3 desafios para superar ao fazer negócios com a Guatemala

Com  mais de 17 milhões de pessoas, caracterizando a maior população da América Central, a Guatemala é frequentemente deixada de lado quando empresas decidem expandir seus negócios. No entanto, fazer negócios no país pode ser uma oportunidade fantástica. Por diversas razões.

O país viveu uma grande instabilidade durante o século XX,devido à ditaduras e, inclusive, uma guerra civil que começou em 1964 e só foi terminar em 1996. A boa notícia é que esses dias acabaram, e a Guatemala vem florescendo grandes oportunidades. 

A localização geográfica, logo ao lado do México, torna o país um perfeito ponto de encontro para atender as demandas do grande mercado mexicano e uma ponte para o resto da América Central. A Guatemala também está perto dos Estados Unidos e da América do Sul, outra vantagem logística. 

Além disso, os acordos comerciais que o país tem com seus vizinhos, como o Tratado de Livre Comércio (CAFTA), que inclui os Estados Unidos, outras nações da América Central e países distantes, como Taiwan e a União Européia, torna a Guatemala um local internacionalmente conectado.

O site da embaixada dos Estados Unidos destaca que ambos os países têm “uma das maiores relações comerciais do mundo, com investimentos e comércios totalizando 1.6 trilhões de dólares anualmente”. 

Entre 2010 e 2019, a Guatemala cresceu em média 3,5% ao ano. Embora o PIB tenha caído durante a pandemia (assim como na maioria dos países), ele recuperou sua estabilidade e aumentou 4% em 2022. Isso mostra a incrível resiliência da economia guatemalteca. 

Por outro lado, apesar do país ter crescido bastante na última década, grande parte da população é pobre e não tem acesso a serviços públicos essenciais, como a educação. Como consequência disso, muitas pessoas acabam trabalhando em setores informais. 

Os desastres naturais também são um problema. A Guatemala se encontra em uma zona de grande atividade sísmica e já sofreu grandes terremotos no passado e muitos dos prédios são sensíveis a esses abalos, sendo uma oportunidade de investimento.

Ao mesmo tempo, a variedade de recursos naturais é um ponto super positivo. Guatemala é um dos poucos países megadiversos no mundo, e, além da sua natureza próspera, você encontra sua rica cultura cultivada pela civilização Maia.

A Guatemala possui uma economia de livre mercado, onde a moeda local é o Quetzal, relativamente estável ao dólar. O setor mais significante é a agricultura, sendo o café, o açúcar e a banana os principais produtos. Manufatura, serviços e comércio varejista são também setores importantes no país.

Nos últimos anos, o setor de turismo vem crescendo substancialmente. A crise de Covid-19 o impactou criticamente, mas está se recuperando ao nível pré-pandemia. Em 2018, 1,7 milhões de turistas visitaram o país.

A Guatemala faz livre comércio com os demais países da América Central,com a União Europeia, com o Chile, a Colômbia, o México e os Estados Unidos, que é o seu maior parceiro de negócios. 

A população economicamente ativa gira em torno de 6,7 milhões de pessoas, e o país apresenta uma população bem jovem. De todos os seus habitantes, um pouco mais de 40% tem menos de 14 anos de idade, e 70% tem menos de 30 anos de idade.

O PIB da Guatemala equivale a 85,99 bilhões de dólares (2021), sendo que 85% vem do setor privado. Já o PIB per capita é de cerca de 5 bilhões de dólares, o que posiciona o país como responsável de 35% do PIB total da América Central.

Apesar das incríveis oportunidades surgindo no país, ainda há alguns desafios a serem enfrentados ao abrir uma empresa ou filial na Guatemala. Pensando nisso, trouxemos três aspectos para levar em consideração.

Em seguida, vamos mostrar como o nosso time de Relações Públicas na Guatemala pode te ajudar.

Burocracia

Este é um problema comum em muitos países, e, se você tem interesse em fazer negócios na Guatemala, é algo que você precisará lidar.

Antes de abrir um negócio, um notário local é necessário para obter diversas licenças. O processo pode ser desafiador, exigir várias permissões governamentais, e isso só é possível ao contratar um representante legal que entende as leis do país. 

O próximo passo é lidar com os procedimentos de construir no país, que, novamente, necessita de diversas permissões. which again needs lots of permits. Assinar contratos de trabalho e registrar imóveis são também uma tarefa burocrática. 

Os impostos são bem fragmentados, com 24 categorias por ano. Portanto, é trabalhoso organizar os pagamentos e fazer declarações fiscais sobre o seu negócio na Guatemala.

Cultura de trabalho

Os hábitos de trabalho guatemaltecos podem ser bem diferentes dos hábitos americanos. A primeira, e mais óbvia, diferença é a língua. Diversos guatemaltecos falam inglês, mas ainda é minoria. Pensando nisso, é essencial contar com colaboradores bilíngues na empresa. 

O coletivismo é também um elemento cultural chave nas empresas da Guatemala, e difere significativamente das abordagens individuais que dominam grande parte dos escritórios nos Estados Unidos. Saber como lidar com isso é fundamental para permitir que os colaboradores se sintam confortáveis e façam um bom trabalho.

A maneira como as pessoas costumam resolver problemas é também mais holística e menos atenta aos detalhes dado um contexto particular. Entender os melhores caminhos para engajar e se comunicar com o time, a partir dessa perspectiva, ajuda bastante. 

Corrupção

O país possui altos níveis de corrupção em diversos níveis governamentais, agravados pela ineficiência no sistema judiciário. Esse combo leva à impunidade, abuso dos direitos trabalhistas, alta disparidade econômica, além de problemas na infraestrutura e serviços públicos essenciais.

Os desafios listados acima podem assustar no começo, mas o nosso time de Public Affairs irá te ajudar a superá-los para aproveitar as diversas oportunidades econômicas. 

Trabalhamos duro, construindo pontes entre empresas e órgãos governamentais para identificar assuntos que interessem a todos, o que leva a um cenário onde a colaboração mútua pode criar soluções e estratégias para vencer os desafios. 

Através de fortes relações que ajudamos a cultivar com instituições locais, é possível construir confiança mútua e fazer negócios na Guatemala pode ser mais acessível e menos estressante.