Uma mensagem de marketing é de extrema importância para sua empresa vender seus produtos ou serviços, e também para fidelizar o cliente.
Mas, você pode estar se perguntando: o que é mensagem de marketing?
Aqui você vai encontrar tudo o que precisa saber sobre o assunto, com um conteúdo que vai esclarecer suas dúvidas e ajudar sua marca.
Inclusive, você acabou de observar um pequeno exemplo de como desenvolver uma mensagem de marketing. Agora vamos te explicar algumas dicas e informações úteis.
É como sua empresa conversa com o cliente. É também a maneira que você irá expor seus produtos e/ou serviços, evidenciando aquilo que sua empresa vende ou faz.
Não importa qual meio de comunicação vai ser utilizado para alcançar o cliente, Pode ser redes sociais, e-mail marketing, site e outros. Você pode transmitir por vários meios e de várias formas, sejam vídeos, imagens ou por textos.
Hoje em dia, um produto/serviço de qualidade e entregas rápidas não são suficientes para fidelizar o cliente. Pelo contrário: não passam de uma obrigação no meio de tanta concorrência.
Então para o cliente se sentir mais próximo da empresa, usamos a mensagem de marketing, que se feita de modo certo com certeza você vai atrair e fidelizar todos os clientes possíveis!
Há muito trabalho e estudo a ser realizado, pois devemos reunir muitas informações e às vezes até realizar alguns testes para verificar qual a melhor escolha.
Então vamos analisar nos próximos tópicos como desenvolver uma mensagem de marketing.
Devemos começar pela base do negócio: o público-alvo, o que inclui informações como:
Tendo esses pontos em vista, podemos começar a analisar como vamos construir nossas estratégias e qual a melhor forma de espalhar a mensagem que desejamos passar.
Após estudar o público-alvo, devemos focar em:
É muito importante que o cliente se sinta valorizado antes e depois do serviço ou venda realizada.
Se devidamente valorizados, há maiores chances de os clientes voltarem mais vezes. Além disso, quando estão contentes e satisfeitos com um produto ou serviço, as pessoas costumam a fazer propaganda boca-a-boca, aumentando o alcance do público
Para sua empresa mostrar que vai solucionar o problema dos clientes, precisamos saber exatamente como vamos realizar esse processo.
Então verifique os principais problemas que o seu público enfrenta ao contratar um serviço ou adquirir um produto. Assim, vamos entender como resolvê-lo e passar uma mensagem de marketing mais efetiva.
É um dos passos mais importantes, pois quando um cliente procura um serviço ou produto, espera que o mesmo resolva tudo aquilo que ele precisa.
Portanto, devemos comunicar a solução de forma concreta e objetiva para que nosso público compreenda que estamos ali para resolver todos os problemas.
Dessa forma, você consegue ter mais proximidade com seu público-alvo.
Cada pessoa tem gostos e hábitos diferentes, por isso é importante conhecer seu público e personalizar o conteúdo para eles.
É legal lembrar que, se sua empresa trabalha com clientes do mundo todo, o cuidado com a personalização tem que ser redobrado, pois cada país tem hábitos e culturas diferentes. Às vezes uma pessoa da mesma idade do Brasil pode não ter os mesmo hábitos e gostos de uma pessoa da Colômbia, por exemplo.
Pensando nisso, a Sherlock Communications tem diversos serviços de marketing e relações públicas para ajudar a sua empresa crescer na américa latina.
Por último, mas não menos importante, sua empresa tem que mostrar credibilidade e confiança para o público, e manter essa percepção do começo ao fim.
Como, por exemplo, dar espaço para os clientes postarem avaliações positivas dos seus produtos e serviços.
Essas foram nossas dicas sobre como desenvolver uma mensagem de marketing de forma eficiente. Se você quiser saber mais informações para ajudar sua empresa, descubra como relações públicas e redes sociais podem caminhar juntas.
