Brasil
De acordo com o Estudo da Meta, “Expectativas da Temporada de Compras 2023″, 89% dos consumidores brasileiros pretendiam realizar as compras de fim de ano durante o período da Black Friday.
Em contrapartida, 87% dos entrevistados expressaram a intenção de concentrar suas compras de fim de ano exclusivamente no Natal. Um aspecto crucial identificado é a busca por novos produtos, com 75% dos participantes manifestando a intenção de explorar categorias diferentes.
No contexto brasileiro, as categorias mais vendidas no Natal incluem:
- alimentos (73%);
- saúde e beleza (60%);
- moda e aparência (58%);
- eletrônicos (57%);
- eletrodomésticos (55%);
- brinquedos (46%)
Cabe destacar também, que os consumidores apresentam preferências distintas em relação aos métodos de pagamento. Cerca de 30% indicaram priorizar o cartão de crédito, seguido pelo Pix (25%), cartão de débito (15%) e dinheiro em espécie (9%).
Por fim, os resultados da pesquisa revelaram que 64% dos clientes realizam tanto a pesquisa quanto a compra online, enquanto 37% preferem buscar informações online e efetuar a compra em lojas físicas. Adicionalmente, 35% optam por realizar a pesquisa diretamente na loja física, mas concluem a compra online.
Argentina
As mudanças no contexto econômico e social da Argentina exercem influência significativa nos padrões de consumo, refletindo-se nas vendas de Natal e de fim de ano.
Segundo a Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME), em 2022, essas vendas diminuíram 1,8% devido a restrições orçamentárias e à Copa do Mundo, destacando a falta de tempo para compras.
As projeções para 2023 baseiam-se na Cyber Monday desse ano, que registrou um notável aumento de 187% no volume de negócios em comparação com 2022, indicando um crescimento promissor nas vendas durante o período festivo.
A Câmara Argentina de Comércio Eletrônico também reportou um aumento de 5% nas vendas em relação ao ano anterior.
De acordo com o estudo da Ipsos, há quatro tipos principais de compras que os consumidores argentinos farão nessa temporada de festas:
- 63% dos consumidores comprarão presentes para familiares e amigos próximos.
- 49% comprarão produtos de que precisam, mas que não tiveram a oportunidade de comprar.
- 34% comprarão produtos que precisam ser substituídos.
- E apenas 23% comprarão presentes para si mesmos.
Ainda segundo o estudo da Ipsos, as principais categorias de vendas em 2022 na Argentina foram as seguintes:
- Cosméticos e perfumaria (+2,1%)
- Áudio, vídeo, telefones celulares e acessórios (+4,2%)
- Lojas de brinquedos (+3,4%)
- Calçados (-5,1%)
- Vestuário (-14,4%)
- Livrarias (-7,5%)
De acordo com a CACE, as principais categorias com o maior volume de negócios na recente Cyber Monday 2023 são:
- Eletrodomésticos e condicionadores de ar
- Ingressos e turismo
- Telefones celulares e telefones
- Ferramentas e construção
- Casa, móveis e jardim
- Acessórios para motocicletas, carros e outros veículos
- Roupas não esportivas
- Eletrônicos, áudio, vídeo e TV
- Computação
- Produtos de beleza
Colômbia
A temporada de férias exerce um impacto significativo na economia colombiana, como evidenciado por uma pesquisa da Federação Nacional de Varejistas Empresariais (FENALCO) durante o Natal de 2022. Os produtos mais adquiridos foram:
- roupas (32%)
- brinquedos e videogames (17%)
- bebidas alcoólicas (12%)
- viagens (11%)
No mesmo ano, os colombianos gastaram um total de 32,8 trilhões de pesos, conforme revelado pela publicação econômica Portafolio.
Apesar dos números robustos, observou-se uma redução no gasto médio em comparação com anos anteriores. Enquanto em 2021 a média de investimento foi de 500.000 COP, em 2022 esse valor diminuiu para 400.000 COP.
O comércio eletrônico, embora menos preferido para compras de presentes de Natal, experimentou um notável crescimento. A Câmara Colombiana de Comércio Eletrônico (CCCE) registrou 178,2 milhões de transações em plataformas digitais em 2023. Durante o terceiro trimestre, as vendas online atingiram 15,4 trilhões de pesos.
A CCCE almeja superar em 16% as vendas deste ano em relação a 2022, buscando atingir a marca de 64 trilhões de pesos. Em parceria com o Google, a entidade visa promover a digitalização de pequenas e médias empresas (PMEs), conforme informado pelo jornal econômico La República.
Dentre as tendências de compra, observa-se também:
- Recuperação do consumo
- Estabilidade de preços e aumento do volume de compras
- Mudança em direção às marcas próprias
- Ênfase em descontos com o aumento das lojas de descontos
- Adaptação das lojas tradicionais
Também são notáveis os itens relacionados às festividades de Natal, como velas e “faróis”, decorações natalinas, bebidas alcoólicas e ingredientes para o preparo de pratos tradicionais do feriado.
