O que o monitoramento de marca em IA pode e não pode revelar sobre as redes sociais
O monitoramento de marca em IA ajuda as empresas a entender melhor como aparecem em ferramentas como ChatGPT, Gemini e Claude, incluindo quando são mencionadas, qual posição ocupam em relação aos concorrentes e quais fontes são citadas. O problema é que essas citações mostram apenas parte do que influenciou a resposta, já que um modelo […]
Como as empresas podem se aproximar de territórios em vulnerabilidade?
Aproximar-se de comunidades pode ser um grande desafio para muitas organizações, especialmente quando ainda não existe uma relação com aquele território. Não existe segredo ou fórmula mágica, o primeiro passo é estabelecer diálogo e praticar a escuta ativa. Para além da aproximação inicial, é importante manter uma presença contínua, permitindo que empresa e comunidade compreendam […]
Anúncios no ChatGPT na América Latina e o que as marcas devem preparar
A publicidade no ChatGPT ainda está em desenvolvimento, mas já aponta para uma mudança mais ampla na mídia paga. Anúncios dentro de ferramentas de IA não são pensados a partir de uma página tradicional de resultados, porque aparecem no contexto de uma conversa. Isso significa que a relevância depende do que o usuário está tentando […]
Visibilidade em buscas com IA: por que Reddit e YouTube importam para as marcas
A visibilidade em buscas com IA está redefinindo a descoberta de marcas, porque as respostas geradas por inteligência artificial podem ser construídas a partir de muito mais do que o site de uma empresa. O posicionamento no Google ainda importa, mas AI Overviews, ChatGPT, Gemini e Perplexity também podem usar vídeos, discussões em comunidades, avaliações, […]
Apostas e iGaming no México: o que pode e o que não pode ser dito
Muitas marcas de apostas entram no México com a mesma suposição. A peça criativa já foi aprovada em outros mercados, a mídia já foi contratada e a campanha parece pronta para entrar no ar, até que uma pergunta sobre o número da licença mostra que a mensagem foi criada para outro ambiente regulatório e agora […]
Como entrar no mercado mexicano com uma estratégia de comunicação sólida
Saber como entrar no mercado mexicano começa por entender que um bom produto e um site em espanhol só levam uma marca até certo ponto. O México é um dos maiores mercados digitais e de consumo da América Latina. Ainda assim, a forma como as pessoas descobrem empresas, avaliam credibilidade e reagem a marcas desconhecidas […]
Como o voluntariado corporativo pode gerar um impacto social mais significativo?
O voluntariado corporativo não está desaparecendo, mas seu modelo está sendo questionado. As empresas já não podem depender de um único dia de voluntariado, de uma campanha de arrecadação ou de uma foto promocional para demonstrar seu compromisso social, porque funcionários, comunidades e públicos de interesse estão prestando mais atenção ao fato de esses programas […]
O futuro da busca está indo além da página tradicional de resultados
O futuro da busca está evoluindo para além da tradicional página de resultados, especialmente agora que o Google lançou o que descreve como a maior reformulação de sua barra de busca em mais de 25 anos. A busca está se tornando uma experiência construída em torno de respostas, perguntas de acompanhamento, resumos gerados por IA, […]
Por que a pesquisa original é tão importante para uma estratégia de relações públicas na América Latina?
Pesquisas globais podem apoiar a mensagem de uma marca, mas na América Latina frequentemente não são suficientes quando deixam de explicar o que está acontecendo localmente, já que jornalistas precisam de evidências específicas de mercado para transformá-las em histórias relevantes para suas audiências. Por isso, uma estratégia de relações públicas baseada em pesquisa original na […]
Estratégia de comunicação eleitoral na Colômbia para gestão de risco de marca
O ciclo eleitoral da Colômbia em 2026 acontece em um momento especialmente sensível para empresas internacionais e locais. A eleição presidencial está marcada para 31 de maio, com possibilidade de segundo turno em 21 de junho, caso nenhum candidato alcance maioria no primeiro turno. Isso significa que marcas precisam acompanhar de perto um debate público […]