EL PUENTE AL ÉXITO EN ARGENTINA

Trabajar con una agencia de relaciones públicas en Argentina es la forma ideal de entender las particularidades del país y llevar a cabo campañas de relaciones públicas y marketing de éxito. Muchas cosas han cambiado en la región, sobre todo a raíz de la pandemia del Covid-19, y surgen nuevas preguntas que sólo una agencia con sede en Latinoamérica puede responder. 

Algunas de estas respuestas se pueden encontrar en nuestro Informe sobre Consumo de Medios 2021 en América Latina y las hemos recopilado aquí para darte una idea de algunas de las oportunidades, errores a evitar y estrategias con las que podemos ayudarte para hacer crecer tu negocio.

Hablamos con más de 3.000 personas de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú – puedes consultar la información de otros países en el informe o en las páginas “Nuestros países” de Sherlock Communications.

Las comunicaciones en Argentina son diferentes a las de cualquier otro país. Aquí, Internet se considera la fuente de información más fiable (citada por el 35% de los encuestados argentinos), seguida de la televisión (28%) y las redes sociales (15%). 

Las redes sociales que se consideran más fiables como fuentes de información son Facebook (27%), Twitter (19%), YouTube (17%) e Instagram (15%). Sin embargo, el 17% de los argentinos dice no confiar en ninguna red social, mientras que sólo el 1% verifica las noticias falsas en las redes sociales.

La mayoría de la gente verifica su información a través de fuentes oficiales, o hace una búsqueda rápida en Google. Por tanto, estar presente en ambos medios como empresa líder es la mejor manera de presentarse como una voz fiable y digna de confianza en la región.

Preguntamos a los latinoamericanos en qué tipo de personas confían más. El mayor rechazo a los influencers como baluartes de la verdad vino de Argentina, donde el 23% de los encuestados dijo no confiar en absoluto en ellos, y el 41% confía muy poco. 

Pero, ¿en quién confían los argentinos? Si quiere hacer negocios en el país, quizá le interese asociarse con científicos (en los que confía el 42% de los encuestados) o periodistas (47%).  

Argentina parece estar dando pasos en la dirección correcta hacia la igualdad de género. A finales de 2020, la Comisión de la Mujer y la Diversidad del país aprobó un proyecto de ley sobre igualdad de género en los medios de comunicación (tanto públicos como privados) y otras plataformas de comunicación, que se cree que es el primero de este tipo en el mundo.

La Ley de Equidad, diseñada para representar las voces de diversos grupos como reparación de fallas históricas en los medios, como la culpabilización de las víctimas, esboza un requisito de paridad 50/50 entre hombres y mujeres, y establece además una cuota del 1% para personas travestis, trans e intersexuales.

Según la Defensoría del Público, Argentina ya cuenta con más “editores de género” que ningún otro país latinoamericano, incluso en medios tradicionales como Clarín, TN y la agencia pública de medios Télam.

Aunque en Argentina no hay muchas plataformas mediáticas dedicadas específicamente a las personas con discapacidad, las que existen tienen una amplia producción, publican información de interés general y abordan temas sociales de actualidad.

Los mensajes en torno a la inclusión concientizan sobre la importancia de valorar y respetar a las personas por su diversidad, y promueven la plena integración de las personas con discapacidad. Algunos medios promueven la autogestión y el desarrollo personal de los miembros de grupos desfavorecidos. Otros abordan los derechos humanos, la seguridad y la igualdad de género desde una perspectiva más amplia.

Algo que Argentina comparte con otros países latinoamericanos es la importancia tanto de las estrategias de marketing digital como de las relaciones más tradicionales con los medios de comunicación para obtener los mejores resultados en la región. 

Link building

Los argentinos consideran que Internet es la fuente de información más fiable, por lo que las agencias de relaciones públicas del país deberían tener en cuenta la creación de enlaces como estrategia. 

La construcción de enlaces consiste en compartir contenido que contenga un enlace a tu sitio web en sitios web de mayor renombre que sean valorados por Google, y que cumplan con todas las métricas requeridas por el motor de búsqueda. Esta estrategia significa que no sólo más personas, sino también Google, pueden visitar tu página para comprobar si estás ofreciendo a tus visitantes la mejor experiencia posible.

Social media

Como hemos visto, Argentina tiene unos hábitos de consumo de medios sociales únicos. Los argentinos no suelen considerar las redes sociales como fuentes de información fiables, como tampoco lo son los influencers. Facebook, Twitter y YouTube son probablemente tus mejores apuestas para las campañas de marketing en redes sociales; y en lugar de influencers, considera utilizar a científicos y periodistas como portavoces de tu marca.

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“Debemos contar las historias de injusticia y desigualdad, pero también las de mujeres que avanzan y consiguen ocupar espacios, contribuyendo a reducir las brechas de género”. 

– Mariana Iglesias, Gender Editor, Clarín.