Na Sherlock Communications, ajudamos organizações internacionais a entrarem, crescerem e prosperarem na Guatemala. Com nossa presença local e rede regional, combinamos visão, criatividade digital e relações com a mídia para ajudar marcas a se conectarem de forma autêntica com o público guatemalteco.
A Guatemala é a maior economia da América Central, com um PIB de aproximadamente US$ 113 bilhões em 2024, de acordo com dados do Banco Mundial e Trading Economics. O país registrou um crescimento real do PIB de 3,7%, em linha com a média de 10 anos de 3,5%, consolidando sua posição como uma das economias mais estáveis da América Latina. O FMI projeta que a Guatemala crescerá 4,1% em 2025, enquanto o Banco Mundial prevê 3,5% para esse ano, com uma recuperação para 3,8% em 2026 e 2027. O FMI também espera que o crescimento de médio prazo permaneça ligeiramente acima de 3,5%, desde que as reformas institucionais e os investimentos em infraestrutura continuem.
O setor de serviços é responsável por mais de 60% do PIB, seguido pela indústria (20%) e pela agricultura (menos de 10%), embora esta última continue sendo crucial para as exportações e o emprego. Produtos tradicionais como café, bananas, açúcar e cardamomo ainda representam mais de dois terços das exportações da Guatemala.
Com uma população de mais de 17,4 milhões e um PIB nominal per capita de cerca de US$ 6.500 em 2024, a Guatemala combina o tamanho do mercado com vantagens geográficas estratégicas. Sua proximidade com o México e os Estados Unidos, além de acordos comerciais como o DR-CAFTA e a união aduaneira com Honduras, reforçam seu papel como um hub regional para comércio e cadeias de suprimento.
Desde os Acordos de Paz de 1996, a Guatemala passou de um período de conflito para a estabilidade, buscando reformas para fortalecer as instituições e atrair investimentos. No entanto, a desigualdade social continua a ser um problema: 57% dos guatemaltecos ainda vivem abaixo da linha da pobreza e quase 80% da força de trabalho é informal. Ao mesmo tempo, as remessas (que representam quase 20% do PIB) desempenham um papel estabilizador, sustentando o consumo e apoiando a inclusão financeira.
Desde que assumiu o cargo em 2024, o presidente Bernardo Arévalo priorizou o combate à corrupção, a transparência e a inclusão social. Seu governo reenergizou a confiança pública no governo e sinalizou um renovado foco em responsabilidade, temas que influenciam fortemente como as instituições, empresas e cidadãos se relacionam entre si.
O discurso público da Guatemala é dinâmico e frequentemente polarizado. Enquanto os meios de comunicação tradicionais ainda moldam os debates nacionais, a confiança mudou para a comunicação entre pares, com as redes sociais e os aplicativos de mensagens se tornando as principais fontes de notícias e opinião do país.
O setor de serviços impulsiona grande parte da economia urbana da Guatemala, enquanto a agricultura, embora represente menos de 10% do PIB, continua sendo vital para as exportações e o emprego rural. Esse contraste entre as realidades urbanas e rurais influencia diretamente as necessidades de comunicação: campanhas que funcionam bem na Cidade da Guatemala ou em Quetzaltenango podem não ter o mesmo efeito em cidades menores sem localização, ou engajamento comunitário.
A evolução da tecnologia está acelerando rapidamente. O YouTube é a plataforma mais utilizada, seguido por Facebook, WhatsApp e Instagram, enquanto o TikTok teve um crescimento explosivo entre os públicos mais jovens, que preferem humor, autenticidade e narrativas curtas.
According to Mexico’s Ministry of Economy, FDI reached a recordUS$34.27 billion in the first half of 2025, up 10.2% year-on-year, with new investments growing 3.4 times compared to 2024. The UNCTAD 2024 ranking placed Mexico 11th globally for foreign investment inflows, underscoring its strategic role as an entry point for businesses into Latin America.
The USMCA agreement has also delivered significant results: trade among Mexico, the US and Canada has increased sixfold, generating millions of jobs across the three countries. For international organisations, this integration, alongside Mexico’s strong manufacturing and logistics sectors, makes the country not just attractive, but often essential to a regional strategy. But success here requires more than optimism. Regulatory complexity, inequality and regional differences mean that brands need genuinely local insight and on the ground support to navigate the market effectively.
Com mais de três milhões de habitantes, a Cidade da Guatemala vai além da capital política do país, ela é o coração pulsante de sua vida econômica e cultural. É a maior área metropolitana da América Central, representando quase metade dos investimentos totais da Guatemala e mais da metade de sua atividade industrial.
Como centro financeiro e logístico do país, a Cidade da Guatemala serve como o principal ponto de conexão para negócios, comércio e transporte; ligando a produção nacional aos mercados internacionais por meio de sua moderna rede rodoviária e aeroporto internacional. A concentração de escritórios governamentais, sedes corporativas e indústrias criativas torna a cidade o centro de tomada de decisões e influência do país.
Culturalmente, a Cidade da Guatemala também desempenha um papel crucial. É lar da Universidade de San Carlos, a mais antiga e maior universidade da América Central, juntamente com uma rede vibrante de museus, galerias e teatros. Instituições como a Sociedade de Geografia e História e o Museu Nacional de Arqueologia e Etnologia reforçam sua reputação como um centro intelectual e artístico, onde história e inovação se encontram.
Mexico’s consumers are increasingly shaped by a mix of technology, value-consciousness and local pride.
A 2025 Ernst & Young study shows that 75% of Mexicans expect brands to invest in innovation, while nearly half (47%) already see AI as more effective than human support. For international companies, this underlines the need for campaigns that combine creativity with technological relevance.
Digital adoption is central to this picture. According to Statista, 88% of Mexican adults own a smartphone, and 73% of online purchases are made via mobile devices. More than half (52%) of the population made at least one online purchase in the past year.
With 71% of consumers reporting they have bought a product influenced by social media ads (particularly on Facebook, Instagram and TikTok) mobile-first, social-first strategies are essential to success.
At the same time, consumer confidence is strong, with INEGI reporting a 46.7-point increase in 2025 in its Consumer Confidence Index. For international organisations, this presents a unique opportunity: with trust levels rising, brands that can demonstrate cultural relevance and deliver genuine value will be best positioned to grow.
O ambiente midiático da Guatemala é dinâmico, mas concentrado, mesclando veículos tradicionais de longa data com um ecossistema digital cada vez mais influente.
Jornais tradicionais como Prensa Libre, Nuestro Diario (o jornal de maior circulação do país) e Diario de Centro América continuam a moldar o debate nacional. No entanto, o fechamento do elPeriódico em 2023 marcou um ponto de virada, acelerando a transição para o jornalismo online. Hoje, plataformas digitais nativas como La Hora, Soy502, Perspectiva e o Periódico Digital Centroamericano y del Caribe desempenham um papel de liderança no jornalismo investigativo e nos comentários públicos, oferecendo mais vozes independentes do que antes.
According to INEGI, 96.5% of Mexicans live in family households, with an average of four people per home. In many traditional families, women still play the leading role in purchasing decisions, while younger households tend to share responsibilities more equally. Across both, family gatherings and social events remain important consumption moments.
A TV aberta continua altamente concentrada, dominada pelo conglomerado Albavisión (Canais 3, 7, 11 e 13). Emissoras independentes como o Canal Antigua ganharam credibilidade pela cobertura política e postura editorial crítica, enquanto canais regionais como Nuevo Mundo TV adicionam entretenimento e notícias locais. Veículos de mídia estatais (Canal 9, Canal 21 e Diario de Centro América TV) mantêm presença na conversa nacional, embora seus públicos sejam mais limitados.
O rádio continua a ser uma das ferramentas de comunicação mais poderosas do país, com mais de 600 estações em todo o país. Redes como Emisoras Unidas e Nuevo Mundo Radio atingem grandes públicos nas áreas urbanas e rurais, moldando a agenda pública por meio de notícias, esportes e programas de entrevistas. A TGW, a emissora oficial do governo, permanece um símbolo histórico da rádio nacional.
Com a penetração da internet ultrapassando 60% e o uso de mídias sociais alcançando 56% da população, a Guatemala está passando por uma rápida transformação digital. Até o final de 2025, o país deverá contar com 11,3 milhões de usuários de internet e 10,4 milhões de usuários ativos de mídias sociais, a maioria acessando conteúdo por smartphones. Essa expansão digital abriu novos espaços para participação, debate e pluralidade criativa, reformulando como a informação circula e como as pessoas se relacionam com marcas e instituições.
No entanto, essa transformação também expõe uma grande tensão: enquanto a digitalização amplifica as vozes diversas, o jornalismo independente continua sob pressão. Organizações como Repórteres Sem Fronteiras continuam a denunciar a criminalização e a intimidação judicial de jornalistas, particularmente aqueles que investigam corrupção ou poder político. Nesse ambiente, veículos como Canal Antigua, Prensa Libre, La Hora e a rede Emisoras Unidas desempenham um papel essencial; servindo como contrapesos credíveis na conversa nacional e âncoras de responsabilidade em meio a uma mídia cada vez mais polarizada.
Gastronomy is important in both cultural and economic terms. In 2010, UNESCO recognised Mexican cuisine as Intangible Cultural Heritage of Humanity, a designation that continues to shape national pride and identity.
Gastronomy also drives economic activity: Mexico’s Ministry of Tourism estimates that food generates 245.46 billion pesos annually, representing 30% of tourism consumption.
Festivities are a major trigger for spending. National holidays and celebrations such as Independence Day, Day of the Dead and Christmas posadas regularly spark peaks in household consumption.
Some studies suggest food and beverage spending can rise by as much as 40–50% during Independence Day celebrations, while research into middle-income urban households indicates that annual spending on celebrations can represent a significant share of household budgets.
For international brands, these numbers reinforce a key message: campaigns that embrace cultural identity, traditions and everyday family life are far more likely to resonate with Mexican consumers than those that simply replicate global playbooks.
Em um país onde a confiança nas instituições ainda é baixa, a credibilidade depende da proximidade, e não da autoridade. Trabalhar com uma agência local na Guatemala é vital para garantir que as campanhas estejam fundamentadas na realidade e nos relacionamentos. A expertise local permite que as marcas:
Na Sherlock Communications, nossa equipe na Guatemala traz esse entendimento local para cada projeto. Combinamos insights práticos com expertise regional para ajudar marcas internacionais a se comunicarem de forma credível, se conectarem de maneira significativa e construírem confiança com os diversos públicos do país.
When it comes to social platforms, Facebook dominates, with one in three respondents naming it the most trustworthy news source. Twitter (28%) and YouTube (20%) also scored highly, while WhatsApp (8%), LinkedIn (5%) and Instagram (just 4%) ranked lower.
For international organisations, the implication is clear: media strategies must reflect Mexico’s unique trust patterns. While Instagram can drive success in markets such as Brazil, in Mexico Facebook, Twitter and YouTube may offer stronger opportunities for PR and digital campaigns.
A economia da Guatemala é impulsionada por um mix diversificado de indústrias onde os serviços, com destaque para o comércio, finanças e terceirização de processos de negócios (BPO), além do turismo, geram a maior fatia do PIB nacional. A manufatura leve e o setor de vestuário dominam as exportações, enquanto o agronegócio permanece estratégico com a liderança do café, açúcar, bananas e cardamomo.
Nos últimos anos, a logística e a tecnologia ganharam relevância crescente ao refletir a evolução da Guatemala como um hub regional para o comércio, cadeias de suprimentos e operações de nearshoring. Com forte conectividade geográfica e custos trabalhistas competitivos, o país oferece oportunidades significativas para empresas internacionais que buscam estabelecer ou expandir suas operações na América Central.
Like much of Latin America, Mexico’s media still has blind spots in representing diversity, from the LGBTQIAP+ community to women, people with disabilities and indigenous peoples.
For brands entering the market, this lack of representation creates both a challenge and an opportunity: campaigns that engage authentically with diverse communities stand out and resonate more deeply.
Para ter sucesso nesse ambiente, as marcas precisam de mais do que visibilidade, elas precisam de integração. A comunicação eficaz na Guatemala não se resume mais apenas a gerar cobertura de imprensa, mas sim a como as pessoas descobrem, compartilham e reagem às informações em plataformas digitais, sociais e tradicionais. Na Sherlock Communications, ajudamos as organizações a adotar uma estratégia de comunicação 360° que alinha PR, digital e insights de dados para criar um impacto duradouro.
Nossa abordagem integrada inclui:
Relações públicas e public affairs: relacionamento com a mídia, treinamento de porta-vozes e gestão de crises.
Marketing pago e de performance: campanhas digitais otimizadas com testes A/B e acompanhamento de ROI.
Marketing de influência: parcerias com criadores locais de confiança e audiências autênticas.
Monitoramento e gestão de riscos: estratégias proativas para navegar no ambiente de mídia concentrado e politicamente sensível da Guatemala.
