RELATÓRIO DE CONSUMO DE STREAMING
NA AMÉRICA LATINA
Tendências e insights sobre o consumo de streaming na América Latina
Streaming na América Latina: um filtro de como a região se conecta com o mundo
O streaming é um filtro por meio do qual os consumidores latino-americanos se relacionam com o mundo. A assinatura de streaming deixou de ser um luxo; isso se tornou parte essencial da vida moderna e é inseparável no dia a dia.
O cenário do streaming na região continua evoluindo. Conteúdos migram entre plataformas à medida que direitos de transmissão são comprados e vendidos, e uma recomendação casual de um influenciador pode transformar uma nova série em um sucesso da noite para o dia. Ao mesmo tempo, aumentos de preços, restrições ao compartilhamento de senhas e o crescimento da pirataria estão transformando o comportamento dos consumidores.
O Relatório sobre Consumo de Streaming na América Latina 2024, terceiro estudo anual da Sherlock Communications sobre o tema, analisa uma pesquisa original sobre hábitos e tendências de streaming entre mais de 3.000 consumidores na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México e Peru, seis mercados que, juntos, representam quase meio bilhão de pessoas.
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Netflix mantém a liderança, mas a região está cada vez mais difícil de agradar
O uso de streaming na América Latina é praticamente universal, com 98% dos entrevistados afirmando que utilizam serviço de streaming e 58% apontando séries e filmes como o tipo de conteúdo que mais consomem. A Netflix continua firme na liderança, com 82% dos entrevistados utilizando a plataforma e 59% a escolhendo caso precisassem assinar apenas um serviço. No entanto, essa vantagem vem diminuindo desde 2021, quando 68% apontavam a Netflix como sua principal escolha.
A forma como as pessoas dedicam atenção ao conteúdo também está mudando: enquanto em 2021, 46% dos latino-americanos afirmavam prestar atenção exclusiva ao que assistiam no streaming, hoje, esse número caiu para apenas 24%. Três em cada quatro latino-americanos agora realizam outras atividades enquanto assistem a conteúdos em streaming, como cozinhar, arrumar a casa, mexer no celular e até trabalhar.
Um público difícil de conquistar: As exigências e preocupações dos latino-americanos
Os consumidores latino-americanos expressaram suas opiniões sobre os serviços de streaming na região, destacando duas principais preocupações: custo e a demanda por conteúdos melhores. O custo é a maior dor de cabeça relacionada ao streaming na região, com 62% dos consumidores afirmando que ficou caro demais manter mais de uma assinatura. Como resultado, 46% dos consumidores latino-americanos compartilham senhas com amigos ou familiares para reduzir custos, e um quarto cancelou algum serviço no último ano devido a um aumento de preço.
A demanda por conteúdos melhores representa mais um desafio, sendo a representatividade uma preocupação central. Esse público, cada vez mais disperso, aponta que o conteúdo oferecido pelas plataformas de streaming não atende às suas expectativas, especialmente no que diz respeito a estereótipos e à falta de diversidade. Cerca de 68% dos latino-americanos querem ver mulheres em papéis mais relevantes na tela, enquanto 67% gostariam de ver pessoas negras, indígenas e outras comunidades representadas com mais nuance e respeito.
Os conteúdos sobre a própria região também são vistos como pouco representativos, com 69% dos consumidores latino-americanos afirmando que filmes e séries sobre a América Latina dão destaque excessivo a drogas, crime, violência e estereótipos.
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- Descobrir o que os consumidores latino-americanos realmente pensam sobre os conteúdos oferecidos pelas plataformas de streaming: o que incomoda os argentinos e o que entedia os brasileiros?
- Conhecer os principais motivos pelos quais tantos consumidores latino-americanos estão cancelando suas assinaturas de streaming e as alternativas que estão utilizando para reduzir custos.
- Analisar a evolução dos hábitos de consumo de streaming na região ao longo dos últimos anos.
