Uma das etapas mais importantes ao planejar e desenvolver um relacionamento ou estratégia de marketing é identificar o mercado-alvo que você deseja alcançar e, posteriormente, conectar-se a ele para criar consciência, TOM (top of mind) e TOH ( top of heart). No entanto, esta não é uma tarefa para ser tratada levianamente, pois os resultados finais dependerão de quão bem o processo é executado. Portanto, para saber como definir seu mercado-alvo, você deve seguir um processo. Aqui, damos-lhe os passos 1,2 e 3 básicos para ter sucesso:
Mercado-alvo: saiba como definir o seu
1. Quanto eu sei sobre minha marca?
Para poder definir quem atingir ou onde estabelecer o seu nicho de mercado, é necessário conhecer a fundo a sua marca ou empresa. Não é apenas saber o que faz ou que produto oferece. É entender sua missão e visão, bem como seus valores. Dessa forma, você pode entender quem deve fazer parte do seu mercado-alvo e por quê.
2. Análise de ambiente
Depois de ter certeza do que sua marca ou empresa faz e dos recursos que dispõe, você deve se concentrar em conhecer profundamente o setor em que ela atua e o comportamento do mercado. Este é o momento ideal para desenvolver uma análise para entender seus concorrentes e os pontos fortes e fracos que você deve gerenciar para alcançar com sucesso seus clientes ou usuários em potencial.
3. Planejamento estratégico
A esta altura você já sabe o que possui e o ambiente em que está, agora deve focar em estabelecer seus objetivos e identificar os recursos de que necessita para alcançá-los, bem como as ferramentas de que dispõe para atingir seus planos de posicionamento.
Entre o que você precisa considerar para entender como definir seu mercado-alvo está a psicologia do consumidor. Como são os usuários que compõem o seu nicho de mercado (gênero, idade, localização geográfica, preferências, etc.). Uma vez definido isso, comece a avaliar como se conectar com eles com base em seus gostos, necessidades e afinidades.
Se você seguir essas três etapas conscienciosamente, estará no caminho certo para responder à pergunta que nos trouxe aqui: ‘como definir seu mercado-alvo?’ E, ainda assim, terá mais ajuda do que nunca. Se neste momento você ainda tem dúvidas e considera que pode precisar da ajuda de um especialista, na Sherlock Communications teremos o maior prazer em ajudá-lo a construir o cenário necessário para se conectar com seu público de forma fácil e bem-sucedida.
