Nuestros servicios
Sherlock communications
Existe para conectar marcas internacionales con audiencias en América Latina
Ayudamos a las organizaciones a entrar, crecer y prosperar en la región combinando un profundo conocimiento del mercado y la cultura, experiencia digital y relaciones consolidadas con los medios, con estándares globales de planificación estratégica y creatividad. Actuando como un puente entre empresas globales y América Latina, somos un socio estratégico basado en datos que facilita cruzar fronteras culturales, llegar a nuevas audiencias y crecer de forma medible, beneficiando tanto a las empresas como a las comunidades.
Nuestra oferta de servicios 360° fue construida en respuesta directa a la demanda de los clientes. Hoy abarca todas las disciplinas especializadas necesarias para ejecutar campañas de comunicación integradas y efectivas en América Latina: PR, redes sociales, SEO, paid media e inbound marketing, desarrollo web, prospección outbound B2B, marketing de influencers, diseño y producción de eventos, consultoría en CSR y ESG, entre otros. Todo esto está respaldado por nuestro equipo interno de investigación y nuestro estudio de diseño y producción, garantizando una calidad creativa consistente y basada en datos en todos los canales.
Enfoque internacional
A diferencia de las agencias locales que trabajan principalmente con empresas domésticas y ven a los clientes extranjeros como algo secundario, nosotros trabajamos exclusivamente con organizaciones internacionales. La mayoría de nuestros clientes tiene su sede fuera de América Latina y confía en nosotros como su socio y guía en la región.
Nuestro enfoque está diseñado para apoyar tanto la ejecución local como la alineación global. Ya sea que cuenten o no con un equipo en América Latina, nos integramos de manera fluida con sus equipos de marketing y comunicación, tanto locales como internacionales.
La flexibilidad y la agilidad están en el centro de lo que hacemos. A diferencia de muchas grandes agencias en red, adaptamos estructuras, equipos y estrategias a las necesidades de cada cliente. Y con nuestro modelo de “una agencia, múltiples equipos locales”, los clientes no necesitan gestionar distintas agencias en diferentes países. El resultado es ahorro de tiempo, coherencia en los mensajes y experiencia local auténtica, todo gestionado desde un único punto de contacto.
Campañas impulsadas por insights
En Sherlock Communications creemos que toda campaña exitosa comienza con la escucha y un profundo entendimiento de las audiencias de nuestros clientes. Con demasiada frecuencia, las campañas globales se implementan en América Latina con poco más que una traducción (muchas veces deficiente), y normalmente no logran conectar. Nuestro enfoque es diferente: cada estrategia se construye a partir de insights propios y se adapta a las dinámicas culturales y de mercado únicas de la región.
Nuestra división de investigación garantiza que las campañas estén basadas en inteligencia de mercado, análisis de tendencias, conocimiento del público y relevancia cultural. También realizamos estudios periódicos sobre consumo de medios en los principales mercados de América Latina, ofreciendo a nuestros clientes una visión clara de cómo las personas consumen información y cultura, insights que orientan tanto la estrategia de medios como la ejecución creativa.
Pero no nos detenemos ahí. Creemos en elevar el perfil de América Latina en el escenario global. Para desafiar estereotipos y compartir conocimiento, publicamos regularmente eBooks de investigación sectorial sobre temas que van desde la evolución del panorama mediático en distintos países y las finanzas sostenibles hasta el streaming y blockchain.
Estos informes han sido descargados decenas de miles de veces en todo el mundo, leídos por algunas de las mayores instituciones financieras globales y han generado impacto real, con investigaciones de Sherlock Communications citadas en paneles legislativos e incluso en el desarrollo de nuevas leyes en la región.
Internationally focused
Unlike local agencies that work primarily with domestic firms, seeing foreign clients as occasional extras, we work only with international organisations. Most of our clients are headquartered outside Latin America and rely on us to be their partner and guide in the region.
Our approach is designed to support both local execution and global alignment. Whether they have a team in Latin America or not, we integrate smoothly with our clients’ local and international marketing and communications departments.
Flexibility and agility are at the core of what we do. Unlike many larger network agencies, we adapt structures, teams and strategies to match each client’s needs. And with our “one agency, multiple local teams” model, clients don’t need to juggle separate agencies in different countries. The result is time saved, consistent messaging, and authentic local expertise – all managed through a single point of contact.
Insight driven campaigns
At Sherlock Communications, we believe every successful campaign begins with listening and a deep understanding of our client’s audiences. Too often, global campaigns are rolled out in Latin America with little more than translation (often poorly done), and they normally fail to connect. Our approach is different: every strategy is built on bespoke insight and tailored to the region’s unique cultural and market dynamics.
Our dedicated research division ensures campaigns are grounded in market intelligence, trend analysis, audience insights and cultural relevance. We also conduct regular media consumption studies in all of Latin America’s primary markets, providing our clients with a clear picture of how people consume information and culture, insights that shape both media strategy and creative execution.
But we don’t stop there. We believe in raising Latin America’s profile on the global stage. To challenge stereotypes and share knowledge, we regularly publish sector research eBooks on topics ranging from the changing media landscape in different countries and sustainable finance to streaming and blockchain.
These reports have been downloaded tens of thousands of times worldwide, read by some of the largest financial institutions in the world and have driven real-world impact, with Sherlock Communications research being quoted in congressional panels and even cited in the development of new laws in the region.
Relaciones con la prensa
Consigue presencia en los medios locales más relevantes y construye relaciones duraderas.
Diseño & audiovisual
Comunica tu marca con autenticidad e innovación.
Redes sociales
Conecta con tu audiencia y construye una comunidad con tus clientes actuales y futuros.
Marketing de influencers
Trabaja con creadores de contenido locales para generar relevancia y credibilidad para tu marca.
SEO
Impulsa tu presencia en los motores de búsqueda más utilizados en América Latina.
Link Building
Construimos puentes digitales entre tu marca y los medios más relevantes del mercado.
Paid Media
Apóyate en campañas estratégicas para llevar rápidamente el mensaje de tu marca a las personas adecuadas.
Eventos
Haz que tu marca destaque en eventos propios o de terceros.
Investigación de mercado
Toma decisiones basadas en la realidad, no en suposiciones.
Outbound Marketing
Llega a las personas adecuadas con campañas dirigidas, prospección inteligente y comunicación personalizada.
Servicios de website
Desarrolla un sitio web optimizado, funcional y alineado con tu estrategia de marca.
Impacto social & ESG
Establece y fortalece alianzas significativas con ONG y organizaciones en América Latina, aumentando la confianza, la credibilidad y el impacto regional.
Tecnología con propósito
No invertimos en tecnología por invertir, lo hacemos para fortalecer las campañas de nuestros clientes. Con el tiempo, hemos construido una reputación como líderes independientes en el uso significativo de la innovación, desde la experimentación con Web3 en campañas y gestión de relaciones con medios hasta el uso de blockchain para donaciones transparentes.
Hemos podido lograrlo gracias a nuestras conexiones profundas con el ecosistema global y regional de blockchain, trabajando junto a algunos de los mayores actores e innovadores del mundo y de la región como clientes.
Creemos en aplicar lo que recomendamos. Las mismas herramientas que sugerimos, las usamos nosotros mismos, probándolas, refinándolas y aplicándolas en nuestro propio trabajo antes de llevarlas a nuestros clientes.
Un gran ejemplo es nuestra plataforma propia de gestión de relaciones con medios y stakeholders, la primera de su tipo en América Latina. Más que una base de datos de periodistas, la desarrollamos para mapear y gestionar relaciones en toda la región. Junto con reporteros y editores, contamos con una red única de administradores de grupos de WhatsApp y Facebook, así como líderes indígenas y comunitarios, ofreciendo a las marcas un acceso incomparable a las voces que realmente importan.
El resultado es tecnología con propósito: soluciones que simplifican la colaboración entre países, abren nuevas formas de conectar con las audiencias y generan resultados medibles.
Sherlock Communications es independiente, no forma parte de un holding y está completamente integrada en América Latina. Esa independencia nos hace ágiles, receptivos y profundamente conectados con la región. Los clientes obtienen el alcance y la profesionalidad de una agencia regional, respaldados por un equipo que realmente valora las relaciones, las comunidades y las personas.
No solo entregamos campañas, ofrecemos confianza, asesoría cultural y apoyo práctico. Muchos de nuestros clientes nunca han estado en América Latina, por lo que hacemos de nuestra misión ayudarles a entender tanto el contexto como el entorno de comunicación. Esto puede implicar desde explicar matices culturales hasta acompañar personalmente a los clientes en nuevas ciudades.
Nuestra mentalidad consultiva es clave. No dudamos en decir cuando creemos que una idea no funcionará; creemos que la honestidad genera credibilidad y mejores resultados. En el pasado, este enfoque nos ha permitido evitar lanzamientos sin contenido localizado, asesorar sobre sistemas de pago e incluso guiar a empresas en procesos relacionados con visados.
Este estilo de acompañamiento cercano y consultoría directa es uno de los atributos más distintivos de Sherlock Communications. Es la razón por la que nuestros clientes nos ven no solo como una agencia, sino como un socio de confianza para navegar en América Latina.
Sherlock Communications is independent, not part of a holding group, and fully embedded in Latin America. That independence makes us agile, responsive and deeply connected to the region. Clients get the reach and professionalism of a regional agency, backed by a team that genuinely values relationships, communities and people.
We don’t just deliver campaigns, we provide reassurance, cultural advice and practical support. Many of our clients have never set foot in Latin America, so we make it our business to help them understand the context as well as the communications landscape. That can mean everything from explaining cultural nuances to literally guiding visiting clients around new cities.
Our consultancy mindset is key. We’re not afraid to say when we believe an idea won’t work, we believe honesty builds credibility and drives better results. In the past, this approach has let us save clients from launching without localised content, advise on payment systems and even guide companies through visa requirements.
This style of hands-on support and straight-talking consultancy is one of Sherlock Communications most unique attributes. It’s why clients see us not just as an agency, but as a trusted partner for navigating Latin America.
Our Service Manifesto
En Sherlock Communications trabajamos de una manera un poco distinta. Estos son los principios que guían nuestra relación con los clientes: