REPORTE DE CONSUMO DE STREAMING EN LATAM
Tendencias y perspectivas sobre el consumo de streaming en América Latina
Streaming en América Latina: Un filtro para conectar con el mundo
El streaming es el filtro a través del cual los consumidores latinoamericanos se conectan con el mundo. Una suscripción a una plataforma de streaming ya no es un lujo, sino que se ha convertido en un elemento esencial de la vida moderna, inseparable del día a día.
El panorama del streaming en la región continúa evolucionando. Los contenidos migran entre plataformas a medida que se compran y venden derechos de transmisión, al tiempo que una recomendación espontánea de un influencer puede convertir una nueva serie en un éxito de la noche a la mañana. Paralelamente, los aumentos de precios, las restricciones al uso compartido de contraseñas y el crecimiento de la piratería están transformando el comportamiento de los consumidores.
El Reporte de Consumo de Streaming en América Latina 2024, la tercera edición anual de Sherlock Communications sobre el tema, analiza una investigación exclusiva sobre los hábitos y tendencias del consumo de streaming de más de 3.000 consumidores en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú, seis mercados que en conjunto representan una base de casi 500 millones de personas.
Descarga gratis nuestro informe exclusivo
Netflix conserva el liderazgo, pero la región es cada vez más difícil de complacer
El consumo de streaming en América Latina es casi universal: el 98% de las personas encuestadas afirma utilizar al menos un servicio de streaming y el 58% señala a las series y películas como el contenido que más consume. Netflix se mantiene firmemente a la cabeza, con el 82% de los encuestados utilizando la plataforma y un 59% eligiéndola si tuvieran que suscribirse a una sola plataforma. Sin embargo, ese liderazgo se ha ido acortando desde 2021, cuando el 68% señalaba a Netflix como su primera opción.
Los lapsos de atención también están cambiando: mientras que en 2021 el 46% de los latinoamericanos afirmaba dedicar toda su atención al contenido que veía en streaming, hoy esa cifra se ha reducido a tan solo el 24%. Actualmente, tres de cada cuatro latinoamericanos realizan otras actividades mientras consumen contenido en streaming, desde cocinar u ordenar la casa hasta navegar en sus teléfonos e incluso trabajar.
Una audiencia difícil de cautivar: Demandas y preocupaciones de los latinoamericanos
Los consumidores latinoamericanos han expresado su opinión sobre los servicios de streaming en la región, destacando dos preocupaciones principales: costos y la demanda de mejores contenidos. El costo de estos servicios es el mayor problema para los usuarios de la región, con el 62% de los consumidores señalando que mantener más de una suscripción se ha vuelto demasiado costoso. En consecuencia, el 46% de los usuarios de la región comparte sus contraseñas con amigos o familiares para reducir costos, y una cuarta parte ha cancelado algún servicio durante el último año debido a un aumento de precio.
La demanda de mejores contenidos plantea otro desafío, especialmente en materia de representación. Esta audiencia cada vez más dispersa señala que la oferta de contenidos de las plataformas de streaming no cumple con sus expectativas, especialmente respecto a estereotipos y la falta de diversidad. Alrededor del 68% de los latinoamericanos quiere ver a más mujeres en roles más significativos en pantalla, mientras que el 67% espera una representación más matizada y respetuosa de las personas negras, los pueblos originarios y otras comunidades. También existe una percepción crítica sobre cómo se retrata a la propia región: el 69% de los consumidores latinoamericanos considera que las series y películas sobre América Latina recurren en exceso a temas como drogas, crimen, violencia y estereotipos.
Descarga el Reporte de Consumo de Streaming en LATAM 2024 para:
- Acceder a datos exclusivos de más de 3.000 consumidores de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú.
- Descubrir qué piensan realmente los consumidores latinoamericanos sobre los contenidos que ofrecen las plataformas de streaming: ¿qué molesta a los argentinos y qué aburre a los brasileños?
- Conocer las principales razones por las que tantos consumidores latinoamericanos están cancelando sus suscripciones pagas de streaming y qué alternativas utilizan para reducir costos.
- Analizar la evolución de los hábitos de consumo de streaming en la región durante los últimos años.
