Conectando marcas internacionais
ao público mexicano

A Sherlock Communications é especializada em ajudar organizações internacionais a entrar, crescer e prosperar no México. A partir do nosso escritório na Roma, na Cidade do México, nossa equipe combina profundo conhecimento local, entendimento cultural, relacionamentos consolidados com a mídia e expertise em marketing digital com padrões globais de criatividade e estratégia.

Somos um parceiro confiável, capaz de navegar pela complexidade, superar diferenças culturais e entregar impacto mensurável em um dos mercados mais dinâmicos da América Latina.

por que o MéXICO é estratégico

O México oferece uma oportunidade altamente atrativa para organizações internacionais. Como a 14ª maior economia do mundo e uma porta de entrada fundamental para a América Latina, o país é fortemente influenciado por seus laços com os Estados Unidos e se beneficia das vantagens do acordo comercial USMCA (T-MEC). O nearshoring, o aumento do poder de compra do consumidor e o novo cenário do comércio internacional estão impulsionando ainda mais a atratividade do México.

O que os números mostram

De acordo com a Secretaria de Economia do México, o investimento estrangeiro direto (IED) atingiu um recorde de US$ 34,27 bilhões no primeiro semestre de 2025, um aumento de 10,2% em relação ao ano anterior, com novos investimentos crescendo 3,4 vezes em comparação com 2024. O ranking da UNCTAD 2024 posicionou o México em 11º lugar no mundo em entrada de investimentos estrangeiros, reforçando seu papel estratégico como porta de entrada para empresas na América Latina.

O acordo USMCA também gerou resultados expressivos: o comércio entre México, EUA e Canadá aumentou seis vezes, gerando milhões de empregos nos três países. Para organizações internacionais, essa integração, aliada à força dos setores de manufatura e logística do México, torna o país não apenas atraente, mas frequentemente essencial para uma estratégia regional.

No entanto, o sucesso exige mais do que otimismo. A complexidade regulatória, as desigualdades e as diferenças regionais significam que as marcas precisam de conhecimento verdadeiramente local e suporte no terreno para navegar o mercado com eficiência.

What the numbers tell us

According to Mexico’s Ministry of Economy, FDI reached a recordUS$34.27 billion in the first half of 2025, up 10.2% year-on-year, with new investments growing 3.4 times compared to 2024. The UNCTAD 2024 ranking placed Mexico 11th globally for foreign investment inflows, underscoring its strategic role as an entry point for businesses into Latin America.

The USMCA agreement has also delivered significant results: trade among Mexico, the US and Canada has increased sixfold, generating millions of jobs across the three countries. For international organisations, this integration, alongside Mexico’s strong manufacturing and logistics sectors, makes the country not just attractive, but often essential to a regional strategy. But success here requires more than optimism. Regulatory complexity, inequality and regional differences mean that brands need genuinely local insight and on the ground support to navigate the market effectively.

Quem é o consumidor mexicano

Os consumidores mexicanos são cada vez mais influenciados por uma combinação de tecnologia, consciência de valor e orgulho local.

Um público apaixonado por inovação

Um estudo da Ernst & Young de 2025 mostra que 75% dos mexicanos esperam que as marcas invistam em inovação, enquanto quase metade (47%) já considera a IA mais eficaz do que o atendimento humano. Para empresas internacionais, isso reforça a necessidade de campanhas que combinem criatividade com relevância tecnológica.

A adoção digital é central nesse cenário. Segundo a Statista, 88% dos adultos mexicanos possuem smartphone e 73% das compras online são feitas via dispositivos móveis. Mais da metade (52%) da população realizou ao menos uma compra online no último ano.

Com 71% dos consumidores afirmando já ter comprado um produto influenciado por anúncios em redes sociais (especialmente Facebook, Instagram e TikTok), estratégias mobile-first e social-first são fundamentais para o sucesso.

Ao mesmo tempo, a confiança do consumidor é forte: o INEGI registrou aumento de 46,7 pontos no Índice de Confiança do Consumidor em 2025. Para organizações internacionais, isso representa uma oportunidade única: com níveis de confiança em alta, marcas que demonstram relevância cultural e entregam valor genuíno têm maior potencial de crescimento.

Who is the Mexican consumer

Mexico’s consumers are increasingly shaped by a mix of technology, value-consciousness and local pride.

An audience passionate about innovation

A 2025 Ernst & Young study shows that 75% of Mexicans expect brands to invest in innovation, while nearly half (47%) already see AI as more effective than human support. For international companies, this underlines the need for campaigns that combine creativity with technological relevance.

Digital adoption is central to this picture. According to Statista, 88% of Mexican adults own a smartphone, and 73% of online purchases are made via mobile devices. More than half (52%) of the population made at least one online purchase in the past year.
With 71% of consumers reporting they have bought a product influenced by social media ads (particularly on Facebook, Instagram and TikTok) mobile-first, social-first strategies are essential to success.

At the same time, consumer confidence is strong, with INEGI reporting a 46.7-point increase in 2025 in its Consumer Confidence Index. For international organisations, this presents a unique opportunity: with trust levels rising, brands that can demonstrate cultural relevance and deliver genuine value will be best positioned to grow.

tradições vivas e identidade cultural

Com uma população projetada de 133,4 milhões até o final de 2025 e quase metade economicamente ativa, o México é um país multicultural cujas estruturas familiares e tradições influenciam fortemente o consumo.

A família continua sendo central

Segundo o INEGI, 96,5% dos mexicanos vivem em lares familiares, com média de quatro pessoas por residência. Em muitas famílias tradicionais, as mulheres ainda desempenham papel central nas decisões de compra, enquanto lares mais jovens tendem a dividir responsabilidades de forma mais equilibrada. Em ambos os casos, reuniões familiares e eventos sociais continuam sendo momentos importantes de consumo.

Family remains key

According to INEGI, 96.5% of Mexicans live in family households, with an average of four people per home. In many traditional families, women still play the leading role in purchasing decisions, while younger households tend to share responsibilities more equally. Across both, family gatherings and social events remain important consumption moments.

Gastronomia: um legado duradouro

A gastronomia tem relevância cultural e econômica. Em 2010, a UNESCO reconheceu a culinária mexicana como Patrimônio Cultural Imaterial da Humanidade, um reconhecimento que continua a moldar o orgulho e a identidade nacional.

Além disso, a gastronomia impulsiona a economia: a Secretaria de Turismo do México estima que o setor gera 245,46 bilhões de pesos por ano, representando 30% do consumo turístico.

Gastronomy: an enduring legacy

Gastronomy is important in both cultural and economic terms. In 2010, UNESCO recognised Mexican cuisine as Intangible Cultural Heritage of Humanity, a designation that continues to shape national pride and identity.
Gastronomy also drives economic activity: Mexico’s Ministry of Tourism estimates that food generates 245.46 billion pesos annually, representing 30% of tourism consumption.

Um espírito celebrativo

As festividades são grandes impulsionadoras de consumo. Datas como o Dia da Independência, o Dia dos Mortos e as pousadas de Natal frequentemente geram picos de consumo doméstico.

Alguns estudos indicam que os gastos com alimentos e bebidas podem aumentar entre 40% e 50% durante as celebrações da Independência, enquanto pesquisas com famílias urbanas de classe média mostram que as despesas anuais com celebrações representam parcela significativa do orçamento doméstico.

Para marcas internacionais, esses dados reforçam uma mensagem-chave: campanhas que abraçam identidade cultural, tradições e o cotidiano familiar têm muito mais chances de ressoar do que aquelas que simplesmente replicam estratégias globais.

A celebratory spirit

Festivities are a major trigger for spending. National holidays and celebrations such as Independence Day, Day of the Dead and Christmas posadas regularly spark peaks in household consumption.
Some studies suggest food and beverage spending can rise by as much as 40–50% during Independence Day celebrations, while research into middle-income urban households indicates that annual spending on celebrations can represent a significant share of household budgets.
For international brands, these numbers reinforce a key message: campaigns that embrace cultural identity, traditions and everyday family life are far more likely to resonate with Mexican consumers than those that simply replicate global playbooks.

EM QUAIS MÍDIAS OS MEXICANOS MAIS CONFIAM?

A televisão continua sendo dominante no México. Segundo o mais recente Relatório de Consumo de Mídia da Sherlock Communications, que entrevistou mais de 3.000 pessoas na América Latina, 32% dos mexicanos consideram a TV sua fonte de notícias mais confiável, seguida pela internet (28%) e pelas redes sociais (14%). Em contraste, a mídia impressa tradicional tem menor influência. 18% dos mexicanos afirmaram nunca consumir notícias impressas, um índice superior ao de outros países latino-americanos. Rádio (10%) e podcasts (1%) também foram citados como fontes de menor confiança.

Facebook é a principal plataforma

Quando se trata de redes sociais, o Facebook lidera, com um em cada três entrevistados apontando a plataforma como fonte de notícias mais confiável. Twitter (28%) e YouTube (20%) também tiveram bons resultados, enquanto WhatsApp (8%), LinkedIn (5%) e Instagram (4%) ficaram atrás.

Para organizações internacionais, a implicação é clara: estratégias de mídia devem refletir os padrões de confiança específicos do México. Enquanto o Instagram pode ter maior relevância no Brasil, no México Facebook, Twitter e YouTube podem oferecer oportunidades mais fortes para PR e campanhas digitais.

Facebook is the go-to platform

When it comes to social platforms, Facebook dominates, with one in three respondents naming it the most trustworthy news source. Twitter (28%) and YouTube (20%) also scored highly, while WhatsApp (8%), LinkedIn (5%) and Instagram (just 4%) ranked lower.
For international organisations, the implication is clear: media strategies must reflect Mexico’s unique trust patterns. While Instagram can drive success in markets such as Brazil, in Mexico Facebook, Twitter and YouTube may offer stronger opportunities for PR and digital campaigns.

A comunidade LGBTQIAP+ está sendo representada pela mídia?

Assim como em grande parte da América Latina, a mídia mexicana ainda apresenta lacunas na representação da diversidade, incluindo a comunidade LGBTQIAP+, mulheres, pessoas com deficiência e povos indígenas.

Para marcas que entram no mercado, essa lacuna representa tanto um desafio quanto uma oportunidade: campanhas que dialogam de forma autêntica com comunidades diversas se destacam e criam conexões mais profundas.

Is LGBTQIAP+ community being represented by the media?

Like much of Latin America, Mexico’s media still has blind spots in representing diversity, from the LGBTQIAP+ community to women, people with disabilities and indigenous peoples.
For brands entering the market, this lack of representation creates both a challenge and an opportunity: campaigns that engage authentically with diverse communities stand out and resonate more deeply.

ADICIONANDO UMA VOZ IMPORTANTE À DISCUSSÃO

Para aprofundar o tema, nossa equipe no México conversou com Enrique Torre Molina, ativista LGBTQIAP+, cofundador da plataforma online Colmena 41 e apresentador do podcast #MafiaGay.

Enrique afirmou:

“Para mudar isso, precisamos estar no centro da tomada de decisão. Precisamos ser incluídos no processo criativo, da produção à distribuição.”

Ele também destacou que formas tradicionais de classificar conteúdo e público estão cada vez mais ultrapassadas. Embora políticas corporativas de inclusão estejam avançando em muitos setores, a mídia mexicana ainda está atrasada. Como ele disse:

“Inclusão e diversidade não são apenas algo ‘bom de ter’. É hora de enxergar a inclusão como um imperativo de negócios.”

Na Sherlock Communications, compartilhamos essa visão. Trabalhamos com clientes internacionais para garantir que campanhas no México reflitam a diversidade do país, ajudando marcas a se conectar com vozes autênticas e contribuir positivamente para um cenário midiático mais inclusivo.

POR QUE TRABALHAR COM A NOSSA EQUIPE

Contar com uma agência local faz toda a diferença ao construir conexões significativas no México.

Na Sherlock Communications, vamos além de estudos de comportamento do consumidor. Nossa equipe monitora constantemente o ecossistema social, político e econômico que molda o cotidiano no México, de notícias de última hora e mudanças regulatórias a tendências culturais e variações no sentimento do consumidor. Incorporamos essa perspectiva mais ampla em cada estratégia, garantindo que as mensagens de nossos clientes sejam genuínas e impactantes.

Estratégias que realmente ressoam

Pesquisas da Kantar mostram que, embora existam padrões globais de comunicação, campanhas têm desempenho superior quando moldadas por expertise local.

A economia mexicana é dinâmica e diversa, abrangendo setores como mineração, automotivo, gastronomia, turismo e tecnologia. Cada setor possui seus próprios impulsionadores e desafios. Apenas um uma agência com profundo conhecimento local consegue navegar essas nuances com precisão e agilidade.

Relações eficazes com a mídia

Compreender contatos de mídia, prioridades editoriais e dinâmicas setoriais é essencial para construir confiança.

Veículos nacionais como Reforma, El Universal, Excélsior, Milenio, El Heraldo de México, Publimetro, El Sol de México, El Economista e El Financiero continuam altamente influentes. Na imprensa de negócios, títulos como Expansión, Forbes e Mexico Business News são referências essenciais para tomadores de decisão. Na televisão, Televisa e TV Azteca dominam; no rádio, Radio Fórmula, Imagen Radio, MVS, EXA e W Radio são vozes de destaque.

sua ponte para o MéXICO

Abordar esses veículos exige uma estratégia personalizada e orientada editorialmente. Os editores são seletivos e evitam conteúdos excessivamente comerciais. Por isso, os relacionamentos confiáveis com a mídia e a expertise local da Sherlock Communications são tão valiosos. Em última análise, o sucesso no ecossistema midiático mexicano depende de trabalhar com um parceiro que combine entendimento local com perspectiva internacional. Essa abordagem gera não apenas visibilidade, mas credibilidade, a base fundamental para impacto de longo prazo no mercado mexicano.