Um plano bem pensado e executado de redes sociais para a otimização de marca tem o poder de aumentar as vendas, fidelizar os clientes e turbinar suas métricas
Uma boa estratégia para redes sociais se tornou essencial para um planejamento de marketing eficaz, duradouro e que traz bons resultados. Quando bem feita, a estratégia de Social Media, ou Mídias Sociais, pode ser responsável por aumentar as vendas, atrair novos clientes e permitir uma base criativa para que o crescimento continue de forma constante.
Neste artigo, iremos abordar os fatores que podem promover essa melhora na criação de uma estratégia e, como consequência, otimizar os resultados da empresa nas mídias digitais.
O profissional de social media que deseja construir uma boa estratégia para seu cliente deve se atentar a alguns fatores essenciais, como por exemplo:
- Definição de público-alvo;
- Objetivos definidos e personalizados para cada plataforma;
- Acompanhamento detalhado de resultados;
- Estudo aprofundado da concorrência;
- Autenticidade;
- Testes e ajustes constantes no planejamento.
Tendo em vista os tópicos acima, podemos pensar melhor em como cada um deles pode impactar positivamente dentro de um calendário bem definido de postagens e criação de conteúdo.
A definição do público-alvo da marca é o primeiro passo para a definição do que será criado e os resultados que serão mensurados. Uma estratégia que leva em consideração a quem está sendo direcionada cria um ambiente no qual se torna mais fácil a proliferação de ideias. Marcas que conhecem seus clientes são mais suscetíveis a criação de campanhas que estabeleçam um relacionamento mais íntimo com quem consome o conteúdo.
É importante que os objetivos a serem cumpridos sejam bem estabelecidos e personalizados para cada plataforma. Cada rede social pode desempenhar um papel diferente no crescimento da marca e na otimização de resultados.
Diferentes tipos de conteúdo também facilitam na hora de trazer certos resultados, isso porque os clientes se mostram muito reativos às diferentes estruturações que cada plataforma exige.
É importante que, ao final de cada etapa definida pela equipe, haja um período de coleta e organização de dados das campanhas, sendo elas orgânicas ou pagas.
Com isso, é possível pensar melhor nos próximos passos, se alguma alteração na estratégia deve ser feita, se os objetivos a serem observados estão corretos e se algo que está sendo deixado de lado poderia ter mais protagonismo.
Perfis de empresas concorrentes podem ter definida uma persona parecida com a sua, por isso é essencial que haja monitoramento constante do que está sendo feito no meio. Quando menos esperar, pode ser que algum competidor no mercado tenha te deixado para trás.
Por mais que cada rede social tenha definido mecanismos para escolher quais perfis conseguem performar uma entrega melhor, faz parte da função do profissional que está gerindo as contas imprimir uma personalidade única dentro do que cria para a marca.
Essa autenticidade dentro dos formatos pré-estabelecidos é o que vai criar uma relação mais íntima com o público, formando um nicho constituído por seguidores semelhantes e igualmente inclinados a ter uma reação parecida às chamadas para ação (Calls To Action – CTA), por exemplo.
É importante utilizar ferramentas e participar de trends, também conhecidas como ‘tendências’, mas a criação de conteúdos sem vida e que não apelam verdadeiramente aos clientes é um dos fatores que estabelece uma indiferença por parte deles também.
Com as dicas acima, você se coloca no caminho para se tornar um profissional de social media cada vez melhor, que atingirá não só pessoas interessadas no produto, mas também no conteúdo, otimizando seu negócio de maneira muito mais rápida e eficaz!
A Sherlock Communications é uma consultoria independente, especializada em impulsionar o crescimento de marcas internacionais já presentes na região, bem como daquelas que se lançam aqui pela primeira vez. Tudo isso por meio de planos de Relações Públicas e Marketing Digital que podem envolver a criação de uma estratégia para redes sociais conforme as preferências do seu público.
