conectando marcas interncionales
con audiencias costarricenses

Costa Rica es una de las naciones más estables y visionarias de Latinoamérica; un país donde la innovación, la sostenibilidad y el bienestar definen la vida cotidiana. Desde nuestra base en San José, Sherlock Communications ayuda a marcas internacionales a conectar con las audiencias costarricenses mediante estrategias integradas de relaciones públicas, marketing digital y creatividad. Nuestro equipo combina un profundo conocimiento local con estándares internacionales de comunicación, garantizando que cada campaña conecte más allá de las fronteras sin perder autenticidad ni alejarse de la cultura y los valores únicos de Costa Rica.

comunicación en Costa Rica

Costa Rica, hogar de poco más de cinco millones de habitantes y con una extensión de 51.100 km², destaca como una de las naciones más pacíficas y progresistas de América Latina. Desde la abolición de su ejército en 1948, ha construido una reputación de estabilidad, sostenibilidad y desarrollo social; influyen de manera fundamental sobre cómo su población se comunica e interactúa con las marcas.

 

Con más del 98% de alfabetización, acceso universal a la salud y la educación, y una esperanza de vida de 81 años, los costarricenses disfrutan uno de los niveles de vida más altos de las Américas. La región de Nicoya, reconocida mundialmente como una Blue Zone, refleja la profunda conexión del país con el bienestar, el equilibrio y la comunidad, valores que influyen fuertemente en las actitudes locales hacia el consumo y la confianza.

 

Costa Rica también alberga el 6,5% de la biodiversidad del mundo y funciona casi por completo con energía renovable. La responsabilidad ambiental no es solo una política aquí; es una mentalidad y un compromiso compartido que se extiende a las expectativas de los consumidores. Para las marcas, esto significa que la autenticidad y la sostenibilidad deben integrarse en cada mensaje.

 

En términos económicos, la fuerza laboral calificada de Costa Rica, con más de 2,3 millones de profesionales, y su infraestructura confiable con puertos principales en Moín y Caldera, y aeropuertos internacionales en San José y Liberia, lo convierten en un hub estratégico para los negocios internacionales. En 2024, la inversión extranjera directa alcanzó los US$4.320 millones, lo que subraya el papel del país como puerta de entrada a Centroamérica.

La capital

San José, hogar de alrededor de 1,7 millones de personas (INEC), es el centro político, cultural y económico de Costa Rica, una ciudad donde la tradición y la innovación convergen. Como capital del país, alberga instituciones gubernamentales clave y sirve como base regional para numerosas empresas internacionales y ONG, lo que la convierte en un punto estratégico para la comunicación y los asuntos públicos.

Combinando modernidad y patrimonio, los museos, teatros y edificios históricos de San José conviven con hoteles contemporáneos, espacios de coworking y empresas emergentes de tecnología. Dos veces nombrada Capital Iberoamericana de la Cultura (2006 y 2023), la ciudad encarna el espíritu creativo de Costa Rica y su compromiso con el intercambio cultural.

Ubicada en un amplio valle rodeado de picos volcánicos, San José se beneficia de un ecosistema universitario dinámico, con instituciones como la Universidad de Costa Rica (UCR), la Universidad Nacional (UNA) y el Instituto Tecnológico de Costa Rica (ITCR), formando una fuerza laboral capacitada y visionaria.

Para las marcas, San José ofrece más que acceso al talento y la infraestructura; brinda cercanía con líderes de opinión, tomadores de decisión y un ecosistema mediático que da forma al debate nacional. Es aquí donde las ideas se difunden, se construyen relaciones y las historias echan raíces.

What the numbers tell us

According to Mexico’s Ministry of Economy, FDI reached a recordUS$34.27 billion in the first half of 2025, up 10.2% year-on-year, with new investments growing 3.4 times compared to 2024. The UNCTAD 2024 ranking placed Mexico 11th globally for foreign investment inflows, underscoring its strategic role as an entry point for businesses into Latin America.

The USMCA agreement has also delivered significant results: trade among Mexico, the US and Canada has increased sixfold, generating millions of jobs across the three countries. For international organisations, this integration, alongside Mexico’s strong manufacturing and logistics sectors, makes the country not just attractive, but often essential to a regional strategy. But success here requires more than optimism. Regulatory complexity, inequality and regional differences mean that brands need genuinely local insight and on the ground support to navigate the market effectively.

La economía

Estabilidad y crecimiento

Costa Rica destaca en América Latina por su estabilidad política, sus instituciones sólidas y su compromiso histórico con el progreso social; factores que generan un entorno confiable para los negocios. Esta estabilidad, combinada con la seguridad jurídica y los incentivos fiscales en las zonas francas, ayudó a atraer niveles récord de inversión extranjera directa (US$4.320 millones), posicionando al país como una puerta de entrada clave para empresas que buscan expandirse en Centroamérica.

Según el Banco Mundial, el PIB de Costa Rica alcanzó los US$95.350 millones en 2024, y el Banco Central proyecta un crecimiento de +3,8% para 2025 y +3,5% para 2026. Esta trayectoria constante subraya la resiliencia del país y la confianza de los inversionistas, incluso en medio de fluctuaciones económicas globales.

Who is the Mexican consumer

Mexico’s consumers are increasingly shaped by a mix of technology, value-consciousness and local pride.

An audience passionate about innovation

A 2025 Ernst & Young study shows that 75% of Mexicans expect brands to invest in innovation, while nearly half (47%) already see AI as more effective than human support. For international companies, this underlines the need for campaigns that combine creativity with technological relevance.

Digital adoption is central to this picture. According to Statista, 88% of Mexican adults own a smartphone, and 73% of online purchases are made via mobile devices. More than half (52%) of the population made at least one online purchase in the past year.
With 71% of consumers reporting they have bought a product influenced by social media ads (particularly on Facebook, Instagram and TikTok) mobile-first, social-first strategies are essential to success.

At the same time, consumer confidence is strong, with INEGI reporting a 46.7-point increase in 2025 in its Consumer Confidence Index. For international organisations, this presents a unique opportunity: with trust levels rising, brands that can demonstrate cultural relevance and deliver genuine value will be best positioned to grow.

Facilidad para hacer negocios

La simplificación regulatoria, el desarrollo de infraestructura y una mayor seguridad comercial han mejorado de manera constante el clima de negocios. El Global Business Complexity Index (2025) sitúa a Costa Rica en la posición 58 entre 79 jurisdicciones, una mejora gradual respecto a años anteriores, que refleja un entorno empresarial más accesible y transparente.

El país logró estos avances gracias a su labor directa en la simplificación de trámites, el fortalecimiento de la infraestructura y la mejora de la seguridad comercial, lo que facilita las operaciones de empresas extranjeras y promueve la diversificación económica.

Para las marcas globales, esta combinación de estabilidad y agilidad se traduce en un terreno fértil para el crecimiento. Las campañas pueden enfocarse menos en gestionar la volatilidad y más en construir confianza a largo plazo, impulsar la innovación y desarrollar narrativas de sostenibilidad, temas que conectan profundamente tanto entre las audiencias costarricenses como entre los reguladores.

Exportaciones en aumento

PROCOMER reporta que Costa Rica alcanzó su mayor valor exportado en la historia, con US$11.012 millones durante el primer semestre de 2025, cuando las exportaciones crecieron un 14%.

El sector de dispositivos médicos e instrumentos de precisión genera el 47% del total exportado y registró un aumento del 26% en su valor de exportación. Le sigue el sector agrícola, que representa el 17% de las exportaciones mediante las ventas de piña (6%) y banano (4%). El país también exporta café, junto con jarabes y concentrados para bebidas, cables eléctricos y jugos de frutas como sus principales productos.

El éxito exportador de Costa Rica también es una historia de conectividad. Con sólidos acuerdos comerciales que abarcan a Estados Unidos, la Unión Europea, México, Canadá, China y Centroamérica, el país ofrece a las empresas un puente confiable hacia los mercados globales más importantes.

Family remains key

According to INEGI, 96.5% of Mexicans live in family households, with an average of four people per home. In many traditional families, women still play the leading role in purchasing decisions, while younger households tend to share responsibilities more equally. Across both, family gatherings and social events remain important consumption moments.

Turismo: un motor económico clave

El turismo funciona como un pilar económico fundamental para Costa Rica. La industria turística alcanzó su punto más alto en 2024, cuando 2,9 millones de visitantes internacionales generaron US$5.434 millones para el país. El Instituto Costarricense de Turismo (ICT) informó que esta actividad creó 183.000 empleos, consolidando al sector como el principal generador de divisas y posicionando a Costa Rica como una puerta clave para empresas que buscan expandirse en Centroamérica.

Pero más allá de las cifras, el turismo también es un reflejo de la identidad costarricense. Los visitantes se sienten atraídos no solo por las playas y los bosques tropicales, sino por una cultura que valora el bienestar, la protección del medio ambiente y la conexión comunitaria. Para las marcas internacionales, esta mentalidad define cómo reacciona la población ante las narrativas y los mensajes. Las campañas basadas en la autenticidad, el respeto por la naturaleza y el orgullo local conectan de forma constante.

Gastronomy: an enduring legacy

Gastronomy is important in both cultural and economic terms. In 2010, UNESCO recognised Mexican cuisine as Intangible Cultural Heritage of Humanity, a designation that continues to shape national pride and identity.
Gastronomy also drives economic activity: Mexico’s Ministry of Tourism estimates that food generates 245.46 billion pesos annually, representing 30% of tourism consumption.

Atractivo para los inversionistas internacionales

Costa Rica se ha consolidado como líder en la transición energética latinoamericana gracias a su sistema eléctrico con un 99% de energías renovables y a su detallada estrategia de descarbonización. El enfoque sostenible del país hacia el desarrollo empresarial, junto con su entorno político estable y su orden social, crea un escenario óptimo para compañías enfocadas en operaciones verdes y sostenibles.

Costa Rica también se ha consolidado como un destino atractivo para individuos de alto ingreso que desean mudarse al país. El Henley Private Wealth Migration Report 2025 proyecta que 350 millonarios elegirán Costa Rica como su nuevo hogar en 2025, lo que posiciona al país como un importante centro global de riqueza para quienes buscan seguridad financiera, beneficios fiscales y protección legal.

A celebratory spirit

Festivities are a major trigger for spending. National holidays and celebrations such as Independence Day, Day of the Dead and Christmas posadas regularly spark peaks in household consumption.
Some studies suggest food and beverage spending can rise by as much as 40–50% during Independence Day celebrations, while research into middle-income urban households indicates that annual spending on celebrations can represent a significant share of household budgets.
For international brands, these numbers reinforce a key message: campaigns that embrace cultural identity, traditions and everyday family life are far more likely to resonate with Mexican consumers than those that simply replicate global playbooks.

Propuesta de valor

Costa Rica destaca en América Latina como un modelo de estabilidad, sostenibilidad y talento. Su seguridad política y jurídica de larga data, combinada con una fuerza laboral altamente educada y un compromiso nacional con las energías renovables, la convierten en uno de los entornos más confiables de la región para el crecimiento empresarial.


Al mismo tiempo, sus dinámicos sectores exportador y turístico mantienen al país con una visión global y en constante conexión con el mundo. Para las marcas internacionales, esta combinación ofrece una ventaja poco común: un mercado que valora por igual la innovación, la responsabilidad y la autenticidad, y una sociedad donde el progreso sostenible forma parte de la vida cotidiana.

Sobre los medios de comunicación

El panorama mediático de Costa Rica refleja el equilibrio del país entre tradición e innovación. Aunque los medios siguen enfrentando desafíos como financiamiento limitado y presiones políticas, el sector se ha adaptado rápidamente a la transformación digital. Las redacciones están diversificando sus plataformas, distribuyendo contenido con mayor eficiencia y encontrando nuevas formas de conectar con las audiencias, especialmente en línea.

La cobertura suele centrarse en los temas que influyen en la vida diaria, como la economía, la salud, la educación y la seguridad pública. Los grandes conglomerados desempeñan un papel influyente en la definición de la agenda nacional, operando en televisión, radio y prensa escrita.

Datos clave sobre el panorama mediático de Costa Rica:

  • Más de 50 medios conforman el ecosistema periodístico del país.
  • Tres medios líderes dominan la cobertura: La Nación (Grupo Nación), CR Hoy y Telenoticias (Televisora de Costa Rica).
  • Cinco medios impresos destacados: La Teja, La Nación, El Financiero, La República y Diario Extra.
  • Dos medios digitales influyentes: CR Hoy y El Observador.
  • El Sistema Nacional de Radio y Televisión (SINART) opera los medios estatales, incluyendo Canal 13 y Radio Nacional.

Con un 92,6% de penetración de Internet, que alcanza a 4,76 millones de usuarios y 3,83 millones de perfiles activos en redes sociales (74,5% de la población), Costa Rica ofrece uno de los mercados más conectados de América Latina. Este alto nivel de participación digital provee un terreno fértil para estrategias de contenido creativo, colaboraciones con influencers y narrativas multiplataforma.

El sólido sistema educativo del país y su avanzada infraestructura en tecnologías de la información y comunicación lo han posicionado también como un centro de innovación regional, impulsando la adopción de nuevas tecnologías y servicios digitales. Para las marcas internacionales, esto se traduce en audiencias informadas, expertas en tecnología y altamente receptivas a contenidos interactivos y con propósito.

En un mercado mediático tan concentrado y dinámico, el éxito depende de la credibilidad y la fluidez cultural. Colaborar con una agencia de relaciones públicas y comunicación digital con base en Costa Rica garantiza que los mensajes no solo se vean, sino que también generen confianza.

En Sherlock Communications, nuestros especialistas locales comprenden cómo navegar las relaciones, el tono y el momento oportuno que caracterizan a los medios de comunicación en Costa Rica. Combinamos conexiones confiables con la prensa y experiencia digital basada en datos para ayudar a las marcas a construir visibilidad, reputación e influencia a largo plazo en uno de los mercados más progresistas de América Latina.

 

Facebook is the go-to platform

When it comes to social platforms, Facebook dominates, with one in three respondents naming it the most trustworthy news source. Twitter (28%) and YouTube (20%) also scored highly, while WhatsApp (8%), LinkedIn (5%) and Instagram (just 4%) ranked lower.
For international organisations, the implication is clear: media strategies must reflect Mexico’s unique trust patterns. While Instagram can drive success in markets such as Brazil, in Mexico Facebook, Twitter and YouTube may offer stronger opportunities for PR and digital campaigns.

La importancia de ser local

Tener éxito en Costa Rica requiere más que pensamiento creativo: exige una comprensión profunda del contexto político del país, su sistema financiero y su cultura empresarial. La capacidad de lograr resultados medibles proviene de convertir ese conocimiento local en estrategia.

Las agencias locales entienden el pulso nacional: conocen las tendencias, las regulaciones y los sutiles cambios culturales que moldean el comportamiento de los consumidores y de los medios. Ese conocimiento les permite convertir la estrategia en resultados tangibles y garantizar que cada dólar del presupuesto de marketing rinda más.

En Sherlock Communications, combinamos nuestro entendimiento del mercado costarricense con una red más amplia en América Latina para diseñar estrategias de comunicación que conecten auténticamente con las audiencias, fortalezcan la reputación y generen un impacto medible en toda la región.

Is LGBTQIAP+ community being represented by the media?

Like much of Latin America, Mexico’s media still has blind spots in representing diversity, from the LGBTQIAP+ community to women, people with disabilities and indigenous peoples.
For brands entering the market, this lack of representation creates both a challenge and an opportunity: campaigns that engage authentically with diverse communities stand out and resonate more deeply.

Cómo podemos ayudarte

Expandir operaciones en Costa Rica requiere más que un plan de negocios: exige comprender las costumbres locales, las relaciones con las audiencias y las dinámicas de expansión internacional. Implica conectar con las personas de una manera que se sienta cercana, creíble y relevante.

 

Nuestro equipo en Costa Rica ayuda a marcas internacionales, proveedores de servicios y compañías tecnológicas a establecer y ampliar su presencia mediante campañas integradas de relaciones públicas y marketing digital, construidas sobre entendimiento cultural y desempeño medible.

 

Combinamos experiencia internacional con un profundo conocimiento local para ejecutar campañas que realmente conecten, ya sea a través de relaciones con medios, contenido digital, SEO, colaboraciones con influencers o estrategias de redes sociales. Nuestro equipo galardonado garantiza que las marcas ganen visibilidad, autoridad y confianza a largo plazo en uno de los mercados de mayor crecimiento en América Latina.