EL PUENTE AL ÉXITO EN CHILE

¿Quieres conectar con los chilenos? Si es así, trabajar con una agencia de relaciones públicas en Chile es la mejor manera de lograrlo. ¿Por qué? Porque una agencia en Latinoamérica entiende las particularidades de cada país, especialmente en los ámbitos de las relaciones públicas y el marketing digital. América Latina puede parecer una región enorme y homogénea, pero la realidad es mucho más diversa de lo que se piensa.

Para ello, a continuación te presentamos algunos datos particulares sobre el consumo de medios de los chilenos y tres estrategias de marketing digital que pueden ayudarte a tener éxito en este hermoso país. La información de este artículo proviene de nuestro Informe de Consumo de Medios 2021, en el que hablamos con 3.000 personas de toda América Latina, incluido Chile.

Para hacer negocios en Chile, conviene saber que el 47% de los chilenos ve regularmente la televisión, y el 27% la considera su fuente más fiable de noticias. La televisión puede parecer un medio en vías de extinción en todo el mundo, pero en América Latina sigue siendo una fuente importante de noticias y entretenimiento. 

Después de la televisión, Internet se considera la fuente de información más fiable (26%), ya que Chile es un país altamente digitalizado.

De todos los países latinoamericanos encuestados, Chile es el menos comprometido con la radio como fuente de noticias, son poco más del 27% de los encuestados chilenos que la sintonizan más de una vez a la semana, y un 27% que no la sintoniza nunca. Sin embargo, la radio se considera la tercera fuente de noticias más fiable entre la población local (20%).

El 27% de los chilenos también declara no leer nunca el periódico.

Una agencia regional te dirá que, a pesar de ser un país conocedor de la tecnología, la gente en Chile es relativamente indiferente a las redes sociales. El 16% de los chilenos con los que hablamos no confía en ninguna red social, mientras que aproximadamente el mismo porcentaje las considera una fuente fiable.

De este 16%, el 32% nombró a Twitter como su red social número uno para noticias objetivas, mientras que el 22% dijo que confía más en Facebook, y el 17% votó por Instagram.

Aunque los chilenos comprueban la veracidad de la información menos que cualquiera otra población latinoamericana, el 33% de los encuestados dice verificar la información utilizando fuentes oficiales o fact-checkers, y el 30% dice hacer una búsqueda rápida en Google. Los chilenos son más propensos a mencionar sus dudas a sus amigos (7%) que a cualquier otro país encuestado.

Definitivamente no en los políticos, en los que sólo confía el 1% de los encuestados.  El 42% de los chilenos confía plenamente en los científicos, mientras que el 41% confía en sus familiares. El 45% de los encuestados confía en los periodistas, mientras que el 16% no confía en ellos o confía muy poco. 

Además de las Relaciones Públicas en Chile, las agencias locales deben ofrecer estrategias de marketing digital, ya que 14 millones de chilenos están en línea, una tasa de penetración de Internet del 77%. Las mejores agencias chilenas de relaciones públicas y marketing reconocen que el 41% de todo el tráfico web de Chile se realiza a través de teléfonos móviles.

Con esto en mente, hemos enumerado a continuación tres estrategias de marketing digital que su marca debe tratar de implementar cuando se comunique en Chile.

Social media

Aunque los chilenos en general no consideran las redes sociales como algo importante, tu audiencia puede considerarlas relevantes. Por lo tanto, publicar contenidos estereotipados o refritos es más problemático que benéfico. Este enfoque anula todo el engagement que el contenido digital puede proporcionar a sus usuarios. Por eso es importante contratar una agencia de RRPP en Chile que te ayude a entender quién es tu público objetivo y cómo llegar a él.

Preguntas como “¿quién es mi audiencia?” y “¿qué tipo de contenido consumen y en qué medios y plataformas?” son claves para planificar una estrategia de social media efectiva.

Además, las redes sociales proporcionan varias herramientas y métricas que deben utilizarse para evaluar si las campañas en curso están llegando a las personas adecuadas.

También es posible aprovechar el compromiso generado por sus campañas para crear nuevas ideas de contenido que aprovechen la colaboración con tu público objetivo. Las redes sociales son un puente para conectar con tu público de forma íntima y directa, construyendo una relación duradera y leal.

Content marketing

En una sociedad digital, que valora la calidad y veracidad de la información que consume, es fundamental desarrollar una estrategia de marketing de contenidos que tenga en cuenta estos puntos, y desplegar voceros en los que los chilenos confíen y respeten, para entregar el mensaje de tu marca con mayor asertividad e impacto.

Aportar contenidos relevantes a este público significa hacer que su marca sea esencial en la vida de muchos. También es una forma de presentarse y permanecer presente en la mente de los demás a diario.

SEO Técnico

El SEO técnico es sin duda una de las piedras angulares de una estrategia de contenidos eficaz, ya que hace que su contenido sea más visible y accesible para su público.

La optimización para motores de búsqueda (SEO) trabaja para que el contenido y las páginas de tu marca resulten atractivos para los robots de Google, que evalúan constantemente los sitios web de Internet en busca de los que ofrecen la mejor experiencia digital a tus usuarios.

Existen varias técnicas, como el uso de palabras clave, la arquitectura de la información, la accesibilidad, la carga de la página, la calidad de la información, el uso de enlaces relevantes, entre otras que pueden ayudar a que tu sitio resulte atractivo para Google y, en consecuencia, ocupe una posición más alta en las páginas de resultados.

Para desarrollar una buena estrategia de Relaciones Públicas en Chile, es esencial tener en cuenta las estrategias de marketing digital mencionadas anteriormente. También se pueden poner en práctica muchas otras, ¡y nosotros podemos ayudar!

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