vendas.

Demonstrações e Avaliações de Produtos

Os influenciadores frequentemente fornecem avaliações detalhadas ou demonstrações de produtos ou serviços, destacando seus recursos e benefícios. Isso pode ajudar os clientes em potencial a entender melhor a oferta e tomar decisões de compra informadas.

Aumento do Reconhecimento de Marca

Mesmo que o marketing de influência não leve imediatamente às vendas, pode aumentar significativamente o reconhecimento da marca. Maior exposição pode levar a um maior reconhecimento da marca e consideração quando os consumidores estiverem prontos para fazer uma compra no futuro.

Tráfego e Conversões

Os influenciadores podem direcionar o tráfego para o site ou plataforma de comércio eletrônico de uma marca por meio de seu conteúdo promocional. As marcas podem então acompanhar as taxas de conversão e medir o impacto nas vendas geradas a partir desse aumento no tráfego.

Códigos de Desconto e Links Afiliados

Muitos influenciadores fornecem códigos de desconto exclusivos ou links afiliados para seus seguidores, que podem rastrear as conversões diretamente relacionadas às suas promoções. Isso permite que as marcas meçam o ROI do marketing de influência com mais precisão.

As marcas devem planejar cuidadosamente campanhas de marketing de influência, escolher influenciadores cujos seguidores correspondam ao público-alvo e definir objetivos claros para medir o impacto nas vendas com precisão.

A América Latina possui um cenário de mídia social em crescimento rápido, com milhões de usuários em plataformas como Instagram, Facebook, YouTube e TikTok. Isso representa uma oportunidade significativa para as marcas aproveitarem o marketing de influência para atingir seus públicos-alvo.

De acordo com o site Statista, os gastos com publicidade de influenciadores na América Latina não apenas aumentaram, mas também têm a tendência de continuar aumentando.

Portanto, a resposta curta é: sim, o marketing de influência pode ser altamente eficaz na América Latina.

A medição da eficácia do marketing de influência é essencial para entender o impacto das campanhas e tomar decisões baseadas em dados para esforços futuros.

A seleção das métricas específicas deve estar alinhada com os objetivos da campanha. Métricas comuns de marketing de influência incluem:

  • Métricas de engajamento: monitorar curtidas, comentários, compartilhamentos e engajamento geral nas postagens do influenciador. Isso indica o quão bem o conteúdo ressoa com o público.
  • Taxa de Cliques (CTR): medir quantos usuários clicam em links ou chamadas para ação (CTAs) fornecidos pelo influenciador para avaliar o tráfego gerado.
  • Taxa de Conversão: rastrear o número de usuários que realizam ações desejadas, como fazer uma compra ou se inscrever em uma newsletter, como resultado da promoção do influenciador.
  • Alcance e impressões: avaliar quantas pessoas foram expostas ao conteúdo do influenciador.
  • Retorno sobre o Investimento (ROI): calcular o ROI comparando a receita gerada pela campanha com o custo total da campanha.
  • Crescimento de seguidores: monitorar qualquer aumento no número de seguidores nas redes sociais, assinantes de sites ou inscrições em listas de e-mail atribuídas à campanha.
  • Análises de Mídias Sociais: muitas plataformas de mídias sociais oferecem ferramentas de análise que fornecem insights detalhados sobre o desempenho da campanha. Essas ferramentas são utilizadas para rastrear o engajamento, alcance e demografia dos seguidores.
  • Google Analytics😮 Google Analytics é uma ferramenta eficaz para monitorar o tráfego do site, conversões e receita gerada pelo tráfego gerado pelo influenciador. Ele permite a identificação de qual tráfego de influenciador é mais valioso e quais páginas eles visitam.