Sherlock Communications se especializa en ayudar a organizaciones internacionales a ingresar, crecer y consolidarse en México. Desde nuestra oficina en Roma, en la Ciudad de México, nuestro equipo combina un profundo conocimiento local, comprensión cultural, relaciones sólidas con los medios y experiencia en marketing digital, todo ello bajo estándares globales de creatividad y estrategia.
Somos un socio de confianza que sabe navegar la complejidad, tender puentes entre diferencias culturales y generar resultados medibles en uno de los mercados más dinámicos de América Latina.
México representa una oportunidad atractiva para las organizaciones internacionales. Como la decimocuarta economía más grande del mundo y una puerta de entrada clave a América Latina, el país está fuertemente influenciado por sus vínculos con Estados Unidos y se beneficia de las ventajas del tratado comercial USMCA (T-MEC). El nearshoring, el creciente poder adquisitivo de los consumidores y el nuevo panorama del comercio internacional son factores que impulsan el atractivo de México.
Según la Secretaría de Economía de México, la inversión extranjera directa (IED) alcanzó un récord de 34,270 millones de dólares en el primer semestre de 2025, un incremento del 10.2% en comparación con el año anterior, con nuevas inversiones que crecieron 3.4 veces respecto a 2024. El ranking de la UNCTAD 2024 ubicó a México en el lugar 11 a nivel mundial en captación de inversión extranjera, lo que subraya su papel estratégico como punto de entrada para las empresas que buscan operar en América Latina.
El acuerdo USMCA también ha generado resultados significativos: el comercio entre México, Estados Unidos y Canadá se ha multiplicado por seis, generando millones de empleos en los tres países. Para las organizaciones internacionales, esta integración, sumada a los sólidos sectores manufactureros y logísticos de México, convierte al país no solo en un destino atractivo, sino frecuentemente en un componente esencial de cualquier estrategia regional.
Sin embargo, el éxito aquí requiere más que optimismo. La complejidad regulatoria, la desigualdad y las diferencias regionales implican que las marcas necesitan un conocimiento genuinamente local y un acompañamiento sobre el terreno para moverse con eficacia en este mercado.
According to Mexico’s Ministry of Economy, FDI reached a recordUS$34.27 billion in the first half of 2025, up 10.2% year-on-year, with new investments growing 3.4 times compared to 2024. The UNCTAD 2024 ranking placed Mexico 11th globally for foreign investment inflows, underscoring its strategic role as an entry point for businesses into Latin America.
The USMCA agreement has also delivered significant results: trade among Mexico, the US and Canada has increased sixfold, generating millions of jobs across the three countries. For international organisations, this integration, alongside Mexico’s strong manufacturing and logistics sectors, makes the country not just attractive, but often essential to a regional strategy. But success here requires more than optimism. Regulatory complexity, inequality and regional differences mean that brands need genuinely local insight and on the ground support to navigate the market effectively.
Los consumidores mexicanos están cada vez más moldeados por una combinación de tecnología, conciencia del valor y orgullo por lo local.
Un estudio de Ernst & Young 2025 muestra que el 75% de los mexicanos espera que las marcas inviertan en innovación, mientras que casi la mitad (47%) ya considera que la IA es más efectiva que la atención humana. Para las empresas internacionales, esto refuerza la necesidad de campañas que combinen creatividad con relevancia tecnológica.
La adopción digital es central en este panorama. Según Statista, el 88% de los adultos mexicanos tiene un smartphone y el 73% de las compras en línea se realizan desde dispositivos móviles. Más de la mitad (52%) de la población hizo al menos una compra en línea durante el último año.
Con el 71% de los consumidores reportando haber comprado un producto influenciado por anuncios en redes sociales, principalmente en Facebook, Instagram y TikTok, las estrategias mobile-first y social-first son indispensables para tener éxito.
Al mismo tiempo, la confianza del consumidor es sólida: el INEGI reporta un incremento de 46.7 puntos en su Índice de Confianza del Consumidor en 2025. Para las organizaciones internacionales, esto representa una oportunidad única: con niveles de confianza en alza, las marcas que demuestren relevancia cultural y aporten valor real estarán mejor posicionadas para crecer.
Mexico’s consumers are increasingly shaped by a mix of technology, value-consciousness and local pride.
A 2025 Ernst & Young study shows that 75% of Mexicans expect brands to invest in innovation, while nearly half (47%) already see AI as more effective than human support. For international companies, this underlines the need for campaigns that combine creativity with technological relevance.
Digital adoption is central to this picture. According to Statista, 88% of Mexican adults own a smartphone, and 73% of online purchases are made via mobile devices. More than half (52%) of the population made at least one online purchase in the past year.
With 71% of consumers reporting they have bought a product influenced by social media ads (particularly on Facebook, Instagram and TikTok) mobile-first, social-first strategies are essential to success.
At the same time, consumer confidence is strong, with INEGI reporting a 46.7-point increase in 2025 in its Consumer Confidence Index. For international organisations, this presents a unique opportunity: with trust levels rising, brands that can demonstrate cultural relevance and deliver genuine value will be best positioned to grow.
Con una población proyectada de 133.4 millones de personas para finales de 2025 y casi la mitad económicamente activa, México es un país multicultural cuyas estructuras familiares y tradiciones influyen fuertemente en el consumo.
Según el INEGI, el 96.5% de los mexicanos vive en hogares familiares, con un promedio de cuatro integrantes por hogar. En muchas familias tradicionales, las mujeres siguen teniendo el papel principal en las decisiones de compra, mientras que en los hogares más jóvenes las responsabilidades tienden a repartirse de forma más equitativa. En ambos casos, las reuniones familiares y los eventos sociales siguen siendo momentos clave para el consumo.
According to INEGI, 96.5% of Mexicans live in family households, with an average of four people per home. In many traditional families, women still play the leading role in purchasing decisions, while younger households tend to share responsibilities more equally. Across both, family gatherings and social events remain important consumption moments.
La gastronomía ocupa un lugar importante tanto en términos culturales como económicos. En 2010, la UNESCO reconoció la cocina mexicana como Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad, un reconocimiento que sigue moldeando el orgullo y la identidad nacional.
La gastronomía también impulsa la actividad económica: la Secretaría de Turismo estima que los alimentos generan 245,460 millones de pesos anuales, lo que representa el 30% del consumo turístico.
Gastronomy is important in both cultural and economic terms. In 2010, UNESCO recognised Mexican cuisine as Intangible Cultural Heritage of Humanity, a designation that continues to shape national pride and identity.
Gastronomy also drives economic activity: Mexico’s Ministry of Tourism estimates that food generates 245.46 billion pesos annually, representing 30% of tourism consumption.
Las celebraciones son un gran detonador del gasto. Las fiestas nacionales y celebraciones como el Día de la Independencia, el Día de Muertos y las posadas navideñas generan picos regulares en el consumo de los hogares.
Algunos estudios sugieren que el gasto en alimentos y bebidas puede aumentar hasta un 40-50% durante las celebraciones del Día de la Independencia, mientras que investigaciones sobre hogares urbanos de clase media indican que el gasto anual en celebraciones puede representar una parte significativa del presupuesto familiar.
Para las marcas internacionales, estas cifras refuerzan un mensaje clave: las campañas que abrazan la identidad cultural, las tradiciones y la vida familiar cotidiana tienen muchas más posibilidades de conectar con los consumidores mexicanos que aquellas que simplemente replican fórmulas globales.
Festivities are a major trigger for spending. National holidays and celebrations such as Independence Day, Day of the Dead and Christmas posadas regularly spark peaks in household consumption.
Some studies suggest food and beverage spending can rise by as much as 40–50% during Independence Day celebrations, while research into middle-income urban households indicates that annual spending on celebrations can represent a significant share of household budgets.
For international brands, these numbers reinforce a key message: campaigns that embrace cultural identity, traditions and everyday family life are far more likely to resonate with Mexican consumers than those that simply replicate global playbooks.
La televisión sigue siendo la reina en México. Según el último Reporte de Consumo de Medios de Sherlock Communications, que encuestó a más de 3,000 personas en América Latina, el 32% de los mexicanos considera a la TV su fuente de noticias más confiable, seguida por internet (28%) y las redes sociales (14%). Por el contrario, los medios impresos tradicionales tienen mucho menos influencia. El 18% de los mexicanos declaró no consumir nunca noticias en formato impreso, una cifra más alta que en la mayoría de los países de América Latina. La radio (10%) y los podcasts (1%) también fueron citados como fuentes de baja confianza en comparación, lo que refleja que los formatos de audio se quedan atrás en términos de credibilidad percibida.
En cuanto a plataformas digitales, Facebook domina: uno de cada tres encuestados la señala como la fuente de noticias más confiable. Twitter (28%) y YouTube (20%) también obtuvieron puntuaciones altas, mientras que WhatsApp (8%), LinkedIn (5%) e Instagram (apenas un 4%) ocuparon los últimos lugares.
Para las organizaciones internacionales, la implicación es clara: las estrategias de medios deben reflejar los patrones de confianza particulares de México. Mientras que Instagram puede ser muy efectivo en mercados como Brasil, en México Facebook, Twitter y YouTube pueden ofrecer mejores oportunidades para campañas de relaciones públicas y marketing digital.
When it comes to social platforms, Facebook dominates, with one in three respondents naming it the most trustworthy news source. Twitter (28%) and YouTube (20%) also scored highly, while WhatsApp (8%), LinkedIn (5%) and Instagram (just 4%) ranked lower.
For international organisations, the implication is clear: media strategies must reflect Mexico’s unique trust patterns. While Instagram can drive success in markets such as Brazil, in Mexico Facebook, Twitter and YouTube may offer stronger opportunities for PR and digital campaigns.
Al igual que en gran parte de América Latina, los medios mexicanos todavía presentan puntos ciegos en la representación de la diversidad, desde la comunidad LGBTQIAP+ hasta las mujeres, las personas con discapacidad y los pueblos indígenas.
Para las marcas que ingresan al mercado, esta falta de representación crea tanto un desafío como una oportunidad: las campañas que se conectan auténticamente con comunidades diversas destacan y generan un impacto más profundo.
Like much of Latin America, Mexico’s media still has blind spots in representing diversity, from the LGBTQIAP+ community to women, people with disabilities and indigenous peoples.
For brands entering the market, this lack of representation creates both a challenge and an opportunity: campaigns that engage authentically with diverse communities stand out and resonate more deeply.
Para profundizar en este tema, nuestro equipo mexicano conversó con Enrique Torre Molina, activista LGBTQIAP+, cofundador de la plataforma en línea Colmena 41 y conductor del podcast #MafiaGay.
Enrique nos dijo:
También enfatizó que las formas tradicionales de clasificar contenido y audiencias están cada vez más desconectadas de la realidad. Si bien las políticas de inclusión corporativa avanzan en muchos sectores, los medios en México van rezagados. Como lo expresó Enrique:
En Sherlock Communications compartimos esta perspectiva. Trabajamos con clientes internacionales para asegurarnos de que las campañas en México reflejen la diversidad de su gente, ayudando a las marcas a conectar con voces auténticas y a contribuir positivamente a un ecosistema mediático más incluyente.
Trabajar con una agencia con presencia local puede marcar toda la diferencia a la hora de construir conexiones significativas en México. En Sherlock Communications vamos más allá de los estudios de comportamiento del consumidor. Nuestro equipo monitorea constantemente el ecosistema social, político y económico que moldea la vida cotidiana en México: desde noticias de última hora y cambios regulatorios hasta tendencias culturales y variaciones en el sentimiento del consumidor.Llevamos esta perspectiva más amplia a cada estrategia, asegurándonos de que los mensajes de nuestros clientes resuenen de manera genuina y con impacto real.
Una investigación de Kantar muestra que, si bien existen patrones de comunicación globales, las campañas rinden mejor cuando están diseñadas con experiencia local. La economía de México es dinámica y diversa, con sectores que van desde la minería y la industria automotriz hasta la gastronomía, el turismo y la tecnología. Cada sector tiene sus propios motores y desafíos, y solo un socio con profundo conocimiento local puede navegar estos matices con precisión y agilidad.
Conocer a los contactos de los medios, sus prioridades editoriales y las dinámicas propias de cada sector es fundamental para construir confianza. Los medios nacionales como Reforma, El Universal, Excélsior, Milenio, El Heraldo de México, Publimetro, El Sol de México, El Economista y El Financiero siguen siendo altamente influyentes, mientras que publicaciones de negocios como Expansión, Forbes y Mexico Business News son referencias indispensables para los tomadores de decisiones. En el ámbito broadcast, Televisa y TV Azteca dominan la televisión, mientras que Radio Fórmula, Imagen Radio, MVS, EXA y W Radio son las voces líderes en la radio
Acercarse a estos medios requiere una estrategia personalizada y orientada a lo editorial. Los editores son selectivos y evitan el contenido que perciben como demasiado comercial, lo que hace que las relaciones de confianza y la experiencia sobre el terreno de Sherlock Communications sean especialmente valiosas. En definitiva, el éxito para navegar el ecosistema de medios en México pasa por trabajar con un socio que combine comprensión local con perspectiva internacional. Este enfoque no solo genera visibilidad, sino que también construye credibilidad: el cimiento para un impacto duradero en el mercado mexicano.
